Проблема определения понятия «психологическое консультирование»
Проблема определения понятия «психологическое консультирование». Цели и задачи психологического консультирования
Психологическое консультирование - одна из сравнительно молодых областей деятельности, изначально базирующаяся на практическом использовании методов психологии и психотерапии с включением элементов философии и социологии, идеологически и функционально частично унаследовавшая элементы практик образовательного, воспитательного и «духовного» наставничества, т.е. фактически являющаяся междисциплинарным подходом.
Несмотря на более чем сорокалетнее активное использование данного термина как идентификатора вида деятельности, его общепринятого определения пока не выработано. Это связано с тем, что консультанты придерживаются разных идеологий, подходов и методов, обобщение и стандартизация которых пока еще не осуществлены, хотя такие попытки делаются.
В качестве примера неоднозначности определения психологического консультирования можно привести следующие варианты:
Психологическое консультирование - ориентированный на обучение процесс, осуществляемый двумя участниками в простой социальной обстановке, один на один, когда консультант, профессионально компетентный в отношении соответствующих психологических умений и знаний, стремится помочь клиенту способами, обусловленными потребностями последнего, и в контексте общей программы работы с клиентурой: лучше узнать самого себя, научиться пользоваться этими знаниями для достижения более ясно очерченных и реалистичных целей, с тем чтобы клиент мог почувствовать себя счастливее и стать более полезным членом общества (J.W. Gustad).
Психологическое консультирование - специфические отношения между двумя людьми, при которых один человек (консультант) помогает другому человеку (клиенту) помочь самому себе. Это способ общения, позволяющий человеку (клиенту) изучать свои чувства, мысли и поведение, чтобы прийти к более ясному пониманию самого себя, а затем открыть и использовать свои сильные стороны, опираясь на внутренние ресурсы для более эффективного распоряжения своей жизнью через принятие адекватных решений и совершение целенаправленных действий (определение Британской ассоциации консультирующих психологов).
Психологическое консультирование - применение принципов психической гигиены, психологии, развития человека в ходе когнитивных, аффективных, бихевиоральных или системных воздействий и стратегий, которые направлены на достижение психологического комфорта, на личностный рост, на развитие карьеры, а также на лечение патологии (определение Американской ассоциации консультирования).
Психологическое консультирование - это отношения между консультантом и клиентом, которые обычно представляются как «личность-личность», хотя иногда в них участвуют более двух человек. Цель консультирования - помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера (Н. Burks, В. Steffire).
«Психологическое консультирование - это специфические отношения между двумя людьми, при которых один человек помогает другому помочь самому себе. Оно позволяет другому человеку изучать свои чувства, мысли и поведение, чтобы прийти к более ясному пониманию самого себя, в т.ч. и во взаимоотношениях с другими людьми, а затем открыть и исследовать свои сильные стороны, опираясь на внутренние ресурсы для более эффективного распоряжения своей жизнью…» (Крысько В.Г. Словарь-справочник по социальной психологии. 2003).
Психологическое консультирование (ПК) - область практической психологии, которая помогает найти решения относительно широкого поля проблем повседневной жизни - внутриличностные и межличностные конфликты, социальные и экономические трудности, неустроенность в семье, сложности с учебой или на работе, поиски смысла жизни и т.д.
Цели психологического консультирования
Р. Кочюнас (1999) отмечает, что вопрос определения целей психологического консультирования не является простым, поскольку зависит от потребностей клиентов, обращающихся за психологической помощью, и теоретической ориентации самого консультанта. На основании иностранных источников он выделяет несколько универсальных целей, которые в большей или меньшей степени упоминаются теоретиками разных школ:
1. Способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения;
2. Развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями;
3. Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений. Во время консультирования клиенты могут научиться: совершать самостоятельные поступки, распределению времени и энергии, оценке последствий риска, исследованию ценностей, оценке свойств своей личности, преодолению эмоциональных стрессов, пониманию влияния установок на принятие решений и т.д.;
4. Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения. Общение с людьми занимает значительную часть жизни и у многих вызывает трудности из-за низкого уровня их самоуважения или недостаточных социальных навыков. Будь то семейные конфликты взрослых или проблемы взаимоотношения детей, следует улучшать качество жизни клиентов посредством обучения лучшему построению межличностных отношений;
5. Облегчить реализацию и повышение потенциала личности, стремление к самоактуализации.
Несмотря на общность целей, основные психологические школы значительно расходятся в их понимании. От того, какую позицию в консультировании занимает консультант, какого направления придерживается, он сам для себя будет определенным образом отвечать на такие вопросы, как:
- Что такое консультирование для меня?
- Какую психологическую парадигму я разделяю?
В «Психотерапевтической энциклопедии» (под ред. Б.Д. Карвасарского) описаны следующие виды психологического консультирования:
1. Проблемно-ориентированное консультирование. Акцент здесь делается на модификации поведения, анализе внешних причин проблемы. Цель работы с клиентом - формирование и укрепление его способности к адекватным ситуации действиям, овладение техниками, позволяющими улучшить самоконтроль. Много приемов, используемых в рамках этого направления, взято из поведенческой терапии.
2. Личностно-ориентированное консультирование. Центрировано на анализе индивидуально-личностных причин проблемы, процессе складывания деструктивных личностных стереотипов, превенции подобных проблем. Консультант здесь принципиально воздерживается от советов и организационной помощи, т.к. это уводит в сторону от внутренних, глубинных причин проблемы. Много приемов, используемых в рамках этого направления, взято из многочисленных психоаналитических и постпсихоаналитических течений западной психотерапии, например, из гештальтерапии и гуманистической психотерапии.
3. Решение-ориентированное консультирование. Упор здесь делается на активизацию ресурсов клиента для решения проблемы. Обращается внимание на тот факт, что анализ причин проблемы неминуемо приводит к усилению чувства вины у клиента, что является препятствием к сотрудничеству психолога-консультанта и клиента. Много приемов, используемых в рамках этого подхода, взято из краткосрочной позитивной терапии.
Существует и другая классификация видов
психологического консультирования
- индивидуальное психологическое консультирование;
- семейное психологическое консультирование;
- групповое психологическое консультирование;
- профессиональное (карьерное) психологическое консультирование;
- мультикультурное психологическое консультирование.