Год - 25 марта магазин «1000 мелочей» праздновал свой 30-летний юбилей.
С первых дней, коллектив магазина бережно хранит историю своей жизни, поэтому был организован фотоконкурс самой интересной ретрофотографии магазина «1000 мелочей». Тольяттинцы живо откликнулись, и сотрудникам магазина пришлось основательно потрудиться, выбирая самый интересный кадр. Стало доброй традицией проводить акции, приуроченные к различным праздникам.
Стремление работать на прямых поставках, позволяет удерживать цены на доступном для тольяттинцев уровне, что подтверждает еженедельное исследование рынка.
Для постоянных покупателей введена накопительная система скидок.
Занимая крепкие лидирующие позиции в городе Тольятти среди торговых предприятий хозяйственной направленности, магазин «1000 мелочей» стремится стать еще лучше, постоянно создавая и реализовывая интересные проекты.
Одним из таких проектов является установка стелы на улице Революционной с электронными часами, показывающими дату, время, температуру.
В конкурсе на лучшее торговое предприятие Тольятти магазину было присвоено 1 место среди торговых предприятий города.
Постоянно осуществляется спонсорская поддержка муниципальных детских учреждений, детских домов, церкви и фондов социальной поддержки населения.
2009 год. Введена система скидок для пенсионеров на все товары.
Магазин «1000 мелочей» является активным помощником в организации общегородских мероприятий.
Благодаря высокому потенциалу магазина «1000 мелочей» в ближайшей перспективе — расширение торговых площадей, что позволит увеличить ассортимент товаров хозяйственного назначения для жителей Тольятти и Самарской области.
Уставный капитал общества составляет 3 020 000 руб. и состоит из 3 020 000 обыкновенных именных бездокументарных акций номиналом 1 руб.
Организационная структура управления предприятием приведена на рисунке 1.
Рисунок 1 - Организационная структура управления ЗАО магазин «1000 мелочей»
Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия представлены в таблице 5.
Таблица 5 - Основные технико-экономические показатели деятельности ЗАО магазин «1000 мелочей»
| Показатель | 2011 г. | 2012 г. | 2013 г. | Изменения | |||
| 2013 г. к 2011 г. | 2013 г. к 2012 г. | ||||||
| Абс. вел. | % к началу | Абс. вел. | % к началу | ||||
| 1. Розничный товарооборот, тыс. руб. | |||||||
| 1.1. В действующих ценах | 90 630,4 | 94 323,5 | 106 212,8 | 15 582,4 | 17,2 | 11 889,3 | 12,6 |
| 1.2. В покупных ценах | 74 901,2 | 76 067,3 | 85 655,5 | 10 754,3 | 14,4 | 9 588,2 | 12,6 |
| 2.Среднесписочная численность работающих - всего, чел. | 4,6 | - | - | ||||
| 2.1. В том числе торгово-оперативных работников | 4,2 | -1 | -2,0 | ||||
| 2.2. Из них - продавцов | -1 | -2,4 | 2,5 | ||||
| 3. Выработка (товарооборот), тыс. руб. | |||||||
| 3.1. На одного работающего | 1 394,3 | 1 387,1 | 1 562,0 | 167,7 | 12,0 | 174,9 | 12,6 |
| 3.2. На одного торгово-оперативного работника | 1 888,1 | 1 849,5 | 2 124,3 | 236,2 | 12,5 | 274,8 | 14,9 |
| 3.3. На одного продавца | 2 157,9 | 2 358,1 | 2 590,6 | 432,7 | 20,1 | 232,5 | 9,9 |
| 4. Фонд оплаты труда - всего, тыс. руб. | 14 508,0 | 16 238,4 | 16 646,4 | 2 138,4 | 14,7 | 408,0 | 2,5 |
Продолжение таблицы 5
| 4.1. в т. ч. торгово-оперативных работников | 7 363,2 | 8 205,9 | 8 165,0 | 801,8 | 10,9 | -40,9 | -0,5 | |||
| 4.2. продавцов | 6 249,6 | 6 004,0 | 6 207,4 | -42,2 | -0,7 | 203,4 | 3,4 | |||
| 5. Среднегодовая заработная плата, тыс. руб. | ||||||||||
| 5.1. одного работающего | 223,2 | 238,8 | 244,8 | 21,6 | 9,7 | 6,0 | 2,5 | |||
| 5.2. одного торгово-оперативного работника | 153,4 | 160,9 | 163,3 | 9,9 | 6,5 | 2,4 | 1,5 | |||
| 5.3. одного продавца | 148,8 | 150,1 | 151,4 | 2,6 | 1,7 | 1,3 | 0,9 | |||
| 6. Издержки обращения - всего, тыс. руб. | 7 938,9 | 9 907,9 | 11 173,3 | 3 234,4 | 40,7 | 1 265,4 | 12,8 | |||
| 6.1. в том числе условно-переменные | 2 294,3 | 2 873,3 | 3 184,4 | 890,1 | 38,8 | 311,1 | 10,8 | |||
| 6.2. условно-постоянные | 5 644,6 | 7 034,6 | 7 988,9 | 2 344,3 | 41,5 | 954,3 | 13,6 | |||
| 7. Валовой доход, тыс. руб. | 15 729,2 | 18 256,2 | 20 557,3 | 4 828,1 | 30,7 | 2 301,1 | 12,6 | |||
| 8. Прибыль от продаж, тыс. руб. | 7 790,3 | 8 348,3 | 9 384,0 | 1 593,7 | 20,5 | 1 035,7 | 12,4 | |||
| 9. Рентабельность продаж, %. | 8,6 | 8,9 | 8,8 | 0,2 | -0,1 | |||||
| 10. Уровень издержек обращения, %. | 8,8 | 10,5 | 10,5 | 1,7 | - | |||||
Анализ данных таблицы 5 показывает, что в 2011-20123 гг. торговая деятельность предприятия являлась эффективной – прибыль от продаж составила: в 2011 г. 7 790,3 тыс. руб., в 2012 г. – 8 348,3 тыс. руб., в 2013 г. – 9 384,0 тыс. руб. За три года прибыль от продаж возросла на 1 593,7 тыс. руб. (20,5%), в том числе по сравнению с 2012 г. – на 12,4%.
Деятельность ЗАО магазин «1000 мелочей» являлась рентабельной – рентабельность продаж в 2011 г. равна 8,6%, в 2012 г. – 8,9% и в 2013 г. – 8,8%. В 2013 г. по сравнению с 2011 г. рентабельность продаж увеличилась на 0,2%, однако по сравнению с 2012 г. снизилась на 0,1%.
Положительно характеризует деятельность предприятия рост розничного товарооборота – за 2011-2013 гг. товарооборот в действующих ценах увеличился 17,2%.
Однако наблюдается опережающий рост издержек обращения (40,7%) по сравнению с ростом валового дохода (30,7%), что отрицательно влияет на прибыль и рентабельность. Следовательно, предприятию необходимо оптимизировать величину издержек обращения.
Анализ выработки по категориям работающих свидетельствует, что в целом за 2011-2013 гг. выработка одного продавца росла опережающими темпами, чем торгово-оперативных работников и всех работающих (20,1% против 12,0 и 12,5% соответственно). Однако за 2012-2013 гг. это соотношение нарушено – выработка на одного продавца увеличилась на 9,9%, тогда как работающих в целом – на 12,6%, в том числе торгово-оперативного персонала – на 14,9%. Одной из важных причин такой ситуации является увеличение текучести продавцов в 2013 г., при этом у многих вновь принятых работников отсутствует опыт работы и соответственно производительность труда ниже. В свою очередь, основной причиной текучести продавцов является неудовлетворенность системой оплаты труда – из анализа данных таблицы 5 видно, что темпы роста выработки существенно опережают темпы роста заработной платы, что свидетельствует о недостаточно эффективном управлении кадрами предприятия.
Таким образом, в 2011-2013гг. коммерческая деятельность ЗАО магазин «1000 мелочей» являлась экономически эффективной, однако предприятию необходимо оптимизировать издержки обращения, так как их рост опережает рост розничного товарооборота и валового дохода, что отрицательно влияет на прибыль и рентабельность.