Ожидаемая экономическая эффективность
Исходя из предположения, что предложенные выше методы будут внедрены на уровне управления рассматриваемой организации для повышения эффективности организации управленческого труда, можно сделать следующий вывод.
Мероприятия по оптимизации планирования времени директора и определению приоритетности решаемых им задач позволит более качественно выполнять их, а так же будет способствовать своевременному реагированию на наиболее остростоящие вопросы, а также даст возможность не упустить выполнение запланированных дел, что ведёт к повышению эффективности деятельности организации. А осознание в конце рабочего дня количества выполненной работы и наглядно представленные результаты, в виде отмеченных запланированных дел будут психологически стимулировать директора к достижению больших успехов. Соответственно повысится эффективность работы и это принесёт привлечение прибыли, а затраты при этом минимальны - лишь 30 минут в начале дня на составление плана. Так же планирование в совокупности с учётом эффективного режима работы позволит выполнять наиболее важные сложные задания во время наивысшей активности человека, что позволит решать эти задачи быстрее и возможно даже находить более эффективные решения проблем, что оптимизирует процесс продаж, и предприятие сможет получать больше прибыли.
Пусть введение новой должности секретаря и повлечёт за собой дополнительные затраты на заработную плату, но в целом это обеспечит оптимизацию организации труда, управленцы не будут отвлекаться на ненужные телефонные звонки, а значит повысится производительность труда и качество принимаемых и решений и выполняемых заданий. Это позволит значительно сократить потери рабочего времени и повысить сосредоточенность работников управления на решаемых задачах. Секретарь на себя возьмёт всю работу, которая прямо не относится к обязанностям руководителей, закреплённым в должностных инструкциях, что обеспечит специализацию каждого на своём спектре выполняемых заданий. Секретарь выполняет значительную часть работы, которая не столь важна и зачастую не вызывает желание заниматься ей, что означает её откладывание и увеличение вероятности не выполнения, что в конечном итоге ведёт к потере информации, клиентов, репутации и соответственно к снижению результативности деятельности предприятия. К тому же будет обеспечен более высокий уровень работы с посетителями и улучшена структура рабочего дня управленцев.
Оптимизация обустройства кабинета (здесь также можно учитывать и введение дополнительной техники) позволит улучшить эмоционально-психологический климат в коллективе и у директора в частности, повысить работоспособность, комфортные условия будут способствовать росту мотивации труда, руководитель будет чувствовать себя довольно комфортно и у него не будет возникать желания побыстрее закончить работу, уже не обращая внимания на её качество и уйти с рабочего места, а значит, решения принимаемые директором будут более продуманными и в большей степени удовлетворять интересам компании.
Материальное стимулирование работников управления повысит стремление персонала к более качественному выполнению работы, к заключению большего количества контрактов, а соответственно и к возрастанию прибыли от продаж. А так же не даст возможности довольно квалифицированному персоналу перейти в фирму к конкурентам, что повлечёт за собой большие средства на поиски нового работника, чем небольшая премия за успешно перевыполненный план или праздничный подарок. Коллектив довольно небольшой и для фирмы это составит больших потерь.
В целом данные мероприятия позволят упорядочить и структурировать время работы управленцев, это обеспечит своевременность реакции и более оперативное реагирование на возникающие проблемы. Но стоит заметить, что все мероприятия, проводимые с целью увеличения производительности труда и сокращением затрат рабочего времени руководителя, будут напрасными если у руководителя не будет желания улучшить организацию своего труда.
Заключение
В рыночной экономике предприятие само принимает решения, т.е. приобретают все черты самостоятельности, характерные для работы в условиях рынка. А это требует значительного расширения сферы управления и оптимизации её организации, увеличения объема и усложнения характера работ, выполняемых менеджерами. Существенно возросла и ответственность за своевременность и качество принимаемых решений. В связи со всем этим, менеджмент предприятия, работающий в рыночной среде, предъявляет высокие требования к профессионализму управленческого персонала и рациональной организации его труда, от которых зависит эффективность управленческой деятельности, а, следовательно, и эффективность деятельности всего предприятия.
На современном этапе, искусство организации труда в сфере управления становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и предпринимательский успех. Возникает острая потребность в подготовке квалифицированных специалистов, способных грамотно организовать свою работу и создавать благоприятные условия труда. Умение правильно организовать рабочие процессы в организации, создать благоприятный климат в коллективе, заинтересовать работников в выполнении их обязанностей наиболее эффективно и др. - все эти понятия составляют и характеризуют сущность организации управленческого труда.
Проведя анализ организации управленческого труда на предприятии ООО «Русская трапеза» было выявлено, что в целом она не является оптимальной и рациональной, существует ряд факторов, который снижают эффективность работы, а также и деятельности всей компании, а, следовательно, стоит ввести ряд мероприятий для её доработки. Наибольшее время тратится на рассмотрение и принятие мер по устранению текущих производственных проблем, на телефонные переговоры и частые посещения; к тому же, директор выполняет некоторую работу, которая не входит в его должностные обязанности и дублирует деятельность других отделов; а также выявлен недостаток оргтехники.
При рассмотрении возможности введения должности секретаря и дополнительной оргтехники для повышения эффективности организации, было выявлено, что данные мероприятия должны, в целом, благоприятно отразится на деятельности предприятия. Это позволит значительно сократить потери рабочего времени и повысить сосредоточенность работников управления на решаемых задачах. Это в конечном итоге приведёт к более оптимальным принимаемым решениям и обеспечит рост экономического благосостояния предприятия.
Список литературы
1.Аглицкий И. Делегирование полномочий в коммерческих организациях / И. Аглицкий, В Кузьмин // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - № 12. - С. 61-69.
2.Зоткина Н. С. Проблема совершенствования нормирования управленческого труда и численности работников предприятия / Зоткина Н. С. // Проблемы современной экономики. - 2009. - №3/4. - С. 82-87.
3.Зудина Л. Н. Организация управленческого труда: учеб пособие / Л. Н. Зудина. - М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НТАЭиУ, 2008. - 256 с.
4.Менеджмент: учебник / ред. Д. Д. Вачугова. - М.: Высш. школа, - 2008. - 399 с.: ил.
5.Подбор и расстановка кадров [Электронный ресурс] // Теория менеджмента. - http://managemential.ru/category/rasstanovka-kadrov. - 27.03.2010.
6.Семёнов А. К. Основы менеджмента: учебник / А. К. Семёнов, В. И. Набоков. - М.: «Дашков и Ко», 2009. - 556 с.
7.Сорокин А.П. Организация управленческого труда (курс лекций) / А. П. Сорокин. - М.: Эксмо, 2009. - 89 с.
8. Шабанова Г. П. Повышение производительности и нормирование труда [Электронный ресурс] / Г. П. Шабанова // Институт проблем предпринимательства. - http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=002953. - 19.11.2009.
9.Шеметов П. В. Менеджмент: управление организационными системами: учеб. пособие / П. В. Шеметов. - М.: Изд-во «Омега-Л», - 2010. - 406 с.
10. Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии отрасли (торговля): Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация " Дашков и К", 2009. - 347 с.
11. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 280с. - (Высшее образование).
12. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда: Учебник для ВУЗов. - 3-е изд., изм. и доп. - М.: Норма, 2009. - 448 с.
13. Маренков Н.Л., Алимарина Е.А. Управление трудовыми ресурсами. Серия: "Высшее образование". М.: Московский экономико-финансовый институт. Изд-во "Феникс", 2009. - 448 с.