Перечень коммунальных услуг, предоставляемых Управляющей организацией.
3.1. Перечень работ и услуг по управлению Многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в Многоквартирном доме на первый год действия настоящего договора приведен в Приложении № 2. Данный перечень включает в себя минимальный объем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в Многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 г. № 290, а также дополнительные работы, услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, дополнительные работы по текущему ремонту общего имущества Многоквартирного дома.
3.2. Перечень минимально необходимых работ, услуг для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в Многоквартирном доме не подлежит корректировке в течение всего срока действия настоящего договора, за исключением случаев, когда будут внесены изменения в действующее законодательство Российской Федерации. В указанных случаях подлежит изменению и размер платы за содержание и ремонт общего имущества Многоквартирного дома в соответствующей части.
3.3. Собственники помещений в Многоквартирном доме имеют право на ежегодном общем собрании дополнить перечень работ и услуг, выполняемых Управляющей организацией по настоящему договору, изменить периодичность и сроки их выполнения. В этом случае собственники помещений в многоквартирном доме обязаны по согласованию с Управляющей организацией соответственно утвердить увеличение размера платы (тарифа) за содержание и ремонт общего имущества Многоквартирного дома по настоящему договору. Управляющая организация приступает к выполнению нового вида услуги (работы) только с момента установления размера платы за нее на общем собрании собственников помещений в Многоквартирном доме.
3.4. Собственники помещений в Многоквартирном доме имеют право на внеочередных общих собраниях поручить Управляющей организации выполнить разовые работы, не включенные в настоящий договор. Стоимость данных работ определяется Управляющей организацией в одностороннем порядке и подлежит включению в размер платы по настоящему договору в соответствующем месяце.
3.5. Управляющая организация предоставляет коммунальные услуги: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, отопление - в зависимости от степени благоустройства Многоквартирного дома путем заключения соответствующих договоров с ресурсоснабжающими организациями от имени и за счет собственников помещений Многоквартирного дома.
3.6. Условия предоставления коммунальных услуг, порядок их оказания, порядок учета предоставленных коммунальных услуг и порядок расчетов за предоставление коммунальных услуг определяются действующим законодательством РФ, а также правилами, действующими у конкретной ресурсоснабжающей организации.
3.7. Управляющая организация оказывает содействие собственниками помещений по получению иных услуг, связанных с благоприятным проживанием граждан путем заключения соответствующих договоров со специализированными организациями, если такие услуги (работы) оказывались до приема Управляющей организацией Многоквартирного дома в управление либо об их оказании было принято решение на общем собрании собственников помещений в Многоквартирном доме.
Договорами со специализированными организациями может быть предусмотрено условие о внесении собственниками помещений Многоквартирного дома платы за данные услуги непосредственно Управляющей организации. Плата за данные дополнительные услуги не включается в тариф по содержанию общего имущества Многоквартирным домом и отражается в платежном документе отдельной строкой.
За количество и качество дополнительных работ (услуг) во всех случаях отвечает та специализированная организация, которая их выполняет (оказывает).
Информация обо всех организациях, оказывающих дополнительные услуги собственникам помещений в Многоквартирном доме, указывается Управляющей организацией в общем порядке раскрытия информации.
Состав дополнительных услуг на момент заключения настоящего договора приведен в Приложении № 3 к настоящему договору.
3.8. Перечень работ по текущему ремонту общего имущества Многоквартирного дома утверждается отдельно с учетом предложений Управляющей организации, исходя из технического состояния конструктивных элементов и наличия денежных средств и/или целевого финансирования.
3.9. Управляющая организация имеет право по своему усмотрению выполнять неотложные работы и услуги (как текущего, так и капитального характера), вызванные обстоятельствами, которые Управляющая компания не могла разумно предвидеть и предотвратить при обычной степени заботливости и осмотрительности и за возникновение которых она не отвечает. Расходы на выполнение таких работ и услуг должны быть ей дополнительно компенсированы собственниками помещений в доме сверх платы за содержание помещения.
