Разработка политики по достижению стратегических целей судоходного предприятия

Третий этап разработки проекта развития судоходной компании заключается в выработке политики по достижению ее целей. Эта политика строится следующим образом:

1. поставленная цель;

2. задачи;

3. пути решения.

Пример

1. Цель: Прибыль.

Задача: Получение наибольшей прибыли при реальном уровне затрат.

Пути решения:

- из предложенных на рынке судов наиболее эффективным для заданного направления работы и грузопотоков является судно №1;

- минимизация расходов;

- оценка слабых сторон компании;

- изучение деятельности конкурентов.

2. Цель: Конкурентоспособность.

Задача : Быть конкурентоспособными на рынке транспортных услуг;

Пути решения:

- исследование и изучение рынка транспортных услуг;

- произвести потенциальную оценку емкости рынка транспортных услуг;

- оценить сильные и слабые стороны компании;

- оценить различные уровни конкурентоспособности компании.

3. Цель: Заказчики (грузовладельцы).

Задача: Привлечение в судоходную компанию большего числа клиентов.

Пути решения:

- реклама и имидж. Это один из главных инструментов привлечения клиентуры в судоходную компанию;

- качество предоставляемых услуг. Обеспечить перевозочный процесс более качественно и быстрее чем у конкурентов.

4. Цель: Кадровая политика.

Задача: Удовлетворение потребностей судоходной компании в квалифицированных кадрах;

Пути решения:

- планирование, наем и размещение рабочей силы;

- обучение, подготовка и переподготовку работников;

- продвижение по службе и организацию карьеры;

- условия найма, труда и его оплаты;

- обеспечение формальных и неформальных связей, создание комфортного климата в коллективе.

5. Цель: Эффективность и затраты.

Задача: Обеспечение единства подходов к оценке результативности (эффективности) применяемых управленческих решений в условиях их многообразия и сложности независимо от объектов и уровня расчетов.

Пути решения:

- получение статистических данных;

- использование единых основных математических принципов в подходах;

- использование дифференцированных методов и показателей оценки эффективности затрат и результатов.

6. Цель: Гибкость структуры управления.

Задача: Разработать такую систему управления судоходной компанией, которая могла бы меняться в зависимости от требований рынка.

Пути решения:

- при разработке организации управления необходимо полностью сохранить все возможности для внесения в нее изменений, которые могут оказаться необходимыми в связи с развитием или расширением предприятия, изменением общей конъюнк­туры, изменением методов производства, коммерческих методов, методов информации, методов управления (цен­трализация или децентрализация), методов подготовки кадров;

- в зависимости от размеров, целей, характера руковод­ства организация управления должна быть централизо­ванной или нет, может требовать создания исследова­тельских служб или обойтись без них, может отличаться строгой дисциплиной или более гибкой системой.

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Курсовая работа излагается на украинском или русском языке и оформляется машинным или рукописным способом с одной стороны листа белой бумаги формата А4 (210х297 мм).

При машинном наборе текст набирается с использованием шрифта Times New Roman текстового редактора Word 14 размера с полуторным междустрочным интервалом. Шрифт набора должен быть четким с одинаковой плотностью текста, строчка – черного цвета средней толщины. При написании текста от руки размер шрифта от 2,5 до 5 мм, расстояние между строчками от 7 до 10 мм.

Размеры поля: левое – 30 мм, правое – 15 мм, верхнее 20 мм, нижнее – 20 мм. Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту – 1,25.

Исправления ошибок, опечаток и неточностей допускается подчисткой или белой краской с нанесением на месте исправления правильного текста (фрагмента формулы или рисунка) рукописным способом пастой черного цвета. На одном листе не должно быть больше двух исправлений.

Названия структурных элементов печатаются (пишутся) без точки в конце и подчеркивания симметрично основному тексту: названия разделов – прописными буквами, названия пунктов и подпунктов – строчными (кроме первой прописной). Перенос слов в названии разделов, подразделов, пунктов и подпунктов не допускается.

Каждый раздел следует начинать с отдельного листа.

Расположение названия пункта или подпункта в конце страницы допускается только в том случае, если после названия (с учетом 2-х интервального расстояния до текста) расположены не менее двух строк текста.

В тексте не допускается использование сокращений, кроме установленных правилами орфографии и соответствующими государственными стандартами.

Запрещается сокращение обозначений единиц физических величин, если они употребляются без цифр, за исключением единиц физических величин в головках и боковиках таблиц, а также в расшифровках условных обозначений, входящих в формулы и рисунки.

В тексте допускается использование аббревиатур. При первом их упоминании такие аббревиатуры указываются в круглых скобках после полного наименования, далее по тексту упоминаются без расшифровки.

Перечисления из отдельных слов допускается писать в строку с основным текстом, отделяя друг от друга запятыми. Перечисления из незаконченных фраз оформляются с новой строки и отделяются точкой с запятой в конце. Перечисления, состоящие из развернутых фраз, пишутся с абзацными отступами, с прописной буквы, отделяя друг от друга точками.

Допускается нумерация перечислений, состоящих из отдельных слов или незаконченных фраз, арабскими цифрами с точкой или строчными буквами с полукруглой скобкой после буквы и отделением перечислений друг от друга точкой с запятой. Перечисления, состоящие из развернутых фраз, нумеруются арабскими цифрами с точкой после цифры.

При использовании общепринятых сокращений при перечислении, ссылках или при обозначении цифрами лет в конце ставится точка (и так далее – и т.д., смотри – см., год – г., годы – гг.)

Порядковые числительные без единиц счета от единицы до девяти и без обозначения единиц измерения пишутся словами, числовые значения величин с обозначением единиц измерения пишутся словами. Числительные, входящие в состав сложных слов, пишутся цифрами.

Пояснения к отдельным данным, приведенным в тексте, допускается оформлять сносками или в виде примечаний.

Примечание располагают непосредственно после текста или данных, к которым оно относится. Слово «Примечание», написанное с заглавной буквы, размещают с абзацным отступом с точкой в конце, и в этой же строке с приписной буквы пишут текст примечания.

Если на одной страницы размещено несколько примечаний, то после слова «Примечание» ставят двоеточие, а текст примечания размещают в последующих строках, каждое примечание – с новой строки, соблюдая при этом последовательную нумерацию арабскими цифрами с точкой в конце.

Сноски обозначают надстрочными знаками в виде арабских цифр (порядковых номеров строк) со скобкой в конце. Сноски нумеруют последовательно в пределах страницы. В основном тексте знак сноски ставят непосредственно после того слова, числа, символа, к которому необходимо пояснение.

Текст сноски печатают с абзацным отступом, при машинописном способе выполнения проекта – через один интервал, при машинном – с минимальным межстрочным интервалом.

Нумерацию страниц выполняют арабскими цифрами в правом верхнем углу листа знаками такого же шрифта и размера, как и основной текст, без знака «№».

В тексте пояснительной записки нумеруются только разделы, пункты и подпункты; такие структурные элементы, как содержание, введение, заключение, список использованных источников не нумеруются.

Разделы, пункты и подпункты нумеруют арабскими цифрами. Пункты нумеруют в пределах каждого раздела. Номер пункта состоит из порядковых номеров раздела, пункта, между которыми ставят точки. Аналогичный порядок предусмотрен для нумерации подпунктов. После последней цифры номера раздела, пункта и подпункта ставят точку.