Сущность анализа конкурентов и оценка их характеристик
Для изучения относительных конкурентных позиций фирм, действующих в отрасли, используются процедуры графической стратегической группировки.
Компании в одной стратегической группе могут объединяться по следующим признакам: широте диапазона продуктов; методам использования каналов товародвижения; идентичным технологическим подходам; степени вертикальной интеграции; характеру сервиса и технологического обслуживания; предназначению аналогичных продуктов для аналогичных покупателей; качеству продуктов, ценообразованию. Отрасль может содержать одну стратегическую группу с идентичным стратегическим подходом к рынку. Другим пределом является наличие в отрасли многих стратегических групп.
Процедура конструирования карты стратегической группировки и отнесения фирм к той или иной стратегической группе состоит в следующем:
· идентифицируются конкурентные характеристики, которые дифференцируют фирмы отрасли (цены, качество, география деятельности и т. д.);
· положение фирм наносится на двухкоординатный график (по парам выбранных характеристик);
· определяются фирмы, попадающие в одну стратегическую область;
· отмечается доля каждой группы в полном объеме продаж отрасли.
При построении карт стратегической группировки необходимо соблюдать следующие правила:
· основные переменные по осям координат не должны коррелировать между собою;
· эти переменные должны отражать существенные отличия конкурентов, носить дискретный характер;
· площади обозначений фирм должны отражать их относительную долю продаж в отрасли;
· если существенных переменных больше двух, целесообразно построить несколько карт.
Чем ближе расположены различные стратегические группы, тем сильнее их конкурентное соперничество. Хотя фирмы в одних и тех же стратегических группах являются ближайшими соперниками, следующие ближайшие по рангу соперники находятся в ближайших группах. Существенным является изучение поведения ближайших конкурентов. Ошибочно ожидать внешних проявлений конкурентных действий соперников без знания их стратегии и предположений о следующих их ходах. Осведомленность о том, что делают и что собираются делать конкуренты, – это лучший ориентир для стратегических действий собственной компании.
Идентификация стратегий конкурентов приведена в табл. 4.
Таблица 4.Составляющие целей и стратегий конкурентов
Показатели | Конкурентные цели и стратегии |
Область конкуренции | 1. Локальная 2. Региональная 3. Национальная 4. Многонациональная 5. Глобальная |
Стратегические претензии | 1. Быть господствующим лидером 2. Превзойти существующего лидера отрасли 3. Войти в лидирующую пятерку 4. Войти в первую десятку 5. Подняться на одну или две ступени в рейтинге 6. Превзойти конкретного соперника (не обязательно лидера) 7. Сохранить позицию 8. Только выжить |
Цели по размерам рынка | 1. Агрессивная экспансия путем приобретений и внутреннего роста 2. Экспансия путем внутреннего роста 3. Экспансия путем приобретений 4. Сохранение существующей доли 5. Расширение рынка с целью получения кратковременной прибыли |
Конкуренция позиция (ситуация) | 1. «Хватающий здоровяк», находящийся в движении 2. Хорошая защита, способная удержать существующую позицию 3. Удержание прочной позиции в середине «своры» 4. Попытки усиления позиции 5. Защита от нападок, потеря существующей позиции 6. Отступление на защитную позицию |
Стратегическое поведение | 1. В основном нападение 2. В основном защита 3. Комбинации защиты и нападения 4. Агрессивность, риск 5. Консервативная последовательность |
Конкурентная стратегия | 1. Стремление к ценовому лидерству 2. Фокусирование действий на рыночных нишах 3. Преследование, основанное на дифференциации (по качеству, сервису, технологии, диапазону товаров) |
Для того, чтобы оценить будущие позиции фирм в конкурентной борьбе, надо сконцентрировать внимание на их потенциальных возможностях улучшить свое положение на рынке. Агрессивные конкуренты являются источниками новых стратегических инициатив. Удовлетворенные соперники продолжают свою нынешнюю стратегию с небольшой уточняющей подстройкой. Беспокойные и бедствующие соперники могут перейти к новым стратегическим действиям нападающего или защитного плана. В этой связи полезно представить себя на месте менеджеров этих компаний и предположить их возможные действия.
Анализ не является алгоритмом, поэтому подстановка исходных данных и толкование результатов требуют творческого осмысления. Такой анализ не является единичной процедурой и требует периодического повторения с учетом реальных изменений и результатов практики его применения.