Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами на этапе анализа ситуации в ходе разработки управленческого решения.
| style="vertical-align: middle;" alt=""/> | фиксация сигнала об отклонении в функционировании системы | ||
| style="vertical-align: middle;" alt=""/> | сбор и обработка информации о состоянии внешней и внутренней среды | ||
| style="vertical-align: middle;" alt=""/> | классификация и анализ информации | ||
| style="vertical-align: middle;" alt=""/> | выявление проблемы, требующей решения |
Профессиональный рост, движение по разрядам тарифной сетки той или иной профессии представляет собой ____________ карьеру.
 | квалификационную |
Взаимозаменяемость компонентов и способов жизнедеятельности организации как системы доказывает факт наличия у нее свойства …
| | надежности функционирования |
Метод соединения различных элементов, сторон объекта в единое целое (систему) называется …
| | синтезом |
_________________ отношения находят отражение в общественном разделении труда, кооперировании, специализации производства.
| | Технико-экономические |
Мониторинг достижений техники и технологии отраслевого направления деятельности означает исследование ________ факторов внешней среды организации.
| | технологических |
Фирма приняла решение о смене режима работы производственных помещений для более полного и эффективного использования светового дня и экономии электроэнергии. Сокращение затрат составило в итоге 200 тыс. руб. за отчетный период. Затраты на проектирование и реализацию решения равны 100 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила …
Направлениями департаментизации как процесса организационного обособления структурных подразделений являются …
| | группирование работ вокруг ресурсов | ||
| | группирование работ вокруг результата деятельности |
По результатам работы за текущий месяц начальник отдела распределил премиальный фонд между работниками с учетом их личного трудового участия. В этом случае начальник использовал ________________ метод управления.
| | экономический |
Власть, основанная на вере или знании персонала, что менеджер обладает исключительной профессиональной компетентностью и без подчинения ему работники не смогут на должном уровне удовлетворить свои основные потребности, называется …
| | экспертной |
Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на …
| | управление подчиненными | ||
| принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей |
В менеджменте разработка инструкции по технике безопасности работника в производственном подразделении относится к методам ____________ воздействия.
| | организационного |
В поведенческих теориях лидерства при авторитарном стиле управления распределение ответственности определяется …
| | полностью руководителем |
Наиболее распространенным видом международных производственно-технических связей зарубежных фирм является …
| | международное производственное кооперирование |
В менеджменте специфической формой общественных отношений, характеризующейся стремлением людей к успеху, первенству, достижениям и самоутверждению, является …
| | соревнование |
В соответствии с функцией социальной адаптации благоприятный имидж позволяет руководителю …
| | быстрее входить в конкретную социальную среду | ||
| | достигнуть с людьми продуктивных контактов |
К показателям измерения социальной эффективности в организации относится …
| | социальная структура человеческих ресурсов организации |
В менеджменте авторитарный деловой стиль характеризуется следующим:
| | сохранением дистанции | ||
| | подчеркиванием превосходства |
Функция должности и подразделения организации признается несвойственной и подлежит передаче другому исполнителю, если она …
| | не соответствует целям управляемого объекта |
В менеджменте с точки зрения причин конфликтной ситуации выделяют …
| | конфликт целей | ||
| | конфликт познания | ||
| | чувственный конфликт |
Р. Акофф выделяет _______________ как вид планирования, негативными сторонами которого являются: отсутствие инноваций, неспособность приспосабливаться к изменениям среды, ограничение самостоятельности и творческого потенциала персонала.
| | инактивизм |
Культура личности (Диониса) в классификации организационных культур С. Хонди характерна для …
| | инновационных подразделений | ||
| | венчурных групп |
Люди, идут на объединение и действуют как единое целое образование для того, чтобы минимизировать свои _____________________, под которыми понимают _________________.
| | транзакционные издержки | ||
| | любые издержки, связанные с осуществлением хозяйственных операций через рынок |
Партисипативное управление может быть реализовано на базе таких предпосылок, как …
| | привлечение работников их руководителем к принятию групповых решений | ||
| | создание производственных и функциональных подразделений с учетом пожеланий работников |
Предпосылками внедрения ________________ контроля являются преобладание групповых форм работы и принятия решений, здоровый морально-психологический климат, демократические формы руководства.
| | внутреннего |
Результативность системы управления персоналом зависит от …
| | знания принципов управления персоналом всеми работниками | ||
| | активного участия в ее деятельности всех руководителей организации |
Секретная информация предоставляется ______________, конфиденциальная информация может быть передана …
| | только ограниченному кругу работников предприятия | ||
| | достаточно широкому кругу работников предприятия |
Основным критерием оценки уровня квалификации работников является …
| | опыт работы |
Статическое положение подразделений и должностей, характер связей между ними отображает ______________ управления.
| | схема структуры |
Специфика современного рынка, развитие международной экономической интеграции, особенности экономического развития каждой страны обусловили необходимость …
| | государственного регулирования внешнеэкономической деятельности |
В теории инновационного менеджмента по уровню научно-технической значимости инновационные проекты подразделяются на …
| | модернизационные | ||
| | новаторские | ||
| | опережающие |
Одной из причин неудач в ходе реализации стратегии оказывается несоответствие между _________________ и _________________ фирмы.
