ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ. Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
Профессиональных (ПК).
Информационно-методическая деятельность:
· Способность применять информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности с видением их взаимосвязей и перспектив использования (ПК-8).
Коммуникативная деятельность:
· Владение основными технологиями формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы, базовыми технологиями формирования общественного мнения (ПК-11);
Таблица 1. Планируемые результаты обучения по дисциплине (модулю)
| Код компетенции | Содержание компетенции | Планируемые результаты обучения по дисциплине (модулю) |
| ПК-8 | Способность применять информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности с видением их взаимосвязей и перспектив использования | Знать: З1 – теоретические и практические проблемы информационного взаимодействия органов государственной власти, органов местного самоуправления и гражданского общества; З2 – методологию взаимодействия органов государственной власти, органов местного самоуправления и гражданского общества; З3 - исторический и зарубежный опыт информационного взаимодействия органов государственной власти, органов местного самоуправления и гражданского общества. |
| Уметь: У1 – формулировать изменения, способствующие реализации выбранных стратегий, разрабатывать планы осуществления изменений. У2 – разрабатывать планы, способствующие реализации выбранных форм взаимодействия; У3 - формулировать цели, понимать и видеть область использования различных концепций стратегий, формировать стратегические направления деятельности органов государственной власти (органов местного самоуправления), формулировать различные стратегии для решения конкретных задач. | ||
| Владеть: В1 – технологией разработки и реализации положений информационной политики. | ||
| ПК-9 | способность осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации | |
| ПК-11 | Владение основными технологиями формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы, базовыми технологиями формирования общественного мнения | Знать: З1 – особенности информационного взаимодействия государственного и муниципального сектора; З2 – содержание и специфику информационной политики; З3 - теоретические основы информационного взаимодействия органов государственной власти, органов местного самоуправления и гражданского общества. |
| Уметь: У1 – формулировать основные положения информационной политики; У2 – формулировать изменения, которые произошли в среде управления на основе анализа внешней и внутренней среды органов власти; | ||
| Владеть: В1 – основными видами анализа, обеспечивающего информационное взаимодействие органов государственной власти, органов местного самоуправления и гражданского общества. |
ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ
Таблица 2.
Объем дисциплины (модуля)
| Вид учебных занятий и самостоятельная работа | Объем дисциплины (мод уля), час. | ||||||||||||||||||||
| Всего | Семестр (триместр), курс3 | ||||||||||||||||||||
| Очная форма обучения | |||||||||||||||||||||
| Контактная работа обучающихся с преподавателем, в том числе: | |||||||||||||||||||||
| лекционного типа (Л) | |||||||||||||||||||||
| лабораторные работы (практикумы) (ЛР) | |||||||||||||||||||||
| практического (семинарского) типа (ПЗ) | |||||||||||||||||||||
| контролируемая самостоятельная работа обучающихся (КСР) | |||||||||||||||||||||
| Самостоятельная работа обучающихся (СР) | |||||||||||||||||||||
| Промежуточная аттестация | форма | Экз. | |||||||||||||||||||
| час. | |||||||||||||||||||||
| Общая трудоемкость (час. / з.е.) | 144/4 | ||||||||||||||||||||
| Очно-заочная форма обучения (на базе ВО) | |||||||||||||||||||||
| Контактная работа обучающихся с преподавателем, в том числе: | |||||||||||||||||||||
| лекционного типа (Л) | |||||||||||||||||||||
| лабораторные работы (практикумы) (ЛР) | |||||||||||||||||||||
| практического (семинарского) типа (ПЗ) | |||||||||||||||||||||
| контролируемая самостоятельная работа обучающихся (КСР) | |||||||||||||||||||||
| Самостоятельная работа обучающихся (СР) | |||||||||||||||||||||
| Промежуточная аттестация | форма | Зачет | |||||||||||||||||||
| час. | |||||||||||||||||||||
| Общая трудоемкость (час. / з.е.) | 360/10 | ||||||||||||||||||||
| Очно-заочная форма обучения (на базе СПО) | |||||||||||||||||||||
| Контактная работа обучающихся с преподавателем, в том числе: | |||||||||||||||||||||
| лекционного типа (Л) | |||||||||||||||||||||
| лабораторные работы (практикумы) (ЛР) | |||||||||||||||||||||
| практического (семинарского) типа (ПЗ) | |||||||||||||||||||||
| контролируемая самостоятельная работа обучающихся (КСР) | |||||||||||||||||||||
| Самостоятельная работа обучающихся (СР) | |||||||||||||||||||||
| Промежуточная аттестация | форма | Зачет | |||||||||||||||||||
| час. | |||||||||||||||||||||
| Общая трудоемкость (час. / з.е.) | 360/10 | ||||||||||||||||||||
СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ
Таблица 3.
