Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения.
| определение показателей-критериев | |
| сравнение альтернатив | |
| выбор наилучшего варианта решения | |
| оформление и согласование решения |
Рост статуса работника в организации, выражаемый присвоением очередного ранга за выслугу лет, реализуется в рамках ____________ карьеры.
 | статусной |
Преимуществами функциональной структуры считаются …
| | эффективность управления за счет высокой специализации персонала | ||
| | централизованный контроль за стратегическими решениями |
В декабре отчетного года в соответствии с планом работники кондитерского цеха должны были произвести продукции на 1100 тыс. руб. В результате дополнительных заказов объем работ увеличился на 10%. Начальник цеха четко и директивно поставил обязательное условие, при котором работники бригады получают премию в размере 15% от стоимости заказа за выполнение его в срок. Работники цеха, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно.
Стиль управления, который использовал начальник цеха при объявлении условий производства продукции, характеризуется как …
| | авторитарный |
Программно-целевая структура основана на наиболее важных характеристиках проектной структуры, включающих …
| | целевую ориентированность на решение конкретной разовой проблемы | ||
| | временный характер существования |
В декабре отчетного года в соответствии с планом работники кондитерского цеха должны были произвести продукции на 1100 тыс. руб. В результате дополнительных заказов объем работ увеличился на 10%. Начальник цеха четко и директивно поставил обязательное условие, при котором работники бригады получают премию в размере 15% от стоимости заказа за выполнение его в срок. Работники цеха, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно.
Начальник цеха при объявлении условий производства продукции использовал власть, основанную на вознаграждении и состоящую в возможности …
| | удовлетворить насущные потребности | ||
| | получить удовлетворение от результата работы |
Для развития международного разделения труда важное значение имеют ________________, то есть способность каждой отдельной страны производить определенный товар (или группу товаров) с более низкой стоимостью по сравнению со средней мировой.
| | сравнительные преимущества |
Руководство консалтинговой фирмы «Альянс» осуществило ряд мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности в организации. Было принято решение о совмещении ряда должностей в организационной структуре, за счет чего удалось добиться экономии в размере 45 тыс. рублей в текущем периоде. Принятые решения по более рациональному использованию ксерокопировального оборудования привели к экономии в размере 15 тыс. рублей в текущем периоде. Затраты на осуществление данных решений в организации составили 20 тыс. рублей.
Экономический эффект мероприятий по научной организации управленческого труда может быть определен как ___________, достигаемая(-ое) за счет всех мероприятий по совершенствованию организации труда.
| | общая экономия |
К показателям оценки эффективности инновационных программ и проектов, рассчитываемых с учетом дисконтирования, относятся …
| | индекс доходности | ||
| | чистый дисконтированный доход |
Руководство консалтинговой фирмы «Альянс» осуществило ряд мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности в организации. Было принято решение о совмещении ряда должностей в организационной структуре, за счет чего удалось добиться экономии в размере 45 тыс. рублей в текущем периоде. Принятые решения по более рациональному использованию ксерокопировального оборудования привели к экономии в размере 15 тыс. рублей в текущем периоде. Затраты на осуществление данных решений в организации составили 20 тыс. рублей.
Общая экономия, достигнутая за счет всех мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда, включает экономию, достигнутую благодаря …
| | изменению должностной структуры управленческих работников или высвобождения численности | ||
| | более рациональному использованию средств оргтехники, канцелярских и других материалов |
Стратегическое управление имеет своим объектом не только ___________, но и _____________.
| | поведение фирмы на рынке | ||
| | преобразование фирмы, осуществляемое путем замены элементов, неспособных выполнять свои функции, новыми |
Руководство консалтинговой фирмы «Альянс» осуществило ряд мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности в организации. Было принято решение о совмещении ряда должностей в организационной структуре, за счет чего удалось добиться экономии в размере 45 тыс. рублей в текущем периоде. Принятые решения по более рациональному использованию ксерокопировального оборудования привели к экономии в размере 15 тыс. рублей в текущем периоде. Затраты на осуществление данных решений в организации составили 20 тыс. рублей.
Экономический эффект от данных мероприятий в фирме «Альянс» составил ____40___ тыс. рублей.