Права и обязанности Сторон
4.1. Управляющая организация обязуется:
4.1.1. Осуществлять управление Многоквартирным домом в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством. Управляющая компания приступает к выполнению своих обязанностей по настоящему договору с «____» ________ 2017 г.
4.1.2. Содержать общее имущество многоквартирного дома в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).
4.1.3. Предоставлять собственникам помещений в Многоквартирном доме коммунальные услуги в необходимых объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.1.4. Принимать сообщения собственников помещений в Многоквартирном доме о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный их жизни, здоровью или имуществу.
4.1.5. Информировать собственников путем размещения соответствующей информации на информационных стендах дома сообщений о плановых перерывах предоставления коммунальных ресурсов, предстоящем ремонте общего имущества Многоквартирного дома за 5 рабочих дней до начала перерыва.
4.1.6. Информировать собственников и иных лиц о причинах и предполагаемой продолжительности перерывов в предоставлении коммунальных услуг, представления коммунальных услуг недостаточного качества. Информирование осуществляется в течение одних суток с момента обнаружения таких недостатков путем размещения соответствующей информации на информационных стендах дома.
4.1.7. Организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание Многоквартирного дома, устранять аварии, а также выполнять заявки собственников либо иных лиц, являющихся пользователями принадлежащего собственникам помещения, в сроки, установленные жилищным законодательством Российской Федерации на оборудовании входящего в состав общего имущества дома. Телефоны аварийных и диспетчерских служб указаны в Приложении № 4 к настоящему договору.
4.1.8. Вести и хранить техническую документацию на Многоквартирный дом.
4.1.9. Осуществлять начисления по настоящему договору и предоставлять собственникам помещений в Многоквартирном доме не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, платежные документы, на основании которых производится плата за жилое помещение и коммунальные услуги. Платежные документы доставляются собственнику помещения в Многоквартирном доме в почтовый ящик по адресу соответствующего помещения.
4.1.10. Ежегодно в течение первого квартала текущего года представлять Собственникам отчет о выполнении настоящего Договора за предыдущий год. Отчет предоставляется путем размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома, а также на официальном сайте Управляющей организации.
4.1.11. Выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством РФ.
4.2. Права Управляющей организации
4.2.1. Самостоятельно определять порядок и способ выполнения своих обязательств по настоящему договору.
4.2.2. Требовать от плательщиков внесения платы по настоящему договору в соответствие с выставленными платежными документами.
4.2.3. В соответствии с законодательством РФ приостанавливать предоставление коммунальных услуг.
4.2.4. Требовать допуска в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое Собственником жилое помещение представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
4.2.5. Требовать от Собственника полного возмещения убытков, возникших по их вине, в случае невыполнения обязанности допускать в заранее согласованное время (а для ликвидации аварий - в любое время суток) в занимаемое ими жилое помещение работников и представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ.
4.2.6. Уведомлять собственников о видах работ, не предусмотренных предметом настоящего договора, проведение которых должно быть осуществлено для сохранения безопасного проживания пользователей помещений и сохранности имущества Собственников. Управляющая организация может приступить к выполнению таких работ после принятия общим собранием собственников помещений в Многоквартирном доме (а в случае соответствующего делегирования полномочий – Советом Многоквартирного дома) решения о порядке финансирования не предусмотренных настоящим договором работ. В случае, если порядок финансирования Собственниками не определен и Управляющей организацией такие работы были выполнены в целях предупреждения нарушения безопасного проживания пользователей помещений и сохранности имущества Собственников, Управляющая организация вправе предъявить расходы на проведение таких работ Собственникам для их оплаты в месяце, следующем за месяцем, в котором данные работы были выполнены. Подтверждением необходимости проведения таких работ является акт планового или внепланового осмотра многоквартирного дома, осуществленным совместно с Председателем Совета Многоквартирного дома. Подтверждением стоимости выполненных работ является расчет стоимости работ, произведенный Управляющей организацией и подписанный руководителем Управляющей организации.
4.2.7. Реализовать иные права, предусмотренные законодательством РФ.