| N п/п | Наименование тем (разделов) | Содержание тем (разделов) | Коды компетенций | Коды ЗУН (в соответствии с табл.1) |
| Тема 1 | Основные принципы взаимодействия органов власти с населением. | Территориальная, организационная и информационная доступность использования информационных технологий при взаимодействии органов власти с населением. | ПК-8 | З1 |
| Тема 2 | Типы взаимодействия и каналы обслуживания населения | Очное, заочное интерактивное обслуживание, самообслуживание и автоинформирование. Индикаторы качества обслуживания. Требования к организации обратной связи с населением. | ПК-8 | |
| Тема 3 | Информационная политика как основа информационного взаимодействия органов власти и населения. | Структура и содержание информационной политики органов власти. Взаимодействие с контактными группами. Задачи информационной политики. Правовая основа концепции информационной политики. Основные направления позиционирования городского округа и органов местного самоуправления для контактных групп. Политический маркетинг как антибюрократическая теория и технология государственного управления. | ПК-8 ПК-11 | У1, В1 З2, У1 |
| Тема 4 | Организация деятельности пресс-службы. | Понятие, задачи и функции, выполняемые службой. Основные виды деятельности, которые реализует пресс-служба. Целевые группы пресс-службы. Каналы коммуникации и формы контактов. Проблемы взаимодействия с журналистами. Оценка эффективности деятельности пресс-службы. | ПК-11 | З1 |
| Тема 5 | Специфика связей с общественностью в органах власти. | Роль PR в государственной системе. Модели связей с общественностью. Цели связей с общественностью. Отличия в PR - структурах государственного и бизнес управления. Субъекты государственного PR - рынка. Структура российского государственного PR - рынка. Особенности федерального уровня. Специфика субъектного уровня. Местный уровень. Взаимодействие с целевыми аудиториями. Перспективы развития государственного рынка PR. | ПК-11 | З3, У2 |
| Тема 6 | Организация работы со средствами массовой информации. | Роль и место муниципальных СМИ в информационной политике органов власти. Организация выпуска пресс-релизов. Технологии написания информационных материалов для СМИ. Проведение мероприятий для журналистов (пресс-конференции, брифинги, приемы). Подготовка публикаций, сюжетов для СМИ с участием лидеров организации, ее специалистов. Участие в акциях, которые проводят СМИ (дискуссии, круглые столы, прямые эфиры). Готовность к разрешению конфликтных ситуаций с представителями СМИ. Мониторинг освещения деятельности организации в СМИ. | ПК-11 | В1 |
| Тема 7 | Формирование и реализация имиджевой политики органов власти. | Психологические средства коммуникации. Каналы распространения информации. История появления понятия «политический бренд». Имидж и бренд. Бренд – образ и мотив поведения. Структура бренда. Задачи политического бренда. Причины в необходимости политического брендинга. Механизмы, цели и этапы брендинга. Политические бренды – личности, партии, государства. Коммуникация и бренд. Управление политическим брендом. Эффективность политического бренда. | ПК-8 | З3, У3 |
| Тема 8 | Планирование, организация и проведение политических ПР-компаний | Понятие политической PR-компании, виды и формы политических компаний. Стратегическое планирование и тактические решения PR -компании. Обязанности руководителя компании. Критерии эффективности успешной компании. Сущность коммуникативных процессов в политической сфере. Теории политической коммуникации. Структура политической коммуникации. Особенности массовых политических коммуникаций. Средства политической коммуникации. Комплекс коммуникаций политического маркетинга. СМИ в системе массовой коммуникации. Слухи как канал массовой коммуникации в политическом процессе. Политическая реклама. | ПК-8 | У2 |
Таблица 4.