Тема 7. Трудовые ресурсы предприятия

Тема 7. Трудовые ресурсы предприятия

Управление трудовыми ресурсами

Управление трудовыми ресурсами на предприятии представляет собой функциональную деятельность, направленную на эффективное использование потенциала работников для достижения целей предприятия на основе соблюдения интересов работников. Управление трудовыми ресурсами направлено на решение следующих основных задач: удовлетворение потребности в кадрах; обеспечение их рациональной расстановки, развитие работников, их должностного продвижения.

Развитие и движение персонала предприятия связано с проведением определенной кадровой политики, которая включает:

- планирование, привлечение, отбор, наем и размещение работников;

- развитие персонала, профориентацию и переподготовку;

- проведение аттестации и оценку уровня квалификации, продвижение по службе, высвобождение (выход на пенсию, увольнение), анализ текучести кадров;

- совершенствование организации и стимулирование труда, социальные выплаты, обеспечение техники безопасности, создание благоприятного психологического климата.

Для найма необходимых работников определяют задачи, которые они будут выполнять; качества и квалификацию, какими эти работники должны обладать. Успешное управ­ление предполагает соизмерение возлагаемых задач на человека и его способностей. Это позволяет ставить перед работником те задачи, которые он в состоянии решить успешно.

Для руководства предприятия важно знать причины увольнения работников. Залог успешной работы предприятия - в стабильности кадров. Добровольные увольнения кроме финансовых потерь создают плохую репутацию организации. Необходимо прислушиваться к замечаниям работников, выявить, чем их можно заинтересовать. Стимулами могут служить размер заработной платы, условия работы, льготы, продвижение по службе, поездки и т.д.

Регулярное проведение аттестации, оценка качества работы побуждает персонал улучшать свою работу. На основе оценки работы руководство может вынести благодарность, повысить заработную плату, повысить или понизить в должности, прекратить трудовой договор.

Министерство труда России разрабатывает и реализует общую государственную политику в области труда, развития трудовых отношений на основе социального партнерства. Политика социального партнерства представляет собой определенную систему решения социально-экономических проблем, возникающих между наемными работниками и работодателями при активной роли государства, предотвращения и разрешения трудовых конфликтов, подготовки и переподготовки кадров.

Идеология социального партнерства предполагает:

- переговорный характер разрешения разногласий;

- согласование условий и политики оплаты труда, рас­пределения доходов;

- установление мер защиты интересов наемных работ­ников;

- участие наемных работников в управлении через систе­му консультаций и коллективных договоров, профсоюзы.

Нормы затрат труда

Мера затрат труда на выполнение определенных операций (например, изготовление единиц продукции) или выполнение определенного объема работ в конкретных организационно-технических условиях производства устанавливается в виде норм труда. Нормы труда - основа планирования и организации производства, оплаты труда, стимулирования роста его производительности.

Для нормирования труда используются нормативы и единые (типовые) нормы. На предприятиях определяются и устанавливаются нормы времени, выработки, обслуживания, численности, управляемости и нормированные задания. Важное место в нормированных материалах по труду отводится нормам времени.

Норма времени - это продолжительность рабочего времени, необходимого для изготовления единицы продукции или выполнения определенного объема работ в конкретных организационно-технических условиях производства. Измеряется в человеко-часах (минуты, дни).

Норма выработки определяет объем работ (или количество единиц продукции), который работники соответствующей квалификации должны выполнить (изготовить) за отведенное рабочее время (час, смену и т.д.) в конкретных организационно-технических условиях производства. Норма выработки (Н_выр ) обратно пропорциональна норме времени:

Н_выр = Т / Н_вр ,

где Н_выр - норма выработки, ед.; Т - продолжительность (действительный фонд) рабочего времени, ч; Н_вр - установленная норма времени на единицу продукции, ч/ед.

Норма обслуживания - это количество производственных объектов (рабочих мест, единиц оборудования, производственных площадей), которые работники соответствующей квалификации должны обслужить в единицу времени в определенных организационно-технических условиях производства. Показатель применяется к работникам, обслуживающим автоматизированные производственные процессы, и к вспомогательным рабочим. Норма обслуживания (Н_об) рассчитывается по формуле

Н_об = Т / t_об

где Н_об - норма обслуживания, ед.; t_oб - продолжительность обслуживания производственного объекта (единицы оборудования), ч.

Норма численности определяет численность работников конкретного профессионально-квалификационного состава, необходимых для выполнения данного объема работ.

Нормированное задание устанавливает необходимый ассортимент и объем работ, которые должны быть выполнены рабочими за данный отрезок времени. Нормированное задание может устанавливаться в натуральных единицах, нормо-часах, нормо-рублях.

Норма управляемости определяет численность работников (количество структурных подразделений), которые должны быть подчинены одному руководителю.

Нормы труда устанавливаются на отдельную операцию, взаимосвязанную группу операций, комплекс работ. Используемая система норм труда отражает различные стороны трудового процесса. Нормы времени и численности представляют собой нормы затрат труда, нормы выработки и нормированные задания - нормы результатов труда. Нормы обслуживания и управляемости характеризуют размеры рабочих мест.

Методы нормирования труда

Методы нормирования труда - это способы исследования и проектирования трудового процесса для установления норм затрат труда. В нормировании труда применяют опытно-статистический, аналитический и экспериментальный методы.

При опытно-статистическом методе нормирования труда за базу для установления норм принимается сложившееся на предприятии положение в предыдущие периоды, устанавливаемое на основе опыта нормировщика и статистических данных о выполнении аналогичных работ. При опытно-статистическом методе нормирования норма времени устанавливается в целом на операцию без анализа выполнения ее отдельных элементов (трудовых движений, приемов). Производственные возможности на данном рабочем месте не анализируются, не выявляются резервы сокращения затрат времени на выполнение отдельных элементов операции. В результате не обеспечивается научная обоснованность и прогрессивность устанавливаемых норм времени. В опытно-статистические нормы закладываются недостатки организации труда и уровень техники, техноло­гии производства, присущие прошлому периоду, поэтому они фактически не стимулируют рост производительности труда.

Аналитический метод базируется на предварительном анализе производственных возможностей рабочего места и осуществляется в следующем порядке:

- исследование трудового процесса, разделение его на составные элементы;

- определение всех факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента;

- проектирование рационального состава трудовой операции и последовательности выполнения ее элементов;

- разработка мероприятий по улучшению обслуживания рабочего места;

- расчет затрат времени на каждый запроектированный элемент и определение нормы времени на операцию в целом;

- внедрение нормы в производство.

Аналитический метод имеет две разновидности: аналитически-расчетный и аналитически-исследовательский метод.

Аналитически-расчетный метод предполагает использование заранее разработанных научно обоснованных отраслевых нормативов при расчете норм затрат времени.

Применение аналитически-исследовательского метода предусматривает расчет затрат времени на элемент операции и операцию в целом на основании непосредственных измерений этих затрат на рабочих местах. При установле­нии норм аналитически-исследовательским методом основная часть исходной информации получается в результате изучения трудового процесса. Для этого применяются хронометраж (фиксируется длительность исследуемых элементов оперативного времени по конкретному виду продукции), фотографии рабочего дня (устанавливаются затраты времени на все виды работ и перерывы, которые наблюдались в течение определенного времени), фотохронометраж (для одновременного определения структуры затрат времени и длительности отдельных элементов производственной операции).

Экспериментальный, или опытный, метод разработки норм труда заключается в определении затрат труда по данным специальных научных или экспериментальных исследований, проводимых в производственных условиях.

Тема 7. Трудовые ресурсы предприятия