Инструменты производственного менеджмента: принципы, функции, методы
В основе принципов управления, используемых в производственном менеджменте, лежат объективные законы и закономерности реального осуществления хозяйственной деятельности предприятия. Принципы объективны, носят закономерный характер, отражают закономерности развития отношений управления.
Под принципами управления понимают правила, которыми необходимо руководствоваться при управлении различными объектами. К основным из них относятся:
Научность. Правило, утверждающее, что управление формированием, функционированием и развитием производственных систем должны базироваться на основе данных науки, то есть объективных законах и закономерностях.
Комплексность. Это правило предполагает необходимость учета всех факторов, воздействующих на производственную систему предприятия.
Экономичность. Это правило - требование, выдвигаемое к системе производственного менеджмента, нацеливает ее управляющую подсистему на осуществление процесса управления производственной системой предприятия с наименьшими затратами ресурсов, но не в ущерб результативности. Мерой уровня экономичности является соотношение затрат и результата, при этом под затратами понимается их денежная оценка на входе системы, а под результатами - денежная оценка результата деятельности предприятия. Действовать в производственном менеджменте в соответствии с принципом экономичности - это значит с заданными производственными факторами достигать максимально возможного результата или получить определенный результат при минимально возможном расходовании производственных ресурсов.
Эффективность. Принцип - требование к управляющей подсистеме производственного менеджмента, предполагающий обеспечение высокой результативности (прибыльности) функционирования основных элементов управляемой производственной системы предприятия.
Оптимальность. Этот принцип предполагает многовариантность принимаемых решений в системе производственного менеджмента и выбор наилучшего из них в условиях конкретного состояния производственной системы.
Оперативность. Правило, согласно которому в системе производственного менеджмента необходимо своевременно определять отклонения от запланированной, ранее выработанной, программы действий и на основе анализа сложившихся условий оперативно принимать управленческие решения по приведению системы в запланированное состояние.
Автономность и согласованность. Принципы, применение которых связано с системным подходом к проблеме производственного менеджмента. Первый из них предполагает некоторую самостоятельность принятия управленческих решений в производственных системах различных уровней иерархии. Но при этом необходима строгая соподчиненность принимаемых решений на данном уровне конечному результату деятельности предприятия, то есть, должна быть обеспечена согласованность с основными целями управления в данном временным интервале.
Функции управления производством - это специализированные виды управленческой деятельности. Различают следующие функции производственного менеджмента: планирование, организация, координирование, мотивация, контроль.
Планирование направлено на создание аналитической модели деятельности предприятия на тот или иной промежуток времени. Начальным элементом планирования является составление прогнозов, которые призваны показать возможные направления развития объекта, рассматриваемого в тесном взаимодействии с окружающей средой.
Организация - функция управления, задачей которой является формирование структуры объекта, а также обеспечение всеми необходимым для его нормальной работы факторами производства - рабочей силой, предметами и орудиями труда, информацией и элементами управления - менеджеры, технические средства управленческого труда и управленческая информация. То есть организация выполняет функцию реализации намеченных планов.
• Координирование - функция, выполняющая роль «тонкой настройки» производственной системы, которая направлена на обеспечение согласованности, координирования всех элементов системы, путем установления между ними гармоничных связей.
• Контроль состоит в наблюдении за ходом процессов, происходящих в управляемой и управляющей системах производственного менеджмента.
• Мотивация - функция, направленная на разработку и использование стимулирования деятельности персонала объекта управления. Стимулирование осуществляется в двух основных формах - материальной и моральной.
Под методами производственного менеджмента понимают совокупность приемов и способов воздействия на объект управления для достижения поставленных организацией целей.
В системе методов управления выделяются общие методы. К ним традиционно относятся:
- организационно-административные;
- экономические;
- социально-психологические.
К организационно-административным методам относятся: прямое административное указание, дисциплина, нормы, взыскания, поощрения. Эти методы базируются на отношениях власти и подчинения.
Экономические методы управления – это система экономических стимулов и рычагов, влияющих на производство не прямо, а косвенно, организующих деятельность предприятия и его работников в нужном для общества направлении. Экономические методы опираются на систему экономических интересов личности, коллектива и общества.
Социально-психологические методы представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личные отношения и связи, возникающие в трудовом коллективе, а также на социальные процессы, протекающие в них.