Обязательной сертификации объектов
Единой системы организации воздушного движения
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент Федерального агентства воздушного транспорта (далее – Росавиация) предоставления государственной услуги по организации и проведению обязательной сертификации объектов Единой системы организации воздушного движения (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Росавиации, ее структурных подразделений, территориальных органов и подведомственных организаций, порядок их взаимодействия между собой, а также с юридическими и физическими лицами, обратившимися с запросом о предоставлении государственной услуги по организации и проведению обязательной сертификации объектов Единой системы организации воздушного движения(далее – государственная услуга), осуществляемой в процессе реализации Росавиацией полномочий по организации и проведению обязательной сертификации (далее – сертификация) объектов Единой системы организации воздушного движения.
2. В соответствии с пунктом 3 статьи 48 Воздушного кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 12,
ст. 1383) объекты Единой системы организации воздушного движения (далее – объекты ЕС ОрВД) должны соответствовать требованиям годности к эксплуатации, что подтверждается соответствующим сертификатом годности к эксплуатации (далее – сертификат).
3. Объекты ЕС ОрВД, подлежащие сертификации, указаны в Федеральных авиационных правилах «Сертификация объектов Единой системы организации воздушного движения», утвержденных приказом Федеральной аэронавигационной службы от 26 ноября 2007 г. № 116 (зарегистрирован Минюстом России 6 декабря 2007 г., регистрационный № 10626).
Перечень объектов ЕС ОрВД, подлежащих сертификации, указан в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Круг заявителей
4. Заявителем на проведение сертификации является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, подавший в Росавиацию заявку на проведение сертификации объекта ЕС ОрВД (далее - заявитель).
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
5. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется должностными лицами структурного подразделения Росавиации, ответственного за предоставление государственной услуги, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет).
6. На Интернет-сайте Росавиации и в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
текст настоящего Административного регламента с приложениями (полная версия - на Интернет-сайте и извлечения из него - на информационных стендах);
блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для проведения сертификации, и требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
порядок получения консультаций;
порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
7. В местах предоставления государственной услуги размещаются стенды с информацией о графике работы структурного подразделения Росавиации, порядке проведения и образцами документов, представляемых для получения результата предоставления государственной услуги.
8. Местонахождение Росавиации: Ленинградский проспект, 37, Москва.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: Ленинградский проспект, 37, Москва, А-167, ГСП-3, 125993, Росавиация.
Интернет-сайт: www.favt.ru.
Телефон/факс структурного подразделения Росавиации: (499) 231 69 21,
(499) 231 62 61.
Электронная почта для направления обращений: [email protected].
Местонахождение экспедиции Росавиации: Ленинградский проспект, 37, корпус 2, Москва, 125993.
Телефон экспедиции Росавиации: (499) 231 52 90.
График работы экспедиции Росавиации:
с понедельника по четверг - с 9-00 до 17-45 часов;
пятница - с 9-00 до 16-45 часов;
в предпраздничные дни рабочий день сокращается на один час.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах в информационно-коммуникационной сети Интернет и электронной почты территориальных органов Росавиации и ее подведомственных организаций, участвующих в проведении сертификации, графике их работы указаны соответственно в приложении № 3 и приложении № 4 к настоящему Административному регламенту, а также размещены на Интернет-сайтах территориальных органов Росавиации и ее подведомственных организаций.
9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
10. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
11. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, а также при личном приеме заявителей.
12. Заявитель, представивший в Росавиацию заявку на проведение сертификации объекта ЕС ОрВД (далее – заявка) с комплектом документов (далее – доказательная документация), в обязательном порядке информируется специалистами:
о сроке завершения оформления документов и возможности их получения;
об основаниях для отказа в предоставлении заявителю результатов предоставления государственной услуги (при наличии основания для такого отказа).
Информация об отказе в предоставлении заявителю результатов предоставления государственной услуги направляется заявителю в письменном виде и дублируется по телефону и/или электронной почте.
13. В любое время с момента приема документов на проведение сертификации заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры сертификации посредством телефонной связи, информационно-коммуникационной сети Интернет, электронной почты или путем личного посещения Росавиации.
Для получения сