Модель экономической надежности.
Основные понятия
Конкурентоспособность
Надежность
Неплатежеспособность
Отказ
Нормальное функционирование
Заданные условия работы
Экономическая безопасность
Анализ внешней среды
Оценка состояния внутренней среды
Концепция экономической безопасности
Модель экономической безопасности
Важнейшим критерием оценки экономического состояния предприятия, определяющим его конкурентоспособность и потенциал в эффективной реализации экономических интересов всех участников хозяйственной деятельности, является надежность. В общем смысле под надежностью предприятия понимается способность предприятия к безотказному, нормальному функционированию во времени.
Важность и актуальность повышения надежности предприятий обуславливается следующими причинами:
Низкая надежность (не выполнение заданных значений параметров работы предприятия, в частности, значений показателей финансовой устойчивости) может привести к банкротству предприятия, ведущему либо к ликвидации, либо к реорганизации предприятия.
Отсутствие у предприятия необходимой надежности и как следствие низкая неплатежеспособность и недоверие партнеров существенно ограничивают возможности предприятия иметь достаточные финансовые ресурсы, в том числе и валютные, необходимые для обеспечения непрерывного процесса простого и расширенного воспроизводства. Высокая вероятность отказов в работе предприятия, что означает снижение надежности его работы, ведет к неритмичной работе, простоям, в конечном счете увеличению затрат на производство продукции и ее удорожанию. В то же время общеизвестно, что цена единицы продукции - один из главных аргументов в борьбе за обладание рынками. Низкая надежность предприятия, отрицательно отражается и на качестве производимой продукции, что в современных условиях рынка потребителя становится недопустимым для предприятия, желающего преуспевать на рынке.
Таким образом, повышение надежности предприятия в настоящее время не только необходимый компонент их дальнейшего успешного развития, но и возможность существования, своего рода гарантия от банкротства.
Предприятие - это система, состоящая из ряда подсистем, наиболее значимыми и крупными из которых являются социологическая (социальная), техническая (производственная) и экономическая (Рис. Г.1). Поэтому и надежность зависит от состояния данных подсистем.
Экономическая надежность предприятия - это способность предприятия своевременно и в полном объеме удовлетворять экономические претензии и требования групп интересов (рис. Г.2).
Все показатели надежности связаны с понятием "отказ системы".
Отказ - такое состояние системы, когда при отказе одного из элементов, либо при нарушении выполнения заданных функций, либо при изменении формы организации, система не достигает обоснованно поставленной цели по количественным и качественным показателям.
Дж. фон Нейман выделяет следующие два вида отказов:
– первый после быстрого устранения причины отказа и несущественного влияния на результат функционирования, не носит "фатального" характера.
– второй связан с необратимым выходом элемента из строя.
При жестких внутренних связях (например, поставка материальных ресурсов) такой отказ элемента приводит к отказу и остановке всей системы. Если система состоит из автономно функционирующих элементов (отдельные производства), или существует возможность замены вышедшего из строя элемента резервным, - "цикл жизни" такой производственной системы может быть значительно удлинен.
Фон Нейман отмечает, что эффективная система, обладающая наибольшим "циклом жизни", должна состоять из автономных модулей (блоков), причем часть или все блоки этой системы должны обладать способностью взять на себя функции вышедшего из строя какого-либо блока (модуля) системы. Важным является замечание фон Неймана, что частота отказов (в том числе фатальных для отдельных блоков) в системе увеличивается с ее сложностью.
Он также указал важнейшие "идеальные" условия надежности формы организации системы: рациональная сложность элементов; автономность блоков; наличие резервных элементов; наличие избыточности функций; необходимость пропорционального функционирования отдельных, связанных между собой подсистем; необходимость учета взаимосвязей с другими подсистемами и соответственно функционирование подсистем более высокого уровня.
Производственная система должна обладать такими структурными элементами и организационными функциями, с помощью которых возможно поддержание надежности на всем временном интервале функционирования.
Нормальное (эффективное, удовлетворительное) функционирование, сохранение качественных характеристик: существует определенная группа показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия, отступление от которых характеризуется как отказ системы, проявление ее ненадежности.
Вопрос определения того, что считается нормальным функционированием - основной вопрос, от ответа на который зависит оценка надежности системы. Только установив нормативный уровень показателей и сравнив с ним фактически достигнутый уровень, можно оценить надежность работы предприятия, выявить и мобилизовать резервы повышения надежности. Современные авторы принимают нормальное функционирование как соответствие основных показателей предприятия нормативам, рассчитанным на макроуровне, на мезоуровне (среднеотраслевые значения основных показателей; показатели конкурентов) или на уровне предприятия. Здесь за основу могут приниматься как рекомендуемые значения показателей финансового состояния, так и целевые показатели работы.
Заданные срок и условия функционирования представляют систему ограничений в оценке надежности предприятия. Действительно, при изменении условий могут поменяться целевые показатели предприятия. Выделяют такие заданные условия: заданные надежность элементов, качество выполнения функций, прогрессивная структура организации.
Сейчас, в период развития рыночных отношений в России, когда предприятиям приходится осуществлять свою деятельность в условиях неустойчивой экономической и политической среды, информационной неопределенности и высокой степени риска, подход к надежности должен учитывать эти факторы.
Систематическое планирование экономической безопасности как способа повышения надежности, выполняемое посредством ориентации на риски, включает ряд последовательных этапов (рис. Г.3). Таким образом формируется модель экономической надежности.
Экономическая надежность системы предполагает разработку такой модели результатов финансово-хозяйственной деятельности, которая позволила бы количественно увязать показатели доходности, финансовой устойчивости системы в зависимости от степени риска и обеспечить в заданных пределах область регулируемости этих основных параметров. Однако формализованное представление данной модели весьма затруднительно в связи с ее сложностью, отсутствием полноты данных в реальных условиях, необходимостью проведения длительных исследований.
Экономическая безопасность предприятия, его независимость и недопущение скатывания в зону критического риска могут быть обеспечены, если будут определены важнейшие стратегические направления обеспечения безопасности бизнеса, построена четкая логическая схема своевременного обнаружения и ликвидации возможных опасностей и угроз, уменьшения последствий хозяйственного риска.
Для создания надежной системы безопасности предприятия необходимо провести комплекс подготовительных мероприятий.
Прежде всего необходимо изучить окружающую среду на макро- и региональном уровнях, а также на уровне партнеров и конкурентов. При оценке окружающей среды должны учитываться многие моменты. Это политическая и социально-экономическая ситуации в стране и регионе, предсказуемость поведения властных структур и направления проводимой ими политики, состояние правовой базы, наличие материально-сырьевых, энергетических и трудовых ресурсов, криминогенная ситуация, состояние рыночной среды: наличие необходимых ресурсов, рынков сбыта, приемлемого уровня цен, конкурентоспособности продукции, возможностей по установлению деловых контактов, наличия реальных и потенциальных конкурентов, состояние инфраструктуры рынка и многие другие. Особое внимание должно уделяться изучению партнеров по деловым связям, их платежеспособности, деловому реноме.
Серьезное внимание также должно быть уделено конкурентам, так как в случае применения ими методов недобросовестной конкуренции для предприятия могут возникнуть серьезные опасности и угрозы с тяжелыми экономическими последствиями.
На подготовительном этапе изучается не только окружающая среда, но и состояние самого предприятия. С этой целью необходимо оценить состояние обеспечения предприятия различного рода ресурсами, степень защищенности объектов безопасности, надежность кадрового потенциала и прежде всего тех, кто имеет доступ к коммерческой тайне и принимает ответственные рисковые управленческие решения; состояние финансовой, информационной, кадровой, технико- технологической, экологической, интеллектуальной, политико-правовой и силовой составляющих экономической безопасности; возможности предприятия по созданию, содержанию и оснащению собственной службы безопасности и т. д.
На основе полученной обширной информации разрабатывается концепция экономической безопасности предприятия. Концепция экономической безопасности предприятия представляет собой систему взглядов, идей, целевых установок, пронизанных единым замыслом, на проблему безопасности основных объектов безопасности предприятия, а также систему мер, путей, направлений достижения поставленных целей и создания благоприятных условий для достижения целей бизнеса в условиях неопределенности, а также существования внутренних и внешних угроз. Концепция — это не какая-то подробная программа или план обеспечения безопасности, а принципиальная позиция, замысел, система взглядов, требований и условий организации мер безопасности на различных этапах и уровнях производственной деятельности, логическая схема (программа) функционирования системы безопасности предприятия. Концепция безопасности предприятия — это официально утвержденный документ.
Концепция экономической безопасности предприятия может включать следующие блоки.
1. Описание проблемной ситуации в области безопасности предприятия:
а) определение состояния окружающей среды;
б) анализ состояния предприятия, его ресурсного потенциала, степени защищенности объектов безопасности, надежности кадрового потенциала, состояния его функциональных составляющих: финансовой, кадровой и интеллектуальной, правовой, информационной, технико-технологической, экологической, силовой и т. д.;
в) выявление потенциальных и реальных опасностей и угроз, их ранжирование по степени значимости или опасности по времени наступления или величине возможно нанесенного ущерба;
г) определение причин и факторов зарождения опасностей и угроз;
д) прогнозирование возможных негативных последствий отдельных опасностей и угроз, расчет возможного ущерба;
е) формулировка проблемной ситуации.
