Анализ и управление логистическими системами

1* Анализ логистических систем — это процесс разработки, приня­тия и обоснования решений при исследовании и создании логи­стических систем.

В процессе анализа необходимо сложную логистическую пробле­му разбить на группу мелких задач с известными методами ре­шения и найти средства управления сложными логистически­ми объектами. Анализ логистических систем необходим:

• при создании новых логистических систем;

• учете факторов неопределенности и риска;

• планировании деятельности по улучшению бизнеса;

• принятии решений, направленных на отдаленную (15— 20-лет­нюю) перспективу;

• разработке критериев оптимальности работы логистической системы;

• решении логистических задач.

Основные задачи, решаемые при анализе логистических систем:

• правильно и четко описать логистическую систему;

• собрать данные о конкретной логистической системе;

• выявить назначение элемента, решающего логистическую зада­чу, с тем чтобы определить его состав, методы, формы и спосо­бы взаимодействия с другими элементами логистической системы;

• сформулировать основные цели создания и развития логисти­ческой системы;

• установить степень взаимосвязи целей логистической системы со средствами их достижения;

• разработать несколько вариантов развития логистической сис­темы при воздействии различных факторов внутренней и вне­шней среды;

• выбрать оптимальный курс развития логистической системы;

• проверить эффективность взаимодействия элементов логисти­ческой системы, выявить и устранить узкие места;

• выявить эффективность организации управления предприяти­ем, функции и структуру органов, управления;

• разработать конкретные показатели функционирования логи­стической системы¹.

2. Выделяют 12 основных этапов анализа логистической системы.

• анализ логистической проблемы:

• обнаружение логистической проблемы;

• точное формулирование логистической проблемы;

• анализ логической структуры проблемы;

• анализ развития проблемы (в прошлом и будущем);

• определение внешних связей проблемы с другими пробле­мами;

• выявление возможности принципиальной разрешимости проблемы;

• определение логистической системы'.

• спецификация задачи исследования;

• определение позиции эксперта;

• определение объекта;

• выделение элементов (определение границ разбиения логи­стической системы);

• определение элементов системы;

• определение внешней среды;

• анализ структуры логистической системы:

• определение уровней иерархии;

• определение процессов и функций;

• определение и спецификация процессов управления и кана-
лов информации;

• спецификация элементов логистической системы;

• спецификация процессов, функций операционной деятельности

формулирование глобальной цели и критерия оценки эффектив[■ ности функционирования логистической системы:

• определение глобальной цели и требований глобальной системы;

• определение целей и ограничений внешней среды;

• формулирование общей цели;

• определение критерия;

• декомпозиция целей и критериев по подсистемам;

• композиция общего критерия из критериев подсистем;

• декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и про-

цессах:

формулирование целей верхнего ранга;

• формулирование целей текущих процессов;

• формулирование целей эффективности;

• формулирование целей развития;

• формулирование внешних целей и ограничений;

• выявление потребностей в ресурсах и процессах;

I • выявление ресурсов и процессов, композиция целей:

[ оценка существующих технологий и мощностей;

• оценка современного состояния ресурсов;

• оценка реализуемых и запланированных проектов;

• оценка возможностей взаимодействия с другими системами;

• оценка социальных факторов;

• композиция целей;

• прогноз и анализ будущих условий:

• анализ устойчивых тенденций развития системы;

• прогноз развития и изменения факторов внешней среды;

• предсказание появления новых факторов, оказывающих сильное влияние на развитие логистической системы;

• анализ ресурсов будущего;

' • системный анализ взаимодействия факторов будущего развития;

• анализ возможных трендов целей и критериев;

• оценка целей и средств:

• вычисление оценок по критерию;

• оценка взаимосвязи целей;

• оценка относительной важности целей;

• оценка дефицитности и стоимости ресурсов;

• оценка влияния факторов внешней среды;

• вычисление комплексных расчетных оценок;

• отбор вариантов:

• анализ целей на совместимость;

• проверка целей на полноту;

•. отсечение избыточных целей;

• планирование вариантов достижения отдельных целей;

• оценка и сравнение вариантов;

• совмещение комплекса взаимосвязанных вариантов; ^анализ существующей логистической системы:

• моделирование логистических процессов (материального, ин­
формационного и финансового потоков);

. расчет потенциальной и фактической мощностей;

• анализ потерь мощности;

• выявление недостатков организации и управления логисти­ческой системой;

• определение и анализ мероприятий по совершенствованию логистической организации;

• формирование программы развития:

• формирование мероприятий, проектов и программ;

• определение очередности целей и мероприятий по их дос­тижению;

• распределение сфер деятельности;

• , распределение сфер компетентности;

• разработка комплексного плана мероприятий в рамках ог­раничений по ресурсам и во времени;

• распределение мероприятий по ответственным организаци­ям, руководителям и исполнителям функциональных под­разделений;

• разработка логистической организации для достижения целей
логистической системы:

• назначение целей логистической организации;

• формулирование функций логистической организации;

• проектирование логистической организационной структуры;

• проектирование механизмов информационного обеспечения логистики;

• проектирование режимов работы;

• проектирование механизмов стимулирования логистическо­го персонала.