4.3. Обязанности Собственника.
4.3.1. Принимать решения о перечне услуг и работ по управлению Многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества Многоквартирного дома, условиях их оказания и выполнения, а также размере их финансирования.
4.3.2. Своевременно и в полном объёме вносить Управляющей организации плату по настоящему договору.
4.3.3. Ежемесячно снимать показания индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, в соответствии с действующим законодательством РФ. Передавать полученные показания в Управляющую организацию, с 15 по 20 число каждого передавать показания индивидуальных приборов учета (на ХВС, ГВС, электроснабжении, теплоснабжения) в «Управляющую организацию», или с 18 по 23 число каждого месяца на сайт WWW.kvc-nn.ru. А также передавать Управляющей организации иную информацию, необходимую для расчета платы за коммунальные услуги.
4.3.4. Допускать представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб и представителей специализированных организаций), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования (в порядке, установленном действующим законодательством РФ); для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости; для ликвидации аварий - в любое время.
4.3.5. Допускать представителей Управляющей организации в занимаемое жилое помещение для снятия показаний индивидуальных приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных Собственником Управляющей организации сведений о показаниях таких приборов учета (в порядке, установленном действующим законодательством РФ).
4.3.6. Информировать Управляющую организацию об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в принадлежащем Собственнику жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета коммунального ресурса.
4.3.7. При обнаружении неисправностей инженерных сетей, оборудования, общедомовых, индивидуальных приборов учета немедленно сообщать о них письменно или устно по телефону в Управляющую организацию и (или) аварийно-диспетчерскую службу, принимать все меры по их устранению.
4.3.8. При неиспользовании помещения сообщать Управляющей организации свои контактные данные (телефон, адрес почтовой связи) свои и лиц, обеспечивающих доступ к соответствующему помещению.
4.3.9. Исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством РФ.
4.4. Собственник вправе:
4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Управляющей организацией ее обязанностей по настоящему договору.
4.4.2. Требовать от Управляющей организации проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков.
4.4.3. Получать от Управляющей организации сведения о правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты за коммунальные услуги, о выполненных работах и иную информацию, обязательность предоставления которой установлена законодательством РФ.
4.4.4. Требовать изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в порядке, установленном действующим законодательством РФ. Основанием для перерасчета за предоставленные коммунальные услуги по договору является соответствующий акт, подтверждающий факт не предоставления или предоставления в расчетном периоде коммунальных услуг ненадлежащего качества.
4.4.5. При причинении имуществу Собственника ущерба вследствие аварий в инженерных сетях, залива жилого или нежилого помещения требовать от Управляющей организации составления акта о причиненном ущербе с указанием причин и фактических объемов повреждений.
4.4.6. Реализовать иные права, предусмотренные законодательством РФ.
4.5. Собственник не вправе:
4.5.1. Самовольно производить слив теплоносителя из системы отопления.
4.5.2. Самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на Многоквартирный дом, самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, предусмотренных проектной и (или) технической документацией на Многоквартирный дом.
4.5.3. Производить переустройство и (или) перепланировку помещения и мест общего пользования без получения соответствующего согласования, предусмотренного законодательством РФ.
5. Порядок определения цены договора, размера платы за содержание жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, порядок внесения такой платы
5.1. Цена Договора определяется как сумма платы за:
5.1.1. содержание жилого помещения, в том числе платы за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее по тексту также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;
5.1.2. коммунальные услуги;
5.1.3. стоимости иных работ, услуг, которые составляют предмет настоящего договора.
5.2. Плата за помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем на основании платежных документов, предоставленных Управляющей организацией или уполномоченным ей лицом.
5.3. Собственники помещений в Многоквартирном доме на общем собрании могут принять решение о создании целевых фондов для финансирования ремонтных, а также непредвиденных неотложных работ, а также порядок учета и расходования таких целевых средств. В цену договора не включаются данные целевые средства.
