Только миссия — и больше ничего
За годы моего наставничества мне довелось познакомиться со многими людьми, у которых было очень развито чувство миссии, и они считали своим долгом ее выполнить.
Случалось, кто-нибудь подходил ко мне и говорил, например, следующее:
1. «Я хочу оказать помощь в деле охраны окружающей среды».
2. «Мое изобретение сделает ненужным использование минеральных видов топлива».
3. «Я хочу основать приют для детей, которые убегают из дому».
4. «Я придумал технологию, которую уже давно ждет весь мир».
5. «Я хочу найти лекарство от такой-то болезни».
Хотя восторженность и заинтересованность этих людей могут быть совершенно искренними, большинство из них, по всей видимости, не смогут, несмотря на благие намерения, выполнить свою миссию. Дело в том, что кроме миссии у них ничего нет, а ее одной недостаточно. Если вы посмотрите на их жизненные навыки через призму Треугольника Б-И, то вы увидите следующую картину:
Недостаток навыков в области бизнеса
Ранее в этой книге я уже упоминал, что многие люди тратят годы — в учебных заведениях или на работе, — развивая в себе навыки, которые не имеют отношения к
делу или не важны с точки зрения Треугольника Б-И. Я уже рассказывал о школьном учителе, который учился своему делу на протяжении многих лет и имел огромный опыт преподавания, но для него все это оказалось совершенно бесполезным, когда он решил стать предпринимателем. Дело в том, что эти навыки не имели отношения к уровням работы Треугольника Б-И. Так что у этого человека в нужный момент не оказалось никаких навыков, пригодных для бизнеса.
Когда в 1974 году я покинул корпус морской пехоты, то практически оказался в таком же положении. У меня было две профессии. Первая — чиновник торгового флота, обученный плавать на крупнотоннажных грузовых судах по всему миру. Я мог бы очень неплохо зарабатывать на такой должности, но дело в том, что я не хотел всю жизнь работать в торговом флоте. Моя вторая профессия — военный летчик. На то, чтобы ею овладеть, мне потребовалось несколько лет, а потом я приобрел большой опыт в этом деле, когда оказался на войне. Многие из моих товарищей-ветеранов, уволившись из армии, пошли работать пилотами вертолетов на гражданские авиалинии, в полицию или департамент пожарной охраны. Я мог бы поступить так же, но мне больше не хотелось летать.
В 1974 году, когда я вернулся домой и увидел, с какими финансовыми трудностями столкнулся мой бедный папа, мне показалось, что я понял, в чем состоит моя новая миссия или, по крайней мере, какие проблемы я должен научиться решать. Но вся трудность была в том, что кроме осознания миссии я не имел за душой ничего. Если вы посмотрите на Треугольник Б-И, то увидите,
что там есть уровни, где нужны люди, обученные бухгалтерскому делу, праву, инженерному делу, маркетингу и работе с системами. Но там нет такого уровня, где были бы нужны офицеры торгового флота или летники. Так что со мной все обстояло точно так же, как с теми людьми, про которых я говорил чуть выше, — у всех нас было осознание своей миссии, но недоставало реальных навыков в работе в бизнесе.
Меня спасло то, что я уже много лет имел возможность учиться у богатого папы. Я сумел кое-что узнать о всех уровнях Треугольника Б-И, так как наблюдал или даже принимал какое-то участие в делах, которые он вел. Так что некоторый опыт в области бизнеса у меня все-таки был — пусть это был опыт, приобретенный еще в детстве. По крайней мере, я знал, что бизнес — это система, состоящая из систем, и знал, насколько важным для построения бизнеса является понимание принципа Треугольника Б-И.
Как я пожаловался богатому папе
Однажды я не выдержал и пожаловался богатому папе на то, что я не имею почти никаких навыков, которые относятся к Треугольнику Б-И и которые ценились бы на рынке. «Ведь, если посмотреть с точки зрения команды, — жаловался я, — никакая солидная корпорация не захочет меня брать, потому что я не буду вписываться в их систему». Я жаловался, что не получил нужного формального образования ни на одном из этих уровней. Выложив все свои доводы, я посмотрел на богатого папу, рассчитывая, что он мне посочувствует и даст какой-нибудь обнадежи-
вающий совет. Но он сказал только: «Знаешь, я тут ничего не могу поделать — со мной было то же самое».
И действительно, все, с чего начинал богатый папа — было осознание им своей миссии.
Что делает лидер
Работа главы компании заключается в том, чтобы постоянно переделывать свою компанию так, чтобы она могла расти и обслуживать все большее и большее число людей. Если он не сможет постоянно реорганизовывать свое предприятие, то тем самым будет задерживать его рост и оно останется маленьким или даже начнет уменьшаться.
Для того чтобы пояснить это утверждение, давайте еще раз посмотрим на Треугольник Б-И.
Когда я находился в квадранте С, нашей «продукцией» были Школа бизнеса для предпринимателей и Школа бизнеса для инвесторов. Проблема нашего бизнеса заключалась в том, что слишком большая часть этой «продукции» была связана лично со мной, и я должен был постоянно работать на этом уровне Треугольника Б-И, а также и на других. Ведь если я собирался из специалиста-профессионала превратиться в настоящего главу собственного бизнеса, то мне нужно было остановиться и подумать над тем, как полностью перепроектировать наш бизнес. Пытаться переделать плохо разработанный бизнес, поддерживая в то же время на полном ходу его работу, — это все равно, что стараться заменить «лысую» покрышку на движущемся автомобиле. Вот почему мы с Ким на два года отошли от дел, прежде чем взяться за новое предприятие.