2. Определение целевой установки обеспечения безопасности:
а) формулирование политики и стратегии безопасности;
б) определение цели безопасности;
в) постановка задач, способствующих достижению цели и реализации сформулированной политики и выбранного типа стратегии.
3. Построение системы экономической безопасности предприятия:
а) формулирование функций системы безопасности предприятия и выбор тех принципов, на которых она строится;
б) определение объектов безопасности и анализ состояния их защищенности;
в) создание органов (субъектов) обеспечения безопасности;
г) разработка механизмов обеспечения безопасности;
д) создание организационной структуры управления системой безопасности предприятия.
4. Разработка методологического инструментария оценки состояния экономической безопасности предприятия:
а) определение основополагающих критериев и показателей состояния экономической безопасности;
б) выбор методов оценки состояния экономической безопасности предприятия;
в) формирование системы методов анализа хозяйственного риска.
5. Расчет сил и средств, необходимых для обеспечения безопасности:
а) расчет необходимого количества материально-технических, энергетических и других ресурсов, средств защиты и охраны объектов безопасности;
б) определение необходимого количества людских ресурсов и затрат на их содержание и стимулирование труда;
в) определение финансовых затрат, необходимых для обеспечения безопасности предприятия;
г) сопоставление необходимых затрат с возможным ущербом от воздействия опасностей и угроз.
6. Разработка мер по реализации основных положений концепции безопасности предприятия:
а) определение условий, необходимых и достаточных для реализации концепции;
б) нахождение источников ресурсного обеспечения концепции;
в) выделение финансовых средств для реализации концепции;
г) разработка стратегического плана (или программы), а также планов работы структурных подразделений службы безопасности по решению задач, определенных концепцией;
д) подготовка профессиональных кадров для службы безопасности, а также обучение сотрудников фирмы (в части, их касающейся) вопросам соблюдения правил безопасности, действиям в чрезвычайных ситуациях, правилам пропускного режима, работы с документами, соблюдению коммерческой тайны и т. д.;
е) создание определенного типа службы безопасности и организация управления ею;
ж) установление технических средств защиты и др.;
з) контроль за эффективностью выполнения основных положений концепции экономической безопасности;
и) развитие системы безопасности предприятия, постоянная адаптация ее к изменяющимся условиям, совершенствование форм и методов ее работы.
7. Выводы о необходимости разработки и реализации концепции экономической безопасности предприятия и эффективности ее применения:
а) соответствие концепции, сформулированных в ней целей и задач созданной системы безопасности реальным и потенциальным угрозам и опасностям;
б) степень достаточности выделяемых ресурсов для реализации концепции;
в) способность службы безопасности решить стоящие перед ней задачи;
г) эффективность (экономическая, производственно-техническая, экологическая и др.) реализации концепции экономической безопасности предприятия.
Важнейшим стратегическим направлением обеспечения экономической безопасности предприятия является планирование, которое осуществляется на основе выработанной концепции.
Одним из важнейших стратегических направлений обеспечения экономической безопасности предприятия является выявление, предотвращение, нейтрализация, пресечение, локализация, отражение опасностей и угроз, а в случае необходимости — возмещение ущерба, восстановление объектов защиты, пострадавших в результате противоправных действий, халатности, форс-мажорных обстоятельств и др.
Реализация данного стратегического направления требует высокого мастерства и профессионализма сотрудников фирмы, значительных затрат корпоративных ресурсов, хорошей организации, четкости, дисциплинированности и т. д. По сути дела, практическое решение данной задачи является воплощением в жизнь важнейших положений концепции, политики и стратегии безопасности; система экономической безопасности предприятия проявляет себя в действии.
Для реализации столь важного стратегического направления безопасности для каждого объекта безопасности (материальные ценности, продукция, персонал, информация и т. д.) должна быть разработана принципиальная, концептуальная модель (алгоритм) безопасности. Данные модели могут иметь как общие элементы, так и свою специфику, вытекающую из особенностей, свойств объекта безопасности. Такая модель позволяет рассмотреть проблему во взаимосвязи как объекта угрозы или посягательства, самих угроз, так и средств обеспечения безопасности. Несомненно, что на каждом предприятии может быть свой подход, свои угрозы и их источники, свои средства обеспечения безопасности и т. д. В данном случае важен сам принципиальный подход (алгоритм), который является методологической основой детализации конкретных мер защиты того или иного объекта безопасности.