Принцип динамической организации
Динамическое состояние (состояние движения) материальной точки , например , при известной действующей силе задаётся значениями трёх координат и трёх импульсов (или скоростей) в данный момент времени . Состояние микросистемы (ядра , атома , молекулы) задаётся набором собственных значений квантово-механических переменных , то есть известной совокупности квантовых чисел . Состояние однородной уравновешенной термодинамической системы описывается двумя независимыми параметрами (давлением и температурой или объёмом и энтропией и т. д.) . Сложнее вычленить независимые переменные в таких системах , как организм , общество и т. д. , но основные элементы , играющие решающую роль в определении состояния , могут быть указаны и здесь . Известно , например , что состояние общественной системы определяется уровнем развития производительных сил и характером производственных отношений . Более глубокое расчленение , детализация и конкретное количественное и качественное описание этих элементов будут точнее представлять состояние общественной системы .
В общем случае можно сказать , по-видимому , что состояние движения системы есть её бытиё в данный момент времени . Это определение , однако , не решает проблемы состояния , ибо в последующем должны быть изысканы средства для конкретного описания и количественного представления бытия системы в каждый момент времени , а именно этот аспект и несёт в себе главную трудность .
Теперь можно сформулировать некоторые общие принципы динамической организации справедливые для широкого круга систем (начиная от атомных ядер) , и которые в качестве независимых постулатов следует положить в основу аксиоматики общей динамики .
Принцип первый .Всякая система имеет состояние , характеризующееся тождественным внутренним обменом движущейся материи , к которому стремится в условиях равновесной окружающей среды .
Возьмём микросистему - атом , молекулу . В условиях термодинамического равновесия окружающей среды микросистема осуществляет периодический (некоторому случайному закону) нетождественный внутренний и внешний обмен , поглощая и излучая фотоны . состояние системы испытывает изменения (возбуждения и переходы в основное состояние) , колеблющиеся возле некоторого среднего значения , определяемого конкретными условиями термодинамического равновесия . Система оказывается уравновешенной в среднем . Внутренний и внешний обмен стационарны и тождественны в среднем значении их характеристик . Можно поэтому сказать , что микросистема , находящаяся в составе термостата , стремится к своему в среднем равновесному состоянию .
принцип второй .Система сохраняет состояние неизменным , пока её обмен движущейся материи(внутренний и внешний)тождествен .
С точки зрения законов сохранения материи и движения этот принцип совершенно очевиден : система , осуществляющая тождественный обмен , абсолютно «прозрачна» для потока падающей на неё материи , вследствие чего проходящая через систему материя не оставляет в ней (системе) никакой следовой реакции .
Иллюстрируем правомерность этого принцип в примерами из различных отраслей природы .
В механике . Реальное инерциальное движение в той мере , в какой оно вообще имеет место (падение , например , шарика в вязкой жидкости под действием постоянной силы тяжести) , обязано не отсутствию сил , а их равновесию ,то есть выступает как результат тождественности некоего специфического обмена . В этом обмене шарик получает движущуюся материю у ускоряющего поля и отдаёт её окружающей вещественной среде (вязкой жидкости) .
В термодинамике . Термодинамическая система , уравновешенная в изотермических условиях (газ в цилиндре под поршнем , например , или чёрное излучение в закрытой полости) , сохраняет (если пренебречь исчезающими малыми флюктуациями) равновесное состояние не в силу отсутствия взаимодействия , а в результате тождественного обмена частицами , излучением и пр.
Принцип третий . Динамическое состояние системы изменяется только в результате нетождественного(внутреннего и внешнего , внутреннего или внешнего)обмена движущейся материи .
Простейший случай - механика , здесь динамическое состояние свободного тела изменяется лишь при отличной от нуля производной импульса оп времени (равной действующей силе) , то есть при появлении ускорения , но при ускоренном движении наращиваются (или убывают) значения таких величин как энергия , масса , импульс , которые являются неотъемлемыми характеристиками субстанциональной стороны материи . Поэтому при ускоренном движении тел можно говорить о накоплении материи как субстанции , которое является прямым изменением состояния тела , с одной стороны , а с другой - прямым результатом нетождественности обмена на входе над мощностью обмена на выходе или наоборот . Из этого следует , что третий принцип динамической организации в механике является обобщением второго закона динамики Ньютона .
Принцип четвёртый . Нетождественный обмен движущейся материи , осуществляемый системой , с необходимостью изменяет её состояние .
В микромире нетождественный обмен , как процесс присоединения или отчуждения движущейся материи в конкретных формах (фотонов , электронов , позитронов и др.) , по данным квантовой механики , атомной и ядерной физики и физики элементарных частиц , действительно имеет необходимое следствие в изменении состояния микросистемы . Механика , термодинамика и электродинамика показывают , что в макромире также имеет место необходимая взаимосвязь между нетождественным обменом системы и изменением её состояния . Таким образом , как в микромире , так и в макромире третий принцип динамической организации обратим .
