Оценка тяжести и напряженности труда
В физиологии труда существуют надежные методы оценки функциональных изменений в организме человека для диагностики утомления. Для этого требуется специальная аппаратура и обученный персонал.
На практике, и в частности при аттестации рабочих мест, используются более доступные методики, основанные на измерении уровней производственных факторов, характеризующих тяжесть и напряженность труда.
Тяжесть труда – характеристика трудового процесса, отражающая преимущественно нагрузку на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы организма (сердечно-сосудистую, дыхательную и др.), обеспечивающие его деятельность.
Тяжесть трудового процесса оценивают по ряду показателей, выраженных в эргометрических величинах, характеризующих трудовой процесс, независимо от индивидуальных особенностей человека, участвующего в этом процессе.
Основными показателями, характеризующими тяжесть трудового процесса являются:
физическая динамическая нагрузка (выражается в единицах внешней механической работы за смену – кг•м);
Для подсчета физической динамической нагрузки (внешней механической работы):
определяется масса груза (деталей, изделий, инструментов и т.д.), перемещаемого вручную в каждой операции и путь его перемещения в метрах.
подсчитывается общее количество операций по переносу груза за смену.
суммируется величина внешней механической работы (кг•м) за смену в целом;
По величине внешней механической работы за смену, в зависимости от вида нагрузки (региональная или общая) и расстояния перемещения груза, определяют к какому классу условий труда относится данная работа.
масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную (кг);
Для определения массы груза (поднимаемого или переносимого работником на протяжении смены, постоянно или при чередовании с другой работой):
Его взвешивают на товарных весах. Регистрируется только максимальная величина. Массу груза можно также определить по документам.
число стереотипных рабочих движений (количество за смену, суммарно на две руки);
Понятие «рабочее движение» в данном случае подразумевает движение элементарное, т.е. однократное перемещение рук (или руки) из одного положения в другое.
Стериотипные рабочие движения делятся на:
локальные – выполняются с участием мышц кистей и пальцев в быстром темпе (60-250 движений в минуту);
региональные – выполняются с преимущественным участием мышц рук и плечевого пояса в более медленном темпе.
Время работы определяется путем хронометражных наблюдений или по фотографии рабочего дня.
величина статической нагрузки (величина статической нагрузки за смену при удержании груза, приложении усилий, кгс с);
Статическая нагрузка, связанная с удержанием груза (обрабатываемого инструмента или изделия) или приложением усилия (рукоятки, маховики, штурвалы), рассчитывается путем перемножения двух параметров:
величины удерживаемого усилия (веса груза) и
времени его удерживания.
рабочая поза ;
Характер рабочей позы определяется визуально. Рабочая поза бывает:
свободная – удобные позы сидя, которые дают возможность изменения рабочего положения тела или его частей: откинуться на спинку стула, изменить положение ног, рук;
неудобная – позы с большим наклоном или поворотом туловища, с поднятыми выше уровня плеч руками, с неудобным размещением нижних конечностей;
фиксированная – невозможность изменения взаимного положения различных частей тела относительно друг друга, например, при выполнении работ с использованием оптических увеличительных приборов: луп и микроскопов;
вынужденная – позы лежа, на коленях, на корточках и т.д.
Абсолютное время (в минутах, часах) пребывания в той или иной позе определяется на основании хронометражных данных за смену. Если по характеру работы рабочие позы разные, то оценку следует проводить по наиболее типичной позе для данной работы.
наклоны корпуса(количество за смену);
Число наклонов за смену определяется: путем их прямого подсчета в единицу времени (несколько раз за смену), затем рассчитывается число наклонов за все время выполнения работы, либо определением их количества за одну операцию и умножением на число операций за смену.
перемещение в пространстве (переходы, обусловленные техническим процессом, в течение смены по горизонтали или вертикали – по лестницам, пандусам и др., км).
Самый простой способ определения этой величины – с помощью шагомера для определения шагов за смену. Количество шагов за смену следует умножить на длину шага и полученную величину выразить в км.
Перемещением по вертикале можно считать перемещения по лестницам или наклонным поверхностям, угол наклона которых более 30о от горизонтали.
Окончательная оценка проводится на основе всех 7 показателей, приведенных выше. При этом вначале устанавливается класс по каждому измеренному показателю и вносится в протокол, а окончательная оценка тяжести устанавливается по показателю, отнесенному к наибольшему классу.
