Анализ показателей качества товара
Качество - это совокупность потребительских свойств товара, удовлетворяющих конкретную потребность.
Количественная характеристика одного или нескольких свойств товара, составляющих ее качество, называется показателем качества товара. Рассмотрим содержание различных показателей, характеризующих качество товара.
Достигнутый в организации уровень качества товара не является стабильным длительное время, так как требования потребителей, методы производства и политика конкурирующих организаций непрерывно изменяются.
В процессе анализа показателей качества изучают их динамику, достигнутый уровень, причины изменений.
Для оценки выполнения плана по качеству товара используют различные методы. Сущность балльного метода оценки состоит в определении средневзвешенного балла качества товара, затем путем сравнения фактического и планового уровня, находят процент его выполнения. Оценка выполнения плана по качеству товара производится по удельному весу бракованных и рекламационных товаров.
Анализ качества товара целесообразно представить в виде таблицы (Таблица 5.15).
Таблица 5.15
Анализ обобщающих показателей качества товара
| Показатель | Прошлый период | Отчетный период | |
| план | факт | ||
| Средневзвешенный балл качества товара | 0,65 | 0,81 | 0,75 |
| Удельный вес, % а) товара высшей категории качества б) экспортируемых товаров в) бракованных товаров г) рекламационных товаров | 0,5 0,8 0,4 | 1,5 0,4 0,7 | 1,0 0,3 0,6 |
| Потери от брака, тыс.руб. |
Оценки, приведенные в таблице, показывают, что за отчетный период организацией проделана определенная работа по улучшению качества товара, о чем свидетельствует увеличение удельного веса товара высшей категории качества на 10 % по сравнению с прошлым периодом, а также повышение удельного веса экспортируемых товаров. Уменьшению доли бракованных товаров способствовало снижению потерь о брака на 120 тыс.руб. Отрицательным фактором является рост рекламаций от потребителей товаров.
По товарам, качество которых характеризуется сортом или кондицией, рассчитывается их доля в общем объеме производства, средний коэффициент сортности, средневзвешенная цена товаров в сопоставимых условиях. При оценке выполнения плана по структуре фактическую долю каждого сорта в общем объеме товаров сравнивают с плановой, а для изучения динамики качества – с данными прошлых периодов.
Таблица 5.16
Анализ качества товара Х
| Сорт товара | Цена за единицу, тыс.руб. | Выпуск товара, шт. | Объем производства, тыс. руб. | ||||
| план | факт | план | факт | По цене I сорта | |||
| план | факт | ||||||
| I | 1,2 | ||||||
| II | 0,8 | ||||||
| Итого: |
Из таблицы 5.16 следует, что если бы весь товар продавался по цене первого сорта, то плановый объем производства составил бы 18300 тыс.руб., что на 3050 тыс.руб. больше реального планового показателя, а фактический объем производства вырос бы до 19 500 тыс.руб., что на 3250 тыс.руб. больше реального значения. Сумма 3250 тыс.руб. – упущенная выгода организации.
Коэффициент сортности рассчитывается для отдельного вида товара по формуле:
, (5.13)
где Qi – количество товаров i-ого сорта;
Рi- цена единицы товара i-ого сорта;
Рв – цена единицы продукции высшего сорта;
m – количество сортов данного вида продукции.
Если бы все товары были первосортными, то плановая стоимость выпуска товара составила бы 18300 тыс.руб., фактическая – 19500 тыс.руб.
Коэффициенты сортности плановый и фактический соответственно:
Кпл сорт=16830 / 18300 = 0,895,
Кф сорт = 17480 / 19500 = 0,896.
Увеличение или снижение выпуска товаров по сортности в отчетном периоде по сравнению с планом определяется по формуле:
, (5.14)
для нашего примера ∆К сорт = 0,896 / 0,895 = 1,001.
Резерв повышения качества товара равен разности между стоимостью реального выпуска товара и выпуска только первосортного товара, что составляет для плановых показателей: 18300 - 16380 = 1920 тыс.руб.,
для фактических показателей: 19500 – 17480 = 2020 тыс.руб.
Качество товара является параметром, оказывающим влияние на такие стоимостные показатели работы организации, как выпуск товара, выручка от продаж, прибыль.
Изменение качества затрагивает, прежде всего, изменение цены и себестоимости товара, поэтому формулы для расчета имеют вид:
изменение объема производства товаров:
∆VП = (Р1 – Р0) * QК , (5.15)
изменение выручки от продаж:
∆В = (Р1 – Р0) * QПК , (5.16)
изменение прибыли:
∆П = [(Р1 – Р0) * QК] - [(C1 – C0) * QПК ], (5.17)
где Ц0, Ц1 – соответственно цена изделия до и после изменения качества;
С0, С1 – себестоимость изделия до и после изменения качества;
QК - количество произведенного товара повышенного качества;
QПК - количество проданного товара повышенного качества.
Полезным также является анализ влияния сортового состава товара на объем выпуска каждого изделия в стоимостном выражении (Таблица 5.17).
Таблица 5.17
Влияние сортового состава товара на изменение его цены
| Сорт | Оптовая цена, тыс.руб. | Сортовая структура товара, % | Изменение средней цены, руб. | ||
| план | факт | +, - | |||
| I | 1,2 | 68,5 | 68,9 | + 0,4 | + 4,8 |
| II | 0,8 | 31,5 | 31,1 | - 0,4 | - 3,2 |
| Итого: | - | + 1,6 |
Из таблицы 5.17 видно, что с улучшением качества товара относительно плановых показателей (увеличением товара I сорта и уменьшением доли товара II сорта) средняя цена увеличилась на 1,6 рублей, а стоимость всего фактического выпуска – на 26 тыс. рублей (16250 шт. * 1,6 руб.).
Аналогичные расчеты выполняют по всем видам товаров, по которым установлен сорт, после этого результаты обобщаются.
Важным косвенным показателем качества товаров является брак. Он делится на исправимый и неисправимый, внутренний (выявленный в организации) и внешний (выявленный у потребителя). Выпуск бракованного товара ведет к росту себестоимости и снижению объема товара, прибыли и рентабельности. В процессе анализа изучают динамику брака по абсолютной сумме и удельному весу в общем выпуске товаров, определяют потери от брака (Таблица 5.18).
Таблица 5.18
Анализ потерь от брака товаров
| Показатели | тыс. руб. |
| Себестоимость забракованных товаров | |
| Расходы по исправлению брака | |
| Стоимость брака по цене возможного использования | |
| Сумма удержаний с виновных лиц | |
| Потери от брака |
Основными причинами понижения качества товаров могут быть:
- плохое качество сырья;
- низкий уровень технологии и организации производства;
- низкая квалификация работников;
- аритмичность производства и др.
После изучения причин снижения качества и допущенного брака товаров по местам их возникновения, определяют центры ответственности и разрабатываются мероприятия по их устранению. Экономическая эффективность таких мероприятий оценивается на основе показателей изменения уровня качества товаров, повышения прибыли и снижения /или снижения затрат (Рис. 5.2).
Рис. 5.2. Оценка эффективности мероприятий по изменению качества товара
Достижение оптимального качества невозможно без значительной работы в области планирования, проектирования, производства, сбыта и обслуживания.