Суть четвёртого принципа в том , что каждый акт нетождественного обмена выступает как процесс обоюдного изменения состояния обоих участвующих в нём агентов : система в нетождественном обмене перерабатывает (изменяет состояние) присоединяемых (отчуждаемых) материальных объектов , а эти объекты , в свою очередь , изменяют состояние системы . Другими словами - действие равно противодействию
Принципы статической и динамической организации
Организация организаций. Напомним, что организация рассматривается как социальная система, которая реализует себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний. Для решения данных задач она должна включать ряд важных элементов (рис.13.1).
Организация как любая материальная система проходит часть или все этапы жизненного цикла. Этапы можно объединить в две группы: статическую и динамическую. Статическая группа включает следующие этапы: порог нечувствительности и ликвидации (утилизации). Организацию, находящуюся в статической группе называют статической организацией. В такой организации внутренние и внешние отношения рассматриваются в отрыве от их развития. Это довольно плодотворный метод при подготовке документов, регистрации, физического создания организации, создания, реорганизации и ликвидации организаций. Например, производство и ремонт радиоаппаратуры лучше производить в отключенном от сети состоянии (режим "off ").
Динамическая группа включает следующие этапы: внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад и крах. Организацию, находящуюся в динамической группе называют динамической организацией (табл.13.1). В такой организации преобладают координирующие действия.
Так, отладку радиоаппаратуры лучше производить в рабочем состоянии ("on line power"). Специалисты консультационных фирм предпочитают работать со статическими организациями, а руководителям приходится работать с динамическими организациями. Рассматриваемые далее принципы входят в состав механизма реализации законов организации и законов для организаций.
Принцип приоритета цели: В системе: Цель-задача-функция наивысший приоритет имеет цель, затем задача и далее функция (рис.13.2.А). Функции (подфункции) являются исполняемыми видами конкретных работ. Например, цель: "Поднять производительность труда". Из нее вытекает ряд конкретных задач, например, заменить станок А на станок Б. Из этой задачи вытекает набор функций (или поручений), например, экономисту Сидорову В.В. за три дня составить калькуляцию затрат на замену станка, рабочему Цой А.Н. на четвертый день заменить станок, электрику Швангеру В.К. подключить силовой кабель к станку и т.д. Если какая-либо задача из набора нереализуема (технически, экономически и т.д.), то приоритет переходит к ней (рис.13.2.Б), при этом цель 1 должна быть скорректирована до цели 2 и далее вновь приоритет переходит к цели. Если какая-либо ФУНКЦИЯ из набора нереализуема, то приоритет переходит к ней (рис.13.2.В), при этом должна быть скорректирована соответствующая задача из прежнего набора и сама цель до цель 3 и далее вновь приоритет переходит к цели.
Принцип приоритета функций над структурой при создании организаций: " Создание новых организаций осуществляется для реализации определенного набора целей." Каждая цель реализуется набором задач. Затем эти задачи группируются по общности и затем для этих групп формируется набор функций. Для конкретного набора функций создается набор структурных единиц (рис.13.3).
В случае невозможности сформирования набора структурных единиц адекватных набору функций вновь рассматриваются варианты по принципу приоритета цели.
Принцип приоритета структур над функциями в действующих организациях: "В реально действующих организациях со временем отлаживаются взаимосвязи между элементами структуры, лишние постепенно отмирают, а недостающие постепенно появляются". Создается уникальная для каждой организации аура взаимодействия. Для сохранения этой ауры имеется очень небольшой диапазон изменения структуры в виде ликвидации, расширения или создания отдельных звеньев; увольнения или приема отдельных людей в рамках сокращения или увеличения выполняемых функций. При превышении этого диапазона организация может не справиться с новыми функциями. Например, оборонное предприятие по производству танков не получает государственного заказа и простаивает. Руководителю предлагают два варианта плана конверсии: первый - переход на выпуск изделий ширпотреба: ложек, вилок, кроватей и т.д., а второй - переход на выпуск а/м для инвалидов. Первый вариант на бумаге более выгоден, однако реально осуществить его будет практически невозможно без полной реорганизации. А на это уйдет много лет. Второй вариант более приемлем и окажется более прибыльным, т.к. уже существующие звенья и налаженная система коммуникаций при небольших изменениях могут сразу включиться в слаженную работу. Таким образом, у действующей организации небольшой выбор среди новых наборов функций.
Принцип приоритета субъекта управления над объектом при создании структурного подразделения (звена): "При создании организации его собственник или учредители должны подбирать "под себя" персонал, выпускаемую продукцию, местоположение организации". Особое внимание должно уделяться персоналу, их личностным и профессиональным характеристикам. На стадии создания должны быть заложены основы комфортной работы. В этом случае хорошо работает система номенклатурного назначения, т.е. приглашение на управленческую должность людей, ранее работавших с собственниками организации, либо по рекомендации (табл.13.2).
Особенности номенклатурных назначений Табл.13.2.
Положительные аспекты Отрицательные аспекты
1. Сохранение профессионализма в управлен- 1. Механистический
ческом труде. подход к человеку
(без учета личных ка-
2. При перемещениях человек имеет больше честв).