При наличии двух и более показателей класса 3.1 и 3.2 общая оценка устанавливается на одну ступень выше.
Наивысшая степень тяжести по данному критерию – класс 3.3.
Напряженность труда– характеристика трудового процесса, отражающая нагрузку преимущественно на центральную нервную систему, органы чувств, эмоциональную сферу работника.
Оценка напряженности труда профессиональной группы работников основана на анализе трудовой деятельности и ее структуры, которые изучаются путем хронометражных наблюдений в динамике всего рабочего дня, в течение не менее одной недели.
Анализ основан на учете всего комплекса производственных факторов (стимулов, раздражителей), создающих предпосылки для возникновения нервно-эмоционального состояния (перенапряжения).
Все показатели (факторы) имеют качественную или количественную выраженность и сгруппированы по видам нагрузок:
Интеллектуальные:
1. «Содержание работы» указывает на степень сложности выполнения задания: от решения простых задач до творческой (эвристической) деятельности с решением сложных заданий при отсутствии алгоритма.
2. «Восприятие сигналов (информации) и их оценка» - поступающая при работе информация сравнивается с нормальными значениями, необходимыми для хода трудового процесса.
3. «Распределение функций по степени сложности задания» - любая трудовая деятельность характеризуется распределением функций между работниками. Соответственно, чем больше возложено функциональных обязанностей на работника, тем выше напряженность труда.
4. «Характер выполняемой работы» - в том случае, когда работа выполняется по индивидуальному плану, то уровень напряженности невысок. Если работа протекает по строго установленному графику с возможной его коррекцией по мере необходимости, то напряженность повышается. Если большая напряженность труда характерна, когда работа выполняется в условиях дефицита времени. Наибольшая напряженность характеризуется работой в условиях дефицита времени и информации.
Сенсорные:
5. «Длительность сосредоточенного наблюдения (% от времени смены)» - чем больше процент времени отводится в течение смены на сосредоточенное наблюдение, тем выше напряженность. Общее время рабочей смены принимается за 100%.
6. «Плотность сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за 1 час работы» - количество воспринимаемых и передаваемых сигналов (сообщений распоряжений) позволяет оценивать занятость, специфику деятельности работника. Чем больше число сигналов, тем выше информационная нагрузка, приводящая к возрастанию напряженности.
7. «Число производственных объектов одновременного наблюдения» - указывает, что с увеличением числа объектов одновременного наблюдения возрастает напряженность труда . Эта характеристика труда предъявляет требования к объему внимания (от 4 до 8 не связанных объектов) и его распределению как способности одновременно сосредотачивать внимание на нескольких объектах или действиях.
8. «Размер объекта различения при длительности сосредоточенного внимания (% от времени смены)» - чем меньше размер предмета (изделия, детали, цифровой или буквенной информации и т.п.) и чем продолжительнее время наблюдения, тем выше нагрузка на зрительный анализатор. Соответственно возрастает класс напряженности труда.
9. «Работа с оптическими приборами (микроскоп, лупа и т.п.) при длительности сосредоточенного наблюдения (% от времени смены)». На основе хронометражных наблюдений определяется время (часы, минуты) работы за оптическим прибором. Продолжительность рабочего дня принимается за 100%, а время фиксированного взгляда с использованием микроскопа, лупы переводится в проценты. Чем больше процент времени, тем больше нагрузка, приводящая к развитию напряжения зрительного анализатора.
10. «Наблюдение за экраном видеотерминала (ч в смену)». Фиксируется время (ч, мин) непосредственной работы пользователя ВДМ с экраном дисплея в течение всего рабочего дня, чем больше время фиксации взора на экран ВДТ, тем больше нагрузка на зрительный анализатор и тем выше напряженность труда.
11. «Нагрузка на слуховой анализатор». Показателем «нагрузка на слуховой анализатор» необходимо характеризовать такие работы, при которых исполнитель в условиях повышенного уровня шума должен воспринимать на слух речевую информацию или другие слуховые сигналы, которыми он руководствуется в процессе работы.
12. «Нагрузка на голосовой аппарат (суммарное количество часов наговариваемых в неделю)». Степень напряжения голосового аппарата зависит от продолжительности речевых нагрузок. Перенапряжение голоса наблюдается при длительной, без отдыха голосовой деятельности.
