И организационно-практической работой по реализации принятого решения.

Эта группа факторов определятся, прежде всего общим состоянием управляемой системы, ее организационными насаждением, технологическими, техническими, экономическими возможностями. Качество реализации решений будет зависеть от механизма управления, социально-психологического климата в управляемой системе.

Кроме того, на подготовку и принятие управленческих решений оказывают существенное влияние личностные и групповые факторы.

Личностные факторы.В решениях выражается активная позиция руководителя, его стремление определенным образом воздействовать на ситуацию. Здесь сказываются волевые качества личности, достаточность информации, условия деятельности, наличие опыта и знаний, способность отличить информативные сведения от неинформативных, умение самому добывать информативные сведения, компетентность в решении данного вопроса, чувство ответственности и т.д.

К групповым факторамможно отнести умение коллектива находить общей язык путем демократичного обсуждения вопросов, способность разделять ответственность за судьбу принятого решения; отношение группы с руководителем, наличие у ее объективной информации, возможность самостоятельно оценить правильность предлагаемого решения и т.д.

Для того чтобы управленческие решения позволяли наиболее полно и эффективно достигать поставленных целей, к ним предъявляются довольно высокие требования.

Чтобы управленческое решение было эффективным и обеспечивало достижение целей предприятия, оно должно отвечать определенным требованиям:

1. Целевая направленность– решение должно быть направлено непосредственно на решение поставленной задачи

2. Научная обоснованность и объективность решения - УР должно быть разработано и выполнено в соответствии с закономерностями развития объекта управления, на основе достоверной информации.

3. Решение должно приниматься органом или лицом, в соответствии с его полномочиями и компетенцией

4. Своевременность -т.е. с момента возникновения ситуации до принятия решения в объекте управления не должно произойти изменений, делающих это решение ненужным

5. Точность, ясность, лаконичность формулировки решения. Формулировка решения должна исключать разночтения, помогать лучше усвоить требования исполнителям.

6. Непротиворечивость и согласованность - УР не должны противоречить ранее принятым решениям и быть с ними согласованными. Согласованными должны быть решения разных иерархических уровней.

7. Адресность -т.е. должны быть четко определены ответственные за исполнение управленческого решения, и сроки его исполнеия

8. Экономичность,эффективность, оптимальность - т.е. наиболее полное достижение поставленной цели должно быть обеспечено при оптимальных затратах ресурсов.

9. Компромиссность

Кроме того, можно встретить такое понятие, как требования к качеству УР.

Управленческие решения считаются качественными, если отвечают перечисленным требованиям:

1) Минимальное число корректировок.

2) Научная обоснованность, компетентность (управленческое решение должно быть принято на основе достоверной информации о состоянии объекта с учетом тенденций развития).

3) Полномочность (управленческое решение должно быть принято органом или лицом, имеющим право принять его).

4) Строгая ответственность (непротиворечивость) – управленческие решения не должны противоречить друг другу.

5) Своевременность (оперативность) – задержка решения снижает эффективность управления.

6) Конкретность (исключают разночтения, точные, ясные, помогают лучше усвоить другие требования, лаконичные и простые в формулировке).

7) Сбалансированность прав и обязанностей менеджера, принимающего решение – ответственность должна быть равна полномочиям.

8) Единство распорядительства (решение должно исходить от непосредственного руководителя).

9) Экономичность, эффективность, оптимальность – эффективность – обеспечить достижение намеченных в решении целей при оптимальных затратах ресурсов – в этом суть экономичности. Если соблюдена прямая зависимость между целями, средствами и ресурсами, то принятое решение будет оптимальным.

10) Комплексность – учет всех факторов, благоприятных и неблагоприятных, относящихся к решаемой проблеме; рациональное использование логического мышления и интуиции принимающего решение лица, математических методов и вычислительной техники при формировании и выборе решения.

11) Реальность – управленческое решение должно разрабатываться и приниматься с учетом возможностей организации, ресурсы должны быть достаточными для его реализации.

Как видно, они во многом повторяют ранее приведённые требования слегка расширяя и дополняя их.