Контрольные вопросы по теме. Проблемы оптимального функционирования логистической системы

1. В чем заключается особенность логистической системы, каковы ее основные свойства, какие тенденции рынка диктуют условия трансформации современных логистических систем?

2. Как устанавливаются границы логистических систем и, в частности, какие существуют способы определения границ логистической системы?

3. В чем заключается особенность макрологистических систем, как они классифицируются?

4. Что понимается под микрологистической системой, каковы ее основные элементы?

5. Приведите два примера логистических систем с разной степенью интеграции отдельных элементов в единую систему.

6. Какие формы контроля используются в процессе управления логистической системой?

7. Какие виды рисков характерны для логистической системы?

8. Какие существуют формы страхования логистических рисков?

Тема 3. Стратегическое планирование в логистике

.При разработке стратегии планирования на предприятии логи­стическая политика является частью производственно стратегии, которая наряду с маркетинговой и организационной стратеги­ей является частью общей хозяйственной стратегии фирмы.

В логистическую систему при разработке стратегии должны быть включены: транспортные операции и издержки

управление запасами, подъемно-транспортные работы, плановые и контрольные системы, организация системы,

Один из стандартных технических приемов разработки лошсти-ческой стратегии заключается в анализе обычного логистического рав­новесия между услугами и издержками. К этому добавляется третий элемент ~ комплексность которая включает необходимое количество источников снабжения и источников запасов, товарную и упаковочную номенклату­ру, количество источников поступления заказов и точек отгрузки товара, сезонность, количество рабочих ш центров,количество уровней в списке материалов и т.п.

Все это увеличивает сложность и неопределенность операций. Поэтому необходимо снизить сложность операций и тем самым сократить по возможности элемент неопределенности, сделав таким образом весь хозяйственный процесс более простым и управляемым.

Подход к решению стратегических хозяйственных проблем дол­жен базироваться на формировании группы специалистов разного проифиля во всех ключевых функциональных областях логистической систе­мы и проводится в два этапа.

На первом этапе выявляются стратегическая цель и направление хозяйственного развития фирмы в будущем, и изучаются в основном следующие вопросы:

1. Изменение рыночныхпотребностей. Анализ рынков мо­жет показать, что в объемах продукции, приходящей по различным кана­лам распределения, происходят сдвиги в пользу какого-либо канала

2. Повышение требованийк логистике. Сдвиг в распредели­тельных каналах должен отразиться на повышении требований к логи-

стике как системе в плане сроков, надежности доставки и комплектности заказа,

3. Разбивка продукциипо принципу Парето.Необходимо учитывать эффект Парето: на ограниченное число товаров приходится основной поток.

4. Размер запасови гибкая производственная система.Должна быть создана гибкая производственная система фирмы, которая бы реагировала на изменение рыночных потребностей, а величина запа­сов должна быть оптимальной.

5. Внимание к отдельным видам деятельности.Следует обращать внимание не только на выпуск ассортимента обычной и специ­альной продукции, но и на специфические виды деятельности: марки­ровку и упаковку потребительских товаров или специальное производст­во и упаковку.

6. Гибкость.На столь быстротечном рынке логистическая сис­тема должна обладать способностью краткосрочной адаптации, поэтому важна гибкость конечного стратегического направления.

7. Повышение логистических показателей поставщиков.Эта часть связана с разработкой различных мероприятий по поставке продукции.

На первом этапе выявляются текущее состояние всех хозяйст­венных функциональных областей, проблемы и узкие места фирмы. На этой базе разрабатывается план действий: цели/ ресурсы, графики, взаимозависимости и возможные последствия, различные хозяйственные варианты для обеспечения общей стратегии фирмы.

На втором этапе вырабатывается подробный общий хозяйствен­ный план фирмы. В содержание стратегического направления входят:

Производственные мощности.Логистическая группа, ис­пользуя компьютерные модели объема производства, ассортимент про­дукции, рынки, мощности по обеспечению выпуска продукции, определя­ет производственные мощности.

2. Национальные системы распределения. Учитывается влияние изменений материальных ресурсов в производственных мощно­стях национальной системы распределения,

3. Подъемно-транспортные работы. Важным моментом явля­ется эффективная работа подъемно-транспортной системы для всех час­тей общей цепи (поставщик — потребитель).

4 Виды транспорта.Исследуются различные виды транспорта в плане издержек и возможности удовлетворять логистические потреб­ности логистической системы;

5. Контрольные системы.Измерение и контроль за результа­тами деятельности.

6. Поставщики. Финансовые результаты.

7. Общий хозяйственныйпиан. Логистические проекты по каждой функциональной области тесно увязываются с единым хозяйст­венным планом, который включает в себя полную финансовую оценку/ распределение ресурсов, управление логистической системой и пр.

Приведенная логистическая схема разработки хозяйственной стратегии направлена на эффективную работу производства, а также на достижение значительных преимуществ перед конкурентами.

Вопросы по теме : «Стратегическое планирование в логистике»

1. Сформулируйте вопросы, на которые необходимо ответить при выработке логистической стратегии.

2. Охарактеризуйте основные этапы разработки логистической стратегии.

3. Какие требования предъявляются к системам планирования?

4. Назовите виды планирования в логистике. Каково их содержание?