Эмоциональные:
13. «Степень ответственности за результат собственной деятельности, значимость ошибки» - указывает, в какой мере работник может влиять на результат собственного труда при различных уровнях сложности осуществляемой деятельности. С возрастанием сложности повышается степень ответственности, что соответственно приводит к увеличению эмоционального напряжения. По данному показателю оценивается ответственность работника за качество элементов заданий вспомогательных работ, основной работы или конечной продукции.
14. «Степень риска для собственной жизни». Мерой риска является вероятность наступление нежелательного события. На рабочем месте анализируют наличие травмоопасных факторов, которые могут представлять опасность для жизни работающих, и определяют возможную зону их влияния. Данным показателем характеризуют те рабочие места, где существует прямая опасность (взрыв, удар, самовозгорание).
15. «Ответственность за безопасность других лиц». При оценке напряженности необходимо учитывать лишь прямую, а не опосредованную ответственность (последняя распределяется на всех руководителей), то есть такую, которая вменяется должностной инструкцией.
16. «Количество конфликтных производственных ситуаций за смену». Наличие конфликтных ситуаций в производственной деятельности ряда профессий (сотрудники всех звеньев прокуратуры, системы МВД, преподаватели и др.) существенно увеличивают эмоциональную нагрузку и подлежат количественной оценке. Количество конфликтных ситуаций учитывается на основании хронометражных наблюдений.
17. «Число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания или многократно повторяющихся операций» и «Продолжительность (с) выполнения простых производственных заданий или повторяющихся операций» - чем меньше число выполняемых приемов и чем короче время, тем, соответственно, выше монотонность нагрузок. Данные показатели наиболее выражены при конвейерном труде. Необходимым условием для отнесения операций и действий к монотонным является не только их частая повторяемость и малое количество приемов, но также их однообразие и низкая информационная содержательность.
18. «Время активных действий (в % к продолжительности смены)». Наблюдение за ходом технологического процесса не относится к «активным действиям». Чем меньше время выполнения активных действий и больше время наблюдения за ходом производственного процесса, тем, соответственно монотонность нагрузок.
19. «Монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюдения за ходом техпроцесса, в % от времени смены» - чем больше время пассивного наблюдения за ходом технологического процесса, тем более монотонной является работа.
Режимные:
20. «Фактическая продолжительность рабочего дня» - выделен в самостоятельную рубрику, так как независимо от числа смен и ритма работы фактическая продолжительность рабочего дня колеблется от 6-8ч (телефонисты, телеграфисты и т.п.) до 12 ч и более (руководители промышленных предприятий). У целого ряда профессий продолжительность смены составляет 12 ч и более (врачи, медсестры и т.п.). Чем продолжительнее работа по времени, тем больше суммарная за смену нагрузка, и, соответственно, выше напряженность труда.
21. «Сменность работы» определяется на основании внутрипроизводственных документов, регламентирующих распорядок дня на данном предприятии, организации.
22. «Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность (без учета обеденного перерыва)». К регламентированным перерывам следует относить только те перерывы, которые введены в регламент рабочего времени на основании официальных производственных документов. Недостаточная продолжительность или отсутствие регламентированных перерывов усугубляет напряженность труда , поскольку отсутствует элемент кратковременной защиты временем от воздействия факторов трудового процесса и производственной среды.
Общая оценка напряженности трудового процесса:
проводится в соответствии с «Гигиеническими критериями оценки условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса»;
независимо от профессиональной принадлежности (профессии) учитываются все 22 показателя;
не допускается выборочный учет каких либо отдельно взятых показателей для общей оценки напряженности труда.
Наивысшая степень напряженности труда соответствует классу 3.3.
При отнесении условий труда по тяжести и напряженности трудового процесса к 3 (вредному) классу необходима разработка мероприятий по улучшению условий труда работников.
Организация и проведение мероприятий осуществляется в соответствии с требованиями нормативных документов.
К таким мерам относятся:
внедрение профилактических мероприятий, способствующих снижению монотонности работы (изменение цвето-, светодизайна в течение рабочей смены, уровней освещенности, громкости музыки, т.п.);
разработка рациональных (физиологически обоснованных) режимов труда и отдыха (оздоровительная физкультура, физкультпаузы и др.);
механизация и автоматизация производственных процессов;
снижение норм выработки и др.