| | стратегией | ||
| | структурой |
Производственный левередж характеризует потенциальную возможность предприятия влиять на прибыль путем изменения …
| | объема выпуска продукции | ||
| | структуры затрат на осуществление производственно-хозяйственной деятельности |
В состав микроуровня маркетинговой среды входит(-ят) …
| | уровень развития производства на предприятии |
К вторичной маркетинговой информации относятся …
| | ранее систематизированные статистические данные |
Комплекс долго- и среднесрочных решений по установлению и изменению цен называется …
| | ценовой стратегией |
Оптовые и розничные организации, разрабатывающие самостоятельную и независимую от производителя распределительную политику, комплекс мероприятий по ее проведению и приобретающие товар в собственность, называются …
| | торговыми посредниками |
Перемещение работников является задачей ____________ направления кадровой работы в организации.
| | планово-регулятивного |
Одним из мероприятий отношений с общественностью является (-ются) …
| | информационные выпуски на телевидении |
_______________ отношения, развиваясь на базе технико-экономических, выражаются в отношениях между людьми.
| | Социально-экономические |
При производстве широкой номенклатуры товаров, реализуемых на относительно небольшом количестве рынков, наиболее предпочтительной является _________ структура маркетинга.
| | товарно-ориентированная |
В процессе построения организаций и их структур используют такие методы, как …
| | метод аналогии | ||
| | экспертно-аналитический |
Система пожизненного найма характерна для крупных фирм в …
| | Японии |
Региональная специализация как разновидность дивизиональной структуры облегчает решение проблем, связанных с …
| | местным законодательством | ||
| | нуждами потребителей |
Современная система управления качеством основывается на восьми принципах, одним из которых является …
| | ориентация организации на потребителя |
Практика зарубежных компаний показывает, что если руководство пытается преодолеть растущую сложность управления, оно идет по пути …
| | разработки быстродействующих систем управления | ||
| | отказа от планирования в пользу интуиции и опыта |
Экспериментальные исследования относятся к группе ___________________ методов управления.
| | социально-психологических |
Формальная группа, сформированная на период разработки инвестиционного проекта внедрения инновации, является …
| | временной |
Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от …
| | объема произведенной им продукции |
При демократическом стиле управления в менеджменте руководитель исполняет роль …
| | координатора |
Постоянные распорядительные воздействия руководителя по разъяснению конкретных заданий называются …
| | указаниями |
Социальная ответственность организаций предполагает …
| | обеспечение благоприятных для предпринимательства долгосрочных перспектив | ||
| | реализацию социальных ожиданий потребителей |
В практике менеджмента социально-психологические методы управления включают …
| | формирование мотивов трудовой деятельности |
Признаками деструктивных конфликтов являются …
| | расширение конфликта | ||
| | независимость конфликта от исходных причин | ||
| | рост ситуативных высказываний, агрессивных действий участников |
Точка безубыточности, как один из показателей оценки эффективности деятельности организации, позволяет определить такой объем продаж, при котором …
| | прибыль равна нулю |
Основными свойствами организационной культуры являются …
| | совместная работа | ||
 | ранжирование ценностей |
Разделение труда предполагает наиболее целесообразное расчленение процесса труда на …
| | отдельные функции | ||
| | специализацию персонала |
К основным формам участия работников в управлении организацией относятся …
| | обсуждение вопросов работы организации с работодателем | ||
| | внесение предложений по совершенствованию работы организации |
Теория ________________ является концепцией мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий.
| | ожиданий В. Врума |
В менеджменте управления персоналом к подсистеме управления трудовыми отношениями относятся …
| | управление производственными конфликтами и стрессами | ||
| | контроль за соблюдением этических норм взаимоотношений |
Функция управления «координация» облегчает реализацию всех остальных функций, поскольку обеспечивает …
| | необходимый уровень сотрудничества участников |
Технология изучения требований профессии к личным качествам, психофизиологическим характеристикам, социально-психологическим показателям, природным задаткам и способностям, профессиональным знаниям и умениям, состоянию здоровья носит название …
| | профессиографией |
В концепцию стратегического управления не входит такой элемент, как …
| | решения органов государственной власти |
Отличие информации от других видов ресурсов в том, что она ____________, однако ____________________.
| | не исчезает в процессе переработки | ||
| | изменяет свою полезность |
Совокупность способов и средств воздействия субъекта на объект управления для достижения определенных целей в менеджменте называется термином «________ управления».
| | методы |
Требование к управленческому решению, согласно которому оно должно не отставать от потребностей задач управления в организации и не опережать их, в менеджменте называется …
| | своевременностью |
Руководитель отдела сбыта Петров собрал сотрудников на совещание для распределения ответственности по реализации важного проекта. Он распределил объем работ между назначенными исполнителями, объяснил им суть предъявляемых к работе требований. В данной ситуации руководитель выступил в роли …
| | распространителя информации |