возможности найти интересную работу.
2. Надежда на слабую
3. Появляются новые идеи управления и кадры. ответственность.
4. При назначении на новую должность человек 3. Слабый профессио-
всегда испытывает прилив энергии. нальный уровень на
начальном этапе
5. Расширяются связи за счет новых контактов. работы.
6. Быстрое освобождение очередного руково-
дящего поста для продвижение кадров.
Принцип приоритета объекта управления над субъектом для действующих организаций: "Руководители и главные специалисты организации должны подбираться под конкретные структурные подразделения с учетом их совместимости". Например, главный бухгалтер организации ушел на пенсию. Коллектив бухгалтерии вправе рассчитывать, что новый руководитель будет не хуже прежнего. Поэтому задачей руководства будет поиск либо из состава бухгалтерии, либо со стороны адекватную замену. Хотя бывает и по другому, когда номенклатурный работник постепенно начинает менять состав звена, обычно это плохо кончается.
Принцип соответствия между поставленными целями и выделенными ресурсами: "Каждой цели должен соответствовать набор материальных, финансовых и человеческих ресурсов, призванных обеспечить выполнение набора задач". Учитывая, что задачи конкретизируются набором функций, то необходимо, чтобы они были материализованы с учетом необходимого резерва. В противном случае, одна или несколько функций не будут реализованы, а стоящие за ними задачи и ЦЕЛЬ также не будут выполнены (рис.13.4).
Принцип соответствия распорядительства и подчинения: "У каждого работника должен быть один линейный руководитель и любое количество функциональных". Не допускается ситуации, когда подчиненный по другим каналам является линейным руководителем своего руководителя (начальник своего начальника). У президента акционерного общества открытого типа линейным руководителем является собрание акционеров, которое может даже снять его с должности, однако снять с должности человека, находящегося на более низкой ступени управления собрание не имеет права, а может только поручить президенту ОАО решить этот вопрос.
Даже у Президента страны должен быть линейный руководитель, который представлен в виде коллективного органа: конгресс, парламент и т.д.
Принцип соответствия эффективности производства и экономичности: "Для каждой организации должно быть найдено соответствие между эффективностью и затратами". Приоритет в большинстве случаев принадлежит эффективности. Так, увеличение эффективности всегда связано с увеличением качества изделий, а это в свою очередь приводит к увеличению затрат и это оправдано. Известный политический лозунг бывшего СССР периода застоя: "Экономика должна быть экономной" не соответствуют данному принципу.
Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления: "Для каждой организации должно быть найдено наилучшее соотношение между объемом линейных, функциональных и патронажных связей управления организацией ". Как показывает практика, очень маленькие и очень большие организации работают менее эффективно, чем их промежуточные аналоги. В Японии возникло даже новое понятие "Синдром большого бизнеса". Многие руководители не замечают, что их организации постепенно превращаются в большие монстры с нарастающими трудностями производства и управления. Вовремя произвести объединение или разъединение организаций на филиалы - это важная задача руководителей. Критериями проведения этой работы являются снижение спроса на товары, рост незапланированных увольнений персонала, рост затрат на управленческий аппарат.
Принцип прямоточности: "Производственные и информационные процессы должны идти по кратчайшему пути с минимальным количеством вспомогательных операций." Например, завод по производству сверл можно построить по двум схемам: А. По схеме разделения операций: Заготовительный цех; Токарный цех; Фрезерный цех; Цех термообработки; Заточной цех. При этом обеспечивается концентрация однотипного оборудования на одной территории, что, несомненно, очень удобно. Однако заготовки сверл после соответствующих операций нужно перевозить в очередной цех с составлением большого количества сопроводительных документов. В каждом цехе обязательно испортят несколько сверл или они пропадут, т.е. труд предыдущих операций обесценивается, что также требует большого документационного оформления между цехами. Таким образом, уходит много время, бумаг, ресурсов, а также перераспределяется ответственность за выпуск сверл, доходящая до безответственности.
Б. По принципу универсальности операций: Цех игольчатых сверл; Цех средних сверл; Цех крупных сверл. В каждом цехе сосредоточено оборудование для полного процесса изготовления сверл. В таких условиях, конечно, ухудшаются условия технического обслуживания оборудования. Однако увеличивается ответственность руководителя цеха за количество и качество продукции и существенно уменьшаются время и средства на выполнение вспомогательных операций. Этот путь и реализует принцип прямоточности.
Далее мы перечислим еще ряд принципов организации без подробных объяснений.
Принцип ритмичности "Производственные и информационные процессы должны идти равномерно по заранее заданным временным интервалам. Например, равномерная подготовка студентов к экзаменам".
Принцип пропорциональности: "Производственные и информационные процессы должны идти по графику, чтобы не было простоев и затоваривания".
Принцип синхронизации (системный принцип): "Среди производственных и информационных процессов необходимо выделить постоянно или временно центр синхронизации, под который должна подстраиваться работа других подразделений". Например, в ГУУ центром синхронизации являются студенческие группы.