Оценка тяжести труда
Задача 6.1. Укладчица хлеба вручную в позе стоя (75 % времени смены) укладывает готовый хлеб с укладочного стола в лотки. Одновременно берет 2 батона (в каждой руке по батону), весом 0,4 кг каждый (одноразовый подъем груза составляет 0,8 кг) и переносит на расстояние 0,8 м. Всего за смену укладчица укладывает 550 лотков, в каждом из которых по 20 батонов. Следовательно, за смену она укладывает 11 000 батонов. При переносе со стола в лоток работница удерживает батоны в течение грех секунд. Лотки, в которые укладывают хлеб, стоят в контейнерах и при укладке в нижние ряды работница вынуждена совершать глубокие (более 30°) наклоны, число которых достигает 200 за смену.
Решение:
Провести необходимые расчеты показателей тяжести труда и занести их в протокол. Для определения класса условий труда по каждому показателю воспользоваться выпиской их Руководства по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда (Руководство P 2.2.2006 – 05), приведенной в приложении 1.
п. 1.1 - физическая динамическая нагрузка:
0,8 кг х 0,8 м х 5 500 (т. к за один раз работница поднимает 2 батона) = 3 520 кгм - класс 3.1;
п. 2.2 - масса одноразового подъема груза:
0,8 кг - класс 1;
п. 2.3 - суммарная масса груза в течение каждого часа смены
0,8 кг х 5 500 = 4400 кг и разделить на 8 ч работы в смену = 550 кг- класс 3.1;
п. 3.2 - стереотипные движения (региональная нагрузка на мышцы рук и плечевого пояса):
количество движений при укладке хлеба за смену достигает 21 000 - класс 3.1;
п.п. 4.1—4.2 - статическая нагрузка одной рукой:
0,4 кг х 3 с = 1,2 кгс, т. к. батон удерживается в течение 3 с. Статическая нагрузка за смену одной рукой 1,2 кгс х5500 = 6 600 кгс,
двумя руками - 13 200 кгс (класс 1);
п. 5. - рабочая поза: поза стоя до 80 % времени смены - класс 3.1;
п. 6 - наклоны корпуса за смену - класс 3.1;
п. 7 - перемещение в пространстве:
работница в основном стоит на месте, перемещения незначительные, до 1,5 км за смену.
Протокол
оценки условий труда по показателям тяжести трудового процесса
(рекомендуемый)
Ф., И., О._________________ Иванова В. Д.________ пол ж______________
Профессия:______________ укладчица хлеба__________________________
Предприятие:_______________ Хлебзавод_____________________________
Краткое описание выполняемой работы: Укладчица хлеба вручную укладывает
__________________________________ готовый хлеб с укладочного стола в лотки.__________________________________
| № | Показатели | Факт, значения | Класс |
| Физическая динамическая нагрузка (кгхм): региональная - перемещение груза до 1 м общая нагрузка: перемещение груза | 3 520 | 3.1 | |
| 1.1 | от 1 до 5 м | - | |
| 1.2 | более 5 м | - | |
| Масса поднимаемого и перемещаемого вручную груза (кг): | |||
| 2.1 | при чередовании с другой работой | - | |
| 2.2 | постоянно в течение смены | 0,8 | |
| 2.3 | суммарная масса за каждый час смены: | ||
| с рабочей поверхности | 3.1 | ||
| с пола | |||
| Стереотипные рабочие движения (кол-во): | |||
| 3.1 | локальная нагрузка | - | |
| 3.2 | региональная нагрузка | 21 000 | 3.1 |
| Статическая нагрузка (кгс ∙ с) | |||
| 4.1 | одной рукой | - | |
| 4.2 | двумя руками | 13 200 | |
| 4.3 | с участием корпуса и ног | - | |
| Рабочая поза | стоя 75 % | 3.1 | |
| Наклоны корпуса (количество за смену) | 3.1 | ||
| Перемещение в пространстве (км): | |||
| 7.1 | по горизонтали | 1,5 | |
| 7.2 | по вертикали | - | |
| Окончательная оценка тяжести труда | 3.2 |
Итак, из 9 показателей, характеризующих тяжесть труда, 5 относятся к классу 3.1. Учитывая пояснения раздела 8 (при наличии 2-х и более показателей класса 3.1, общая оценка повышается на одну степень), окончательная оценка тяжести трудового процесса укладчицы хлеба - класс 3.2.