5.4. Плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.5. Стоимость работ, услуг по управлению Многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества определяется Управляющей организацией ежемесячно, исходя их планово-договорной стоимости соответствующих работ, услуг, определяемой в соответствие с условиями настоящего пункта. Планово-договорная стоимость работ, услуг по управлению Многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества (далее по тексту - плата за жилое помещение) указывается в Приложении № 5 к настоящему договору. Плата за жилое помещение на первый год управления Многоквартирным домом устанавливается в соответствие со ст. 165 Жилищного кодекса РФ на общем собрании собственников помещений в Многоквартирном доме с учетом предложений Управляющей организации.
5.6. Порядок определения размера платы за жилое помещение на второй и последующие годы управления Многоквартирным домом:
5.6.1. Управляющая организация к дате ежегодного общего собрания собственников помещений в Многоквартирном доме подготавливает предложения о выполнении плановых текущих работ по содержанию и ремонту общего имущества в Многоквартирном доме, рассчитывает стоимость услуг по управлению и содержанию общего имущества Многоквартирного дома. Расчет и обоснование финансовых потребностей, необходимых для оказания услуг и выполнения работ, производится с указанием источников покрытия таких потребностей (в том числе с учетом рассмотрения ценовых предложений на рынке услуг и работ, смет на выполнение отдельных видов работ).
Указанные в первом абзаце предложения и расчет стоимости услуг вносятся Управляющей организацией для их рассмотрения и утверждения на общем собрании собственников Многоквартирного дома председателю совета многоквартирного дома.
5.6.2. Если ежегодное общее собрание собственников помещений в Многоквартирном доме утвердило предложения Управляющей организации, то Приложение № 5 к настоящему договору (а в случае изменения перечня работ, услуг по настоящему договору – и Приложения № 2 и 3), считается измененным с 1 числа месяца, следующего за датой собрания, если более ранний срок не согласован между сторонами настоящего договора (Протокол общего собрания).
5.6.3. Во всех нижеописанных случаях:
- если по любым причинам общее собрание собственников помещений в Многоквартирном доме не проводилось или не состоялось,
- если по любым причинам общее собрание собственников помещений в Многоквартирном доме не приняло решение по предложениям Управляющей организации,
- если по любым причинам общее собрание собственников помещений в Многоквартирном доме приняло положительное решение лишь по части предложений Управляющей организации или приняло отрицательное решение по предложениям Управляющей организации,
Приложения № 2, 3 к настоящему Договору считаются измененными в соответствии с предложениями Управляющей организации до их последующего пересмотра на общем собрании собственников помещений Многоквартирного дома; размер платы (тариф) за содержание помещения, дополнительные работы, услуги (Приложение № 5 к настоящему Договору) подлежит ежегодной индексации на индекс потребительских цен в РФ на жилищно-коммунальные услуги с начала отчетного (текущего) года в процентах к соответствующему периоду предыдущего года, определенный и официально опубликованный в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
Во всех случаях, указанных в настоящем пункте договора, заключение дополнительного соглашения к настоящему Договору об изменении его предмета и (или) цены не требуется.
Приложения № 2, 3, 5 считаются измененными с 1 числа месяца, следующего за датой, очередного (ежегодного) общего собрания собственников помещений Многоквартирного дома, или за датой планируемого очередного (ежегодного) общего собрания собственников помещений Многоквартирного дома.
5.7. Размер платы за жилое помещение устанавливается соразмерно доле Собственника в праве общей собственности на общее имущество в Многоквартирном доме (пропорционально общей площади жилого помещения Собственника).
5.8. Собственник помещения в Многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в Многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
5.9. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается в порядке, установленном законодательством РФ, по тарифам, надбавкам к тарифам и нормативам потребления коммунальных услуг, установленных органами местного самоуправления.
5.10. Стоимость иных (дополнительных) работ, предусмотренных п. 3.7. договора, определяется соответственно видам и объемам работ таких выполняемых работ, услуг по прейскуранту цен, устанавливаемому организацией, выполняющей работы и/или оказывающей услуги. Стоимость указанных работ, услуг изменяется в зависимости от условий договоров со специализированными организациями.