Эффект финансового левереджа – это способность заемного капитала генерировать ____________ или увеличивать ____________ благодаря использованию заемных средств.
| | дополнительную прибыль от вложений собственного капитала | ||
| | рентабельность собственного капитала |
В состав маркетинговой среды непосредственного окружения входит(-ят) …
| | факторы, связанные с деятельностью потребителей |
Товаром повседневного спроса является (-ются) …
| | средства личной гигиены |
Цена, в которую включены расходы по доставке товара от производителя до порта с выгрузкой на причале перед судном, где происходит переход права собственности на товар, называется …
| | франко-порт отправления |
Функцией канала распределения является …
| | компоновка товара |
Под управлением карьерой в организации понимается …
| | официальная программа продвижения работников по службе |
Прием воплощения идеи рекламного обращения, воздействующий на получателей рекламы с помощью статичного изображения, как правило, сопровождаемого текстовой информацией, называется ________ средством рекламы.
| | графическим |
В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на _________________ отношениях.
| | экономических |
Одним из атрибутов позиционирования товара является …
| | уровень качества продукции |
С построением организационной структуры управления неразрывно связаны _______________ труда служащих.
| | разделение | ||
| | кооперация |
В декабре отчетного года в соответствии с планом работники кондитерского цеха должны были произвести продукции на 1100 тыс. руб. В результате дополнительных заказов объем работ увеличился на 10%. Начальник цеха четко и директивно поставил обязательное условие, при котором работники бригады получают премию в размере 15% от стоимости заказа за выполнение его в срок. Работники цеха, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно.
Разработка планов работы цеха на текущий месяц относится к _____________ методам управления.
| | экономическим |
Метод изучения времени и движений в рамках школы научного управления был предложен …
| | Ф. Тейлором |
Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 12000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 96000 тыс. руб., а стоимость основных производственных фондов составила 160000 тыс. руб., то эффективность использования основных производственных фондов в руб. на 1 руб. фондов будет равна …
| | 0,6 |
В менеджменте достоинством демократического стиля управления является …
| | коллегиальность в решении вопросов |
Понятие социальной системы, основанной на взаимном сотрудничестве, было введено в рамках …
| | школы человеческих отношений |
Элементами ______________, определяющими его сущность, являются функции прогнозирования и планирования; организации работы; координации и регулирования; мотивации; контроля, учета, анализа.
| | цикла управления |
Самопознание включает в себя изучение таких компонентов, как …
| | призвание | ||
| | мотивы |
Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью ___________ менеджмента.
| | японского |
Р. Акофф выделяет _______________ как вид планирования, достоинством которого является учет прошлого опыта, преемственность, сохранение традиций.
| | реактивизм |
Примерами проявления социальной ответственности организаций являются …
| | информирование организацией населения, проживающего вблизи ее расположения, о возможных опасностях производства и мерах предосторожности | ||
| | принятие в штат организации более 20% представителей национальных меньшинств |
В результате реализации ряда мероприятий по совершенствованию организации труда на предприятии удалось добиться экономии за счет высвобождения численности временно занятых – 140 тыс. рублей, путем экономии на запасах за счет автоматизации складских операций – 200 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил __190______ тыс. рублей.
В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью _____________ символов.
· вербальных и невербальных
В менеджменте принцип _________________ предполагает, что каждый подчиненный, наделяясь правами и неся ответственность, должен выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение.
· сочетания прав, обязанностей и ответственности
Группа, созданная для выполнения регулярной функции как самостоятельное структурное подразделение организации, является …
· Формальной
Использование страхования имущества организации относится к __________ методам менеджмента.
· Экономическим
К проявлениям самомотивации относятся такие способности руководителя, как …
· скорость адаптации к быстро меняющимся условиям деятельности
· уровень чувствительности к изменениям в поведении собеседника
Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является …
· формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей
В соответствии с нравственными требованиями менеджера к специфическим нравственным качествам относятся …
· ответственность
· трудолюбие
· оптимизм
Функция организации реализуется посредством _____________ методов менеджмента.
· Административных
В менеджменте характерными чертами конструктивной модели поведения личности в конфликтной ситуации являются …
· нацеленность на поиск приемлемого решени
· лаконичность и доброжелательность в поведении
Задачей стимулирования сбыта является …
· содействие кратковременному увеличению сбыта
Функциональная ориентация структуры маркетинга считается предпочтительной в случае наличия у организации …
· узкой номенклатуры производимой продукции и малого количества рынков сбыта
Автором социально-трудовой концепции управления производством в отечественной теории управления был …
· Н. А. Витке
К представителям административной школы менеджмента не относится …
· А. Маслоу
Система «синьоризма» в японском менеджменте означает …
· предпочтение при продвижении по службе работникам с большим стажем и возрастом
Основным критерием оценки эффективности интеграции в управлении организацией является
· рационализация процессов
К проблемам, возникающим в матричных организациях, относят …
· крах в период общеэкономического кризиса
· развитие групповщины
Манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений отражают ____________ руководителя.
· стиль управления
Политика свободной торговли заключается в том, что государство …
· воздерживается от непосредственного воздействия на внешнюю торговлю
Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется ____________ менеджера.
· Квалификацией
На стадии инновационного процесса – прикладные научно-исследовательские работы – формируются …
· научно-технические идеи
· предложения для проектирования