Оценочное средство № 7 (тестирование)

Примерные тестовые задания:

1) Задания множественного выбора - предполагают выбор одного ответа из нескольких (трех-четырех), например:

1. Самый надежный показатель в вопросах организации делопроизводства - это...

1. степень технической оснащенности службы ДОУ

2. наличие подведомственной системы

3. объем документооборота

2. Регистрация документов - это...

1. запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующей факт его создания, отправления или получения

2. проставление даты и регистрационного номера на документе

3. заполнение регистрационной формы, установленной в организации

2) Задания перекрестного выбора, или задания на сопоставление, - состоят в установлении соответствия между несколькими вопросами и несколькими ответами, записанными в произвольном порядке, например:

1. Установите соответствие между функцией документа и ее содержанием.

1. Гедоническая функция	А. способность документа служить средством отдыха, развлечения, рационального использования свободного времени
2. Кумулятивная функция	Б. способность документа накапливать, концентрировать, собирать и упорядочивать информацию с целью ее сохранения для нынешнего и грядущего поколений
3. Мемориальная функция	В. способность документа служить «внешней памятью» человека и общества в целом

2. Установите соответствие между направлением документопотока и иерархическим уровнем организаций.

1. Горизонтальный	А. между несоподчиненными организациями
2. Восходящий	Б. от подчиненных организаций к вышестоящей организации
3. Нисходящий	В. от вышестоящих органов власти и управления к подчиненным организациям

3. Установите соответствие между направлением документопотока и иерархическим уровнем организаций.

1. Неэффективный контроль за оборотом документов	А. перераспределение контрольных функций между работниками службы ДОУ, строгое распределение обязанностей между ними
2. Недостаточное обеспечение процессов исполнения документов	Б. доукомплектование службы ДОУ сотрудниками, техникой, пересмотр технологии оперативных работ
3. Неготовность к исполнению документов в оперативном режиме	В. резервирование дополнительного времени, заблаговременная разработка типовых и формализованных документов

3) Задания с конструируемыми ответами (открытой формы) выполняются путем внесения дополнений, формул, определений и т.п. В тексте заданий имеются соответствующие пропуски, куда студенты записывают ответы в словесной, формульной или числовой форме, например:

1. Обязательному утверждению подлежат ______________________________

2. Гриф утверждения означает, что ______________________________ .

3. Запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующей факт его создания, отправления или получения называется ___________________________

4) Задания на установление правильной последовательности,например:

1. Установите правильную последовательность этапов обработки исходящих документов.

1. Составление проекта ответного или инициативного документа

2. Согласование, визирование

3. Подписание и утверждение (при необходимости)

4. Регистрация

2. Установите правильную последовательность проведения внутреннего согласования проектов исходящих документов.

1. С функциональными подразделениями

2. С финансовой службой

3. С юридической службой

4. С заместителями руководителя организации, ведающими вопросами, указанными в проекте документа

Оценочное средство №8

Примерные вопросы к зачету:

1. Правовой, управленческий, исторический и информационный аспекты в определении документа.

2. Взаимосвязь понятий «документ» и «информация». Виды информации.

3. Роль информации в социальных и экономических процессах.

4. Информационные барьеры и пути их преодоления.

5. Документ как способ фиксации управленческой информации и инструмент управления.

6. Понятие «функция документа». Полифункциональность документа.

7. Автоматизированное документирование; понятия: «электронный документ», «видеограмма», «документ на машинном носителе».

8. Понятие юридической силы документа. Способы придания документу юридической силы.

9. Нормативно-методические акты, определяющие порядок создания и оформления документов.

10. Требования к конструированию бланков. Виды бланков. Бланки организаций различных форм собственности.

11. Реквизиты бланка и отметки на документе, их характеристика.

12. Реквизиты, определяющие юридическую силу документа.

13. Реквизиты, отражающие обработку и движение документа.

14. Требования к составлению и оформлению организационных документов.

15. Требования к составлению и оформлению распорядительных документов.

16. Назначение и классификация справочно-информационной документации в управленческой деятельности.

17. Классификация служебных писем. Языковые особенности служебных писем.

18. Структура и общая характеристика документопотоков.

19. Определение понятия «входящие документы». Общая организация работы с входящими документами.

20. Порядок приема и обработки входящих документов.

21. Определение понятия «исходящие (отправляемые) документы». Общая организация работы с исходящими документами.

22. Определение понятия «внутренние документы». Общая организация работы с внутренними документами.

23. Проектирование рациональной системы документооборота.

24. Основные направления совершенствования документооборота.

25. Должностная инструкция как основной нормативный документ, определяющий организационно-правовое положение работника.

26. Инструкция по документационному обеспечению управления (делопроизводству) - основной нормативный акт по регламентации организации и технологии ДОУ.

27. Организационные формы делопроизводства. Их зависимость от специфики и организационной структуры учреждения.

28. Структура и функции подразделений по документационному обслуживанию учреждений.

29. Характеристика основных нормативных документов, регламентирующих деятельность службы ДОУ.

30. Цель, основные задачи и функции службы ДОУ.

31. Понятие документооборота. Объем документооборота.

32. .Этапы движения и порядок обработки документа.

33. Регистрация как составная часть технологии ДОУ, цели и принципы регистрации документов. Места регистрации документов.

34. Значение и виды контроля за исполнением документов.

35. Понятие «формирование дел», основные требования к проведению этой работы.

36. Современная нормативно-методическая база, определяющая требования к формированию дел в делопроизводстве.

37. Правила формирования различных категорий документов в дела.

38. Правила формирования в дела документов отдельных категорий.

39. Формирование обращений граждан в дела.

40. Принципы систематизации документов внутри дел.

41. Организация ведомственного (оперативного) хранения документов.

42. Хранение документов в структурных подразделениях организации. Ответственность за сохранность документов.

43. Специфика ведомственного и государственного хранения документов.

44. Типовые и ведомственные перечни документов со сроками хранения, их структура и значение.

45. Понятие номенклатуры дел, ее значение и применение в делопроизводстве. Виды номенклатуры дел.

46. Методика составления номенклатуры дел.

47. Значение номенклатуры дел в технологии работы с документами.

48. Подготовка дел учреждения к дальнейшему хранению и использованию.

49. Порядок передачи дел в архив. Порядок снятия с учета и уничтожения документов.

50. Полное и частичное оформление дел для передачи в архив.