Тема 3. Противодействие угрозам безопасности персонала организации

Вопросы темы:

3.1. Противодействие угрозе переманивания сотрудников организации.

3.2. Противодействие угрозе склонения сотрудников к нелояльному поведению в отношении работодателя.

3.3. Противодействие угрозе покушений на сотрудников организации.

Цели и задачи:

Цели и задачи изученияданной темы - получение знаний о проблеме безопасности организации от угроз в адрес ее сотрудников со стороны, как сторонних субъектов, так и коллег по работе. Серьезное и целенаправленное изучение темы познакомит студентов с субъектами и объектами рассматриваемых в ней угроз, типовыми формами их практической реализации, основными профилактическими и пресекающими методами противодействия соответствующим угрозам.

В результате успешного изучения темы Вы:

Узнаете:

§ какие рыночные опасности для организации связаны с переманиванием ее ведущих сотрудников, в чем кроются причины успешной реализации данной угрозы и каковы способы противодействия ей;

§ возможные формы склонения сотрудников организации к различным нарушениям своих обязательств перед работодателем, состав источников (субъектов) этой угрозы и применяемых ими методов, способы противодействия данной угрозе;

§ причины покушений на собственников и топ-менеджеров организации, состав потенциальных заказчиков таких покушений, формы реализации угрозы и способы обеспечения физической безопасности потенциальных объектов покушений.

и приобретете следующие профессиональные компетенции:

§ способность обеспечить высокую степень защищенности организации от возможных имущественных и неимущественных потерь, связанных с переманиванием конкурентами наиболее ценных специалистов;

§ умение выбирать наиболее эффективные методы для профилактики угрозы вербовки сотрудников организации или иных способов склонения их к обману доверия работодателя;

§ навыки оценки различных сфер бизнеса и конкретных хозяйственных операций с позиции возможного возникновения угрозы физической безопасности собственников или топ-менеджеров конкретной организации;

§ умение предупреждать само возникновение причин для покушения на высших должностных лиц организации.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях:

Безопасность персонала организации- совокупность мер по обеспечению защиты сотрудников (прежде всего – руководства и высококвалифицированных специалистов) от потенциальных угроз в форме переманивания конкурентами, вербовки, шантажа, прямых угроз жизни и здоровью, покушений.

Вербовка– действия со стороны представителей конкурентов, криминальных группировок, правоохранительных органов государства, направленные на склонить конкретного работника к нарушению доверия со стороны работодателя, например, в форме передачи конфиденциальных сведений (в зависимости от ситуации могут осуществляться различными методами – подкупом, шантажом, угрозами).

Заказ(сленговое выражение) – обращение к криминальным структурам или индивидуально действующим киллерам с целью физического устранения конкретного предпринимателя или должностного лица за фиксированное вознаграждение.

Кадровый агрессор – организация-работодатель, кадровая стратегия которой предполагает стратегическую ориентацию на активное переманивание лучших сотрудников у конкурентов.

Коррупция сотрудников – одна из форм нарушения доверия организации - работодателя нелояльными сотрудниками, в корыстных целях (т.е. за определенное вознаграждение) совершающих действия, наносящие ему имущественные или неимущественный ущерб.

Нелояльный сотрудник – работник организации, способный либо в собственных имущественных или неимущественных интересах, либо в силу общей безответственности нарушить доверие работодателя и нанести ущерб его безопасности.

Откат (сленговое выражение) – форма проявления коррупции сотрудниками организации, вознаграждение которых за соответствующие противоправные действия определяется в процентах от суммы сделки, совершающейся с их прямым или косвенным участием.

Саботаж – умышленное уничтожение или повреждение нелояльным сотрудником организации ее имущества, включая электронные базы данных и деловые документы.

Слив информации (сленговое выражение) – форма реализации угрозы информационной безопасности организации путем разового или систематического (регулярного) разглашения ее сотрудниками конфиденциальных сведений.

Служба физической защиты -структурное подразделение службы безопасности организации, основными задачами которого является защита должностных лиц (группа телохранителей) и имущественных комплексов.

Шантаж – один из методов вербовки сотрудников организации с использованием угрозы разглашения компрометирующей их информации (об уже совершенных должностных нарушениях, ранее скрытой от работодателя информации, бытовых проблемах и т.п.)

Для изучения темы:

Ø Прочитайте:

1. Алавердов А. Управление кадровой безопасностью организации: Учебник / Академическая серия – М.: Изд. МАРКЕТ-ДС, 2008 – Тема 1.

2. Соломанидин В.Г., Соломанидина Т.О. Кадровая безопасность компании. – М.: Альфа-Пресс, 2011. – 688с.

3. Бизнес и безопасность. Толковый терминологический словарь. – М.: «Бек», 1995 – соответствующие термины.

Ø Обратите внимание на:

§ наличие двух подходов к организации переманивания ведущих специалистов конкурирующей организации – собственными силами и с использованием услуг специализированных посредников в лице рекрутинговых агентств;

§ необходимость организации противодействия угрозе переманивания сотрудников в рамках системы преимущественно персонального менеджмента, а не менеджмента безопасности;

§ роль эффективных методик отбора кандидатов на трудоустройство как способа профилактики угроз вербовки и шантажа сотрудников организации;

§ однозначный приоритет методов профилактики при противодействии угрозе покушения на высших должностных лиц организации.

Ø Ознакомьтесь со следующими дополнительными материалами:

1. Закон РФ «О безопасности» от 05.03.1992 №2446-1 в редакции на 01.10.2012.- http://www.consultant.ru

2. Закон РФ «О частной детективной и охранной деятельности в РФ» от 11.06.1992 №2487-1 в редакции на 01.10.2012 - http://www.consultant.ru

3. Гончаренко Л., Куценко Е. Управление безопасностью: учебное пособие. – 2-е изд. – М.: КноРус, 2010. – 272 с.

4. Доронин А. Бизнес-разведка. – М.: «Ось-89», 2010. – 704 с.

5. Захаров О. Практическая секьюретизация. Руководство по безопасности бизнеса. – М.: Феникс, 2010. – 316 с.

6. Захват предприятий и защита от захвата. – М.: Дело, 2007. – 704 с.

7. Ковасич Дж. Л. Противодействие мошенничеству. Как разработать и реализовать программу мероприятий: Пер. с англ. – М.: Изд. «Маросейка», 2010. – 310 с.

8. Кузнецов И. Бизнес-безопасность. – М.: Дашков и К, 2008. – 416 с.

9. Лемке Г.Э. Коммерческая разведка для конкурентного превосходства. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2011. – 352 с. (серия «Безопасность бизнеса»).

10. Минаев Т. Безопасность организации: учебник. – М.: КИТ, 2009. – 440 с.

11. Чумарин И.Г. Испытательный срок и адаптация с точки зрения кадровой безопасности» // Кадры предприятия. – 2004. – № 9.

12. Ярочкин В. Система безопасности фирмы. – М.: Ось-89, 2003. – 352 с.

13. Ярочкин В., Бузанова Я. Основы безопасности бизнеса и предпринимательства: учебное пособие. – М.: «Академический проект Фонд «Мир», 2005. – 208 с.

Ø Обратите внимание на:

§ прямую зависимость вероятности успешного переманивания сотрудников от социальных ценностных ориентиров ее собственников и реализуемой на данной основе кадровой стратегии;

§ разнообразие методов, применяемых в процессе вербовки сотрудников организации;

§ различные подходы к ранжированию рабочих мест, уязвимых для угрозы вербовки, в зависимости от типа субъектов данной угрозы - конкуренты, государство, индивидуально действующие злоумышленники;

§ причины покушений на собственников и топ-менеджеров, большинство из которых провоцируются самими жертвами данной угрозы.

Ø Ответьте на следующие вопросы:

1. Какие ошибки в системе персонального менеджмента чаще всего делают организацию особенно уязвимой для переманивания сотрудников конкурентами?

2. Какие личностные качества делают сотрудника особенно уязвимым для вербовки конкурентами его работодателя?

3. Почему молодые специалисты организации относятся службой безопасности к «группе повышенного риска» с позиции угрозы вербовки?

4. В каких случаях руководителем подразделения могут использоваться прямые угрозы в адрес своего подчиненного в целях склонения его к должностному преступлению?

5. Почему не рекомендуется использовать в качестве телохранителей бывших спортсменов и офицеров войск специального назначения?

Теоретический материал по теме: