B) институализация конфликта;

11. Назовите пропущенный тип конфликта в классификации по степени проявления: скрытый, открытый, случайный…

12. Стратегия поведения в конфликте (К. Томаса), к которой относится следующее поведение участников: действия, направленные на поиск решения за счет взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет, называется:

a) уход; b) компромисс; c) сотрудничество.

13. На схеме изображена модель эскалации конфликта:

Предполагаемое

расхождение

Структурные изменения 2-ой стороны

интересов

A) структурная; b) агрессивно-оборонительная; c) спиральная.

14. Конфликт – это …

15. Борьба различных общественных сил за влияние в институтах государственной власти демонстрирует:

a) социальный конфликт; c) политический конфликт.

b) духовный конфликт;

16. Конфликт между руководством организации и персоналом называется:

a) межличностный конфликт; b) вертикальный конфликт;

C) групповой конфликт.

17. Актуализатор – это…

18. Первоначальный, предконфликтный этап приведения в действие причины конфликта называется:

a) инцидент; b) конфликтная ситуация; c) предмет конфликта.

19. Конфликтология – это…

20.Какая стадия пропущена в процессе развития конфликта: инцидент, начало конфликта…

21. Стратегическая цель в переговорном процессе – уход от конфликта, уступка оппоненту относится к стратегии:

a) проигрыш – выигрыш; c) выигрыш – проигрыш.

b) проигрыш – проигрыш;

22. Ложное предубеждение, которое становится источником эмоциональной напряженности, непрерывного беспокойства, называется:

a) недоразумение; b) предвзятость мнения; c) противоречие.

23. Манипуляция – это …

24. К какой стратегии поведения в конфликте (К. Томаса) относится следующее поведение участников: действия, направленные на сохранение или восстановление благоприятных отношений с оппонентом путем сглаживания разногласий за счет собственных интересов:

а) уход; b) уступка; c) сотрудничество.

25. Участники этнонационального конфликта – это …

26. К какой стратегии поведения в конфликте (К. Томаса) относится следующее поведение участников: действия, направленные на достижение партнерства:

а) компромисс; b) сотрудничество; c) уклонение.

27. Какие преимущества имеет стиль поведения в конфликте – соперничество…

28. Какие отрицательные стороны имеет стиль поведения в конфликте – соперничество…

29. Номадизм – это …

30. Замещение – это…

Ключ к тесту самоконтроля:

1с; 2 – человек, стремящийся к контролю над другими людьми в своих интересах; 3с; 4с; 5b; 6 – конфликт структур внутреннего мира личности, отражающих противоречивые связи с социальной средой и задерживающих принятие решения; 7с; 8 – творческий; 9с; 10b; 11 – хронический; 12b; 13а; 14 – наиболее острая форма разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия и сопровождающихся негативными эмоциями; 15с; 16b; 17 – актуализатор честен, ориентирован на конструктивное регулирование конфликтов, готов признать свои ошибки; 18b; 19 – наука о закономерностях возникновения, развития и завершения конфликтов; 20 – конфликтная ситуация; 21а; 22b; 23 – инструмент психологического давления, метод контроля над людьми; 24b; 25 – этносы, нации, политические партии, общественные объединения, государства; 26b; 27 – творческий; 28 – творческий; 29 – уход от конфликта через смену работы, места жительства, семьи; 30 – развивается для сдерживания гнева на более сильного или значимого субъекта во избежание ответной агрессии или отвержения.

Модуль 3