Трудовой потенциал и его показатели
Существует объективная взаимосвязь результатов коллективной деятельности и характеристики коллектива, который обычно оценивается трудовым потенциалом. Трудовой потенциал – это возможность качественно выполнять определенные функции (задачи) при благоприятных условиях труда внутри коллектива и рациональном взаимодействии с внешней средой.
Потенциал работника определяется природными (генетическими) качествами и накопленным практическим опытом работы с получением положительных результатов труда. Оценка трудового потенциала коллектива складывается из сочетания основных качеств и результатов труда руководящего состава и ключевых специалистов.
Результаты труда коллектива представляют собой продукцию, работы и услуги, а также перспективные заделы на будущее. Рациональное сочетание текущих результатов труда и постепенное накопление заделов на будущее зависит от качеств руководителя, который должен обладать стратегическим мышлением и умением правильно выбирать приоритеты в коммерческой деятельности с учетом состояния реальной рыночной конъюнктуры. Руководитель трудового коллектива оценивается по сочетанию личностных, организаторских и административных качеств.
Основными личностными качествами руководителя являются: уровень интеллекта, умение работать с людьми, устойчивые черты характера, уравновешенность, организованность, честность, справедливость, обязательность, надежность.
Организаторские способности руководителя представляют собой умения эффективно использовать человеческие, материально-технические и финансовые ресурсы. Административные качества руководителя накапливаются постепенно и служат основным критерием оценки эффективности управленческого труда.
Трудовой потенциал коллектива создается сочетанием личных и профессиональных качеств работников различного профиля. Коммерческая компания может ориентироваться на узкую специализацию работников, что обеспечивает быструю их адаптацию в трудовом коллективе и высокое качество труда. При широкой специализации работники становятся универсальными, что обеспечивает более высокий трудовой потенциал коллектива, однако для этого необходимы их специальная подготовка и стимулирование освоение смежных профессий в целях достижения взаимозаменяемости.
Основными элементами трудового потенциала коммерческой компании обычно выступают: профессионализм, работоспособность, творчество, коммуникабельность и нравственность. Источниками высокого трудового потенциала каждого человека являются физическое и духовное здоровье, нравственность, творчество, активность, организованность, образование, профессионализм, умение рационально использовать рабочее время.
В коммерческой деятельности каждому сотруднику требуется оптимистический духовный настрой в сочетании с высокими нравственными качествами, порядочностью, творческим началом, когда он не просто механически выполняет свою работу, но и пытается внести в нее что-то от себя, работает с любовью, вкусом и вдохновением, невольно становится мастером.
Подготовка кадровых ресурсов для коммерческой деятельности требует профессионального отбора с учетом психологических свойств личности, наличия специальных интеллектуальных и духовных задатков успешной работы в рыночных условиях. Наращиванию природных задатков личности и трудового потенциала способствует система образования, которая считается лучшим помещением капитала семьи и общества, а также приобретение практических навыков коммерческой деятельности с постепенным расширением объема и сложности работ.
Люди с высоким интеллектом, специальными знаниями, навыками, инновационным поведением и личной энергией представляют собой уникальную ценность, обладающую интеллектуальным капиталом.
В процессе коллективного труда происходит взаимное дополнение качеств работников, расширяются их знания и опыт при взаимодействии с другими людьми, создается социальный капитал, который является не просто суммой интеллектуального капитала. Знания, навыки и способности работников вместе с финансами и имуществом формируют организационный капитал. Задача коммерческой компании на рынке заключается в привлечении, удержании, сохранении и развитии лучших своих работников, для чего также требуются соответствующие вложения в их мотивацию.
Совокупность индивидуального, социального и организационного капитала представляют собой человеческие ресурсы, которые в сочетании с природными ресурсами являются источниками эффективной производственной деятельности в рыночных условиях и достижения высокого качества жизни населения. Особенности этих двух видов ресурсов состоят в том, что человеческие ресурсы подлежат непрерывному воспроизводству целенаправленными усилиями семьи, государства и трудовых коллективов, а природные ресурсы в виду их ограниченности требуют бережного и экономного использования.
Темпы общественного развития различных стран мира зависят от многочисленных факторов, включая природно-климатические условия и наличие запасов минерально-сырьевых ресурсов. Однако страны Скандинавии с суровым климатом и Япония без запасов природных минерально-сырьевых ресурсов имеют достаточно высокий уровень экономического развития, прежде всего, за счет рационального управления человеческими ресурсами.
В то же время современная Россия с богатейшими земельными, водными и энергетическими ресурсами балансирует на грани развивающихся стран мира. Невольно вспоминается выражение известного специалиста Петера Друкера, что «дело не в наличии ресурсов, а в качестве управления».
Воспроизводство трудовых ресурсов представляет собой достаточно сложную комплексную систему (Табл. 21.1), которая включает, прежде всего, обеспечение стабильной демографической ситуации. Для улучшения сложившейся демографической ситуации в России требуется создать соответствующие материальные и психологические предпосылки, чтобы каждый человек мог создать полноценную семью и подготовить детей к эффективной работе в условиях рынка.
Таблица 21.1.