Восприятие горожанами малого бизнеса как социального явления.

Уровень восприятия измерялся через следующие показатели:

• Представления горожан о социальном потенциале малого бизнеса в Новокузнецке
• Представления горожан о перспективах развития малого бизнеса в городе
• Эмоциональное восприятие малого бизнеса
• Отношение к развитию малого бизнеса в целом

Представления горожан о социальном потенциале малого бизнеса в Новокузнецке

Социальный потенциал малого бизнеса рассматривался в данном исследовании через выявление социальных последствий го развития для жителей города, то есть того, что конкретно может дать горожанам развитие малого бизнеса в Новокузнецке.

Развитие малого бизнеса в городе может иметь разные социальные последствия для горожан или отдельного жителя, которые можно сгруппировать по признакам:

• Преимущественно положительные
• Преимущественно отрицательные
• Не иметь никаких ощутимых социальных результатов

Респондентам был задан вопрос: «На Ваш взгляд, что даст горожанам и лично Вам развитие малого бизнеса в Новокузнецке?» В качестве вариантов ответа были предложены для выбора как отрицательные, так и положительные аспекты развития малого бизнеса в городе:

· Создание новых рабочих мест, снижение уровня безработицы

· Снижение социальной напряженности в городе (уровня тревожности, неуверенности в завтрашнем дне и др.)

· Улучшение обеспечения населения разнообразными товарами и услугами

· Снижение цен на товары и услуги за счет конкуренции между предпринимателями

· Дополнительные налоговые поступления в городской бюджет, что положительно отразится на развитии города

· Увеличение количества некачественных товаров и услуг на рынке

· Увеличение масштабов незаконной деятельности (сокрытие налогов, подкуп должностных лиц, продажа поддельных товаров и др. нарушений законодательства)

· Обнищание большинства за счет обогащения меньшинства

· Возрастет число людей, не имеющих социальных гарантий на пенсию, больничный лист, отпускные и пр.

· Увеличится количество «спекулянтов», «мешочников» в городе, обманывающих народ

· Ничего не даст, все останется без изменений.

Методика ответа на вопрос (не более пяти вариантов ответа) позволила через расчет частотности выбора ответов респондентами построить рейтинг социальных последствий и тем самым косвенно оценить наличие или отсутствие социального потенциала малого бизнеса в Новокузнецке.

Диаграмма 1

Из диаграммы следует: в общественном мнении горожан преобладают представления, что развитие малого бизнеса в городе приведет в основном к положительным социальным результатам. Эти представления имеют системный характер, отражающий понимание населением тесной взаимосвязи между социально-экономической ситуацией в городе и собственным благосостоянием.

На уровне социально-экономической ситуации города в целом большинство горожан рассматривают развитие малого бизнеса как условие:

· создания новых рабочих мест, снижение уровня безработицы;

· дополнительных налоговых поступлений в городской бюджет, что положительно отразится на развитии города

На уровне жизнедеятельности отдельного человека развитие малого бизнеса рассматривается как возможность:

· удовлетворения собственных потребностей за счет улучшения обеспечения населения товарами и услугами, поставляемыми малыми предприятиями;

· уменьшения затрат на покупку товаров и услуг за счет снижения их стоимости в результате конкуренции между фирмами.

Количество горожан, связывающих развитие малого бизнеса, прежде всего, с теми или иными отрицательными последствиями не превышает в целом 21%.

Однако, среди горожан, которые акцентируют свое внимание на отрицательных последствиях развития малого бизнеса, большая часть (21%) обеспокоена неполными социальными гарантиями или их отсутствием для людей, работающих на малых предприятиях. Отмеченная проблема порождена не только самими предпринимателями, но и состоянием законодательной базы функционирования малого бизнеса.

Только 10% горожан рассматривают малый бизнес как индифферентное для жизни города и отдельного человека явление.

Отдельно следует отметить невысокий процент респондентов (7%) затруднившихся оценить социальные последствия развития малого бизнеса в Новокузнецке. Этот факт свидетельствует, что в общественном сознании горожан сложилось представление о влиянии малого бизнеса на жизнь города и отдельного человека.

Выявились связи между признаками образование, возраст, экономический статус и оценкой социальных последствий развития малого бизнеса в городе.

• Чем старше возрастная группа, тем выше оценивается вероятность отрицательных социальных последствий развития малого бизнеса
• Чем ниже уровень доходов, тем больше мнение смещается в сторону отрицательных социальных последствиях развития малого бизнеса (особенно это ярко прослеживается в группе бедных, то есть в той группе, в которой денег не хватает и на продукты питания)
• Чем выше уровень образования, тем больше доминирует мнение, что развитие малого бизнеса имеет положительные социальные последствия.

(См.: табл. №№1, 2, 3 в приложении)

Итак, большинство населения рассматривает малый бизнес в качестве инструмента улучшения как социально- экономической ситуации в городе, так и собственного благосостояния. Можно сделать вывод, что в представлении горожан социальный потенциал развития малого бизнеса достаточно высокий, следовательно, в городе формируется благоприятная социальная среда функционирования и развития малого бизнеса.