V2:. сущность и классификация функций менеджмента

ФУНКЦИИ И МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Классическая классификация функций менеджмента выделяет такие основные функции управления, как…

+организация

+ координация

финансирование

+планирование

I:

Q: S: В практике управления выделение функций менеджмента является результатом….

увеличения неопределенности внешней среды

горизонтального разделения труда

+ вертикального разделения труда

диагонального разделения труда

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: К функциям «управления результатами», включаемым в теории управления в группу конкретных (специальных) функций, относятся следующие:

+: управление производительностью труда

-: управление материально-техническим снабжением

- управление трудом и заработной платой

+ управление качеством

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории менеджмента сущность контроля как функции управления отражают следующие утверждения …

- инструмент постановки задач и распределения ресурсов

+элемент обратной связи в общем процессе управления

функция, обеспечивающая согласование процесса управления

+ наблюдение и фиксирование состояния объекта управления в определенные периоды времени

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории менеджмента к специальным функциям «управления ресурсами» относят следующие из ниженазванных ...

+ управление финансами

управление вспомогательным производством

+ управление запасами

управление сбытом

I:

S: К основным функциям управления организацией относятся…

+: планирование

-: анализ

-: обмен информацией

-: побуждение

I:

S: Работник транспортной службы организации выполняет частную функцию управления, которая определяется как…

+: логистика

-: производственный менеджмент

-: инновация

-: организация

I:

S: Выделение управленческих функций в теории менеджмента является результатом…

+: горизонтального и вертикального разделения управленческого труда

-: интенсификации производственных процессов

-: внедрения новых научно-технических процессов

-: снижение информационных потоков между подразделениями

I:

S: В процессе реализации управленческой функции ### предполагается использование последовательности взаимозависимых категорий: потребности – интересы - мотивы деятельности - действия людей.

+: мотивации

-: контроля

-: планирования

-: администрирования

I:

S: Функция управления, направленная на формирование структуры организации и обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы, называется термином…

+: организация

-: мотивация

-: планирование

-: контроль

V2:. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В теории менеджмента суть планирования как функции менеджмента выражается следующими утверждениями:…

+: непрерывный процесс установления и конкретизации целей развития организации

+: процесс разработки плана деятельности

-: процесс согласования работы подразделений организации

-: единовременное решение о распределении ресурсов организации

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: В теории менеджмента к основным задачам прогнозирования относят следующие из нижеперечисленных …

-: обоснование распределения ресурсов в подразделениях организации

+: выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций развития объекта

-: обоснование целесообразности разработки новой или повышения качества выпускаемой продукции

-: контроль выполнения установленных плановых заданий

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Основными критериями качества целей компании являются…

+: измеримость

-: глобальность

+: конкретность

-: обязательная разбивка на подцели

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Основными целями планирования деятельности организации являются…

-: обоснование сроков

-: обоснование численности работников

+: определение целей компании

-: определение сил и средств достижения целей компании

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S:

Согласно теории менеджмента к основным принципам планирования можно отнести следующие из нижеприведенных…

-: приоритет оперативного планирования по отношению к стратегическому

+: экономическая обоснованность и сбалансированность плана

+: преемственность стратегического и текущего планирования

-: ретроспективная ориентация плана

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В теории менеджмента по целевой ориентации различают следующие виды планирования:…

+: стратегическое

+: оперативное

-: долгосрочное

-: краткосрочное

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В теории менеджмента сущность оперативно-производственного планирования характеризуют следующие утверждения…

+: предусматривает разработку мероприятий на короткие периоды времени (месяц, декада, сутки)

+: направлено на деятельность конкретных подразделений и рабочих мест

-: учитывает состояние факторов внешней среды организации

-: осуществляется высшим руководством организации

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Определение стоимости производственных мощностей производится в ходе разработки…

+: производственного плана

+: финансового плана

-: плана маркетинга

-: организационного плана

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории менеджмента оперативные планы подразделений…

+: конкретизируют планы организации

+: разрабатываются на короткий срок

-: учитывают состояние факторов внешней среды косвенного влияния

-: разрабатываются на пятилетний срок

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Метод сетевого планирования предполагает следующие действия…

+: определение значимых действий работников

+: определение времени, необходимого для осуществления работ

+: определение событий, сигнализирующих о завершении работ

-: построение корреляционной прямой

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Индикативное планирование с точки зрения его использования в управлении организацией носит ………….. характер.

-: обязательный

+: рекомендованный +

-: директивный

-: приказной

V2:. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: С точки зрения практики менеджмента самой популярной в настоящие дни, особенно в госучреждениях, считается …

-: линейная структура

-: сетевая структура

+: линейно-функциональная структура с элементами штабной

-: матричная структура

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S:

К основными факторами формирования дивизиональной структуры управления не относится…

-: географические факторы

-: виды товаров и услуг, производимых организацией

+: технология производства товаров и услуг

-: группы потребителей продукции организации

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S:

К основным признакам юридического лица помимо наличия в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленного имущества относится …

+: обладание самостоятельным бухгалтерским балансом или сметой доходов и расходов

-: наличие общей цели

-: организационная культура

-: саморегулирование

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S:

Для организаций, реализующих одновременно несколько проектов или целевых программ, во главе которых назначается руководитель, наиболее характерной является ………………… структура управления.

-: дивизиональная

+: матричная

-: линейно-штабная

-: линейно-функциональная

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Трудность установления четкой ответственности за работу подразделения ввиду двойного подчинения исполнителей: с одной стороны - непосредственному руководителю функциональной службы, с другой - руководителю проекта, является недостатком ……………структуры управления.

+: линейно-функциональной

-: матричной

-: программно-целевой

-: линейно-штабной

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: С точки зрения практики менеджмента самой популярной в настоящие дни, особенно в госучреждениях, считается

+: линейно-функциональная структура с элементами штабной

-: линейная структура

-: матричная структура

-: сетевая структура

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К основным факторам формирования дивизиональной структуры управления не относятся

+: технология производства товаров и услуг

-: географические факторы

-: виды товаров и услуг, производимых организацией

-: группы потребителей продукции организации

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К основным признакам юридического лица помимо наличия в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленного имущества относится

+: обладание самостоятельным бухгалтерским балансом или сметой доходов и расходов

-: наличие общей цели

-: саморегулирование

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Для организаций, реализующих одновременно несколько проектов или целевых программ, во главе которых назначается руководитель, наиболее характерной является … структура управления

+: матричная

-: линейно-функциональная

-: линейно-штабная

-: дивизиональная

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Трудность установления четкой ответственности за работу подразделения ввиду двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проекта, является недостатком ### структуры управления

+: матричной

-: программно-целевой

-: линейно-функциональной

-: линейно-штабной

V2: 2.4. МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К процессуальным теориям мотивации относятся теории:

-: А. А. Маслоу

-: Ф. Герцберга

-: Д. МакКлелланда

+: Б. В. Врума

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: К процессуальным теориям мотивации относятся теории:

+: модель Портера-Лоулера

+: постановки целей

-: объясняющие, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения

-: объясняющие, как человек реагирует на каждый конкретный метод управленческого воздействия

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Согласно теории постановки целей, поведение человека определяется:

-: общими целями организации

+: теми целями, которые он ставит перед собой

-: экономическими целями

-: целями существования

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Комплексная процессуальная теория мотивации, объединяющая элементы теории ожиданий и теории справедливости. Она включает пять переменных величин: усилие, ожидание, результативность, вознаграждение и удовлетворение - это модель ...

+: Портера-Лоулера

-: Врума-Йетона

-: Питерса и Уотермана

-: Ф. Герцберга

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Процессуальная концепция, согласно которой наличие у человека активных потребностей не является единственным и достаточным условием мотивации его поведения на достижение какой-либо цели. Человек должен ожидать, что его действия обязательно приведут к достижению этой цели. Это - ...

-: модель Портера-Лоулера

-: теория партиципации

-: теория постановки целей

+: теория ожидания

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Процессуальная теория мотивации, согласно которой люди субъективным образом определяют отношение ожидаемого поощрения к затраченным для этого усилиям и сопоставляют полученное отношение с отношениями, получаемыми другими людьми, выполняющими аналогичную работу - это теория ...

+: справедливости

-: партиципации

-: ожидания

I:

S: Потребности индивида зависят от того, что он уже имеет; по существу, удовлетворенная потребность не является больше стимулом. Человеческие потребности можно классифицировать по возрастающей. Это модель иерархии потребностей ....

+: Масл#$#;

I:

S: Точка зрения, утверждающая, что удовлетворение от работы является результатом наличия внутренних стимулов и что состояние неудовлетворенности от работы происходит от отсутствия внешних факторов, принадлежит ....

+: Герцберг#$#;

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Теории, с помощью которых анализируется, как то или иное поведение активизируется, направляется, поддерживается и сменяется другим:

+: процессуальные

-: содержательные

-: ситуационные

-: аналитические

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Удовлетворение социальных потребностей работников реализуется через…

+: возможность самореализации

-: систему премирования и депремирования

+: карьерный рост работников

-: тестирование персонала

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории менеджмента организации применяют следующие виды нематериального стимулирования работников …

-: участие в прибыли

-: премирование

+: должностной рост

+: гибкие системы льгот

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Согласно теории менеджмента к стимулирующим системам в организации относят следующие из нижеприведенных …

-: обязательное медицинское страхование

-: охрана и безопасность труда

+: стимулирование свободным временем

-: стипендиальные программы

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В практике менеджмента государственных организаций в соответствии с Трудовым Кодексом РФ используют тарифные системы оплаты труда, которые включают …

+ тарифную сетку, тарифные коэффициенты

-: тарифные компенсации

+ тарифные ставки, оклады

-: зональные коэффициенты

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К характеристикам работников в соответствии с «теорией У» МакГрегора относят…

-: высокая квалификация

-: безотвественность

-: низкая квалификация

+: ответственность

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Удовлетворение социальных потребностей работников реализуется через

+: карьерный рост работников

+: возможность самореализации

-: систему премирования и депремирования

-: тестирование персонала

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории менеджмента организации применяют следующие виды нематериального стимулирования работников

+: должностной рост

+: гибкие системы льгот

-: участие в прибыли

-: премирование

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории менеджмента к стимулирующим системам в организации относят следующие из нижеперечисленных

+: стимулирование свободным временем

+: стипендиальные программы

-: обязательное медицинское страхование

-: охрана и безопасность труда

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В практике менеджмента государственных организаций в соответствие с Трудовым Кодексом РФ используют тарифные системы оплаты труда, которые включают

+: тарифные ставки, оклады

+: тарифную сетку, тарифные коэффициенты

-: зональные коэффициенты

-: тарифные компенсации

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: К характеристикам работников в соответствии с «теорией У» МакГрегора относят

+: ответственность

+: высокая квалификация

-: низкая квалификация

-: безответственность

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Организационная структура управления – это…

+: упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

-: иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в малоизменяющихся отношениях взаимного подчинения

-: совокупность самостоятельных элементов, находящихся между собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

-: система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: С точки зрения практики менеджмента не существует дивизиональной структуры, где дивизионы выделяются по…

+: функциональному признаку

-: продуктовому признаку

-: ориентации на потребительскую группу

-: региональному признаку

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: С точки зрения практики менеджмента в матричной организационной структуре нарушается управленческий принцип…

+: единоначалия

-: подчинения частных интересов общим

-: корпоративного духа

-: дисциплины

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: С точки зрения теории менеджмента тезис «###» не являетсяверной характеристикой полномочий…

+: наличие полномочий не предполагает наличие ответственности

-: полномочие – это ограниченное право использовать ресурсы

организации

-: делегирование полномочий – это передача полномочий от вышестоящего лица к нижестоящему

-: делегирование полномочий предполагает согласие нижестоящего лица получить полномочия

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Характеристикой бюрократических структур управления не является…

+: гибкость

-: рациональность

-: ответственность

-: иерархичность

I:

S: Соотнесите:

L1: потребность

L2: первичные потребности

L3: вторичные потребности

L4: вознаграждение.

R1: осознание недостатка чего-либо, вызывающее побуждение к действию

R2: возникновение на генном уровне человека в соответствии с его физиологической природой

R3: возникновение в соответствии с социальной природой человека

R4: ценность, полученная в результате выполнения работы

R5: осознание в соответствии физической природой

I:

S: Соотнесите элементы комплексной системы мотивации труда и их характеристики:

L1: культура предприятия

L2: система участия работников

L3: принципы руководства

L4: обслуживание персонала

R1: система общих для всего персонала предприятия ценностных ориентаций и норм

R2: участие работников в распределении общего хозяйственного результата предприятия

R3: предписания и нормативные положения для регулирования отношений между руководителями и подчиненными в рамках действующей внутри организации концепции управления

R4: все формы социальных льгот, услуг и преимуществ, предоставляемых работникам независимо от их положения на производстве и результатов их работы

R5: регулирования отношений между руководителями и подчиненными

I:

S: Соотнесите элементы системы материальных стимулов и их характеристики:

L1: заработная плата

L2: бонусы

L3: участие в акционерном капитале

L4: участие в прибылях предприятия

R1: оплата труда наемного работника

R2: разовые выплаты из прибыли организации

R3: получение дивидендов от акции организации

R4: установление доли прибыли, из которой формируется поощрительный фонд.

R5: получение дивидендов

I:

S: Соотнести

L1: теория справедливости

L2: теория ожиданий Врума

L3: теория ERG Альдерфера

R1: концепция мотивации, построенная на осознанных потребностях и надежде на справедливое вознаграждение усилий работника

R2: концепция мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий

R3: концепция мотивации, построенная на базе 3 групп

потребностей: существования, связи и роста, расположение

которых носит иерархический характер

R4: изучение мотивации персонала

I:

S: Согласно теории менеджмента установите соответствие теорий мотивации и их характеристик:

L1: теория мотивации потребностей А. Маслоу

L2: двухфакторная теория Ф. Герцберга

L3: теория ERG К. Альдерфера

L4: теория Д. МакКлелланда

R1: пять уровней потребностей по мере удовлетворения влияют на мотивацию

R2: две группы факторов, характеризующие условия и содержание работы, по-разному влияют на мотивацию

R3: три группы потребностей, которые могут развиваться в двух направлениях (вверх или вниз)

R4: система мотивации базируется на потребностях высших уровней

R5: на мотивацию оказывают влияние предлагаемые стимулы и опыт

V2: 2.5. КООРДИНАЦИЯ И КОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Контроль как функция управления предполагает…

-: согласование решений

+: корректировку решений

-: вознаграждение или наказание работников

+: оценку и анализ эффективности результатов работы организации

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В теории менеджмента к основным принципам контроля относят следующие из ниженазванных …

-: ситуационность

-: внезапность

+: объективность

+: регулярность

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории менеджмента на оперативном уровне осуществляют следующие виды предварительного контроля …

+: отбор и контроль ресурсов, необходимых для выполнения работ

+: проверка квалификации и готовности исполнителей

-: проверка соответствия стратегии состоянию внешней среды

-: сравнение фактических показателей с плановыми

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Стратегический контроль фокусирует внимание на…

+: поддержании баланса между различными видами бизнеса компании

-: отслеживании количества числа рекламаций

-: отслеживании количества выполненных заказов

+: улучшении конкурентной позиции предприятия

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: К действиям которые осуществляются в процессе текущего контроля относят…

+: корректировку текущих действий работника

+: обеспечение выполнения работ в соответствии с планом

-: отбор качественных ресурсов

-: определение ресурсов, которые определяют успех всего процесса

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В менеджменте контроль деятельности организации на основе анализа эффективности подразумевает…

+: определение критериев эффективности и системы показателей

+: расчет показателей эффективности как отношение результатов и затрат

-: анализ качества и потребительских свойств товара

-: нормирование результатов деятельности

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В соответствии с теорией менеджмента целями управленческого контроля являются следующие:

+: устранение неопределенности в деятельности организации и поддержание успешного функционирования организации

+: предупреждение возникновения кризисных ситуаций

-: повышение конкурентоспособности товара

-: поиск и наказание виновных лиц

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории менеджмента управленческий контроль приводит к следующим последствиям…

+: способствует выполнению задач и достижению результата

+: способствует повышению квалификации исполнителей

-: затрудняет выполнение задач и увеличивает затраты

-: подавляет творчество исполнителей

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Измерение результатов как элемент контроля отличается следующими особенностями…

+: трудоемкость

+: дороговизна

-: легкость исполнения

-: дешевизна

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В практике менеджмента контроль закупок предполагает контроль…

+: качества поставки

+: сроков поставки

-: технологии производства партии поставки

-: режима труда предприятия-поставщика

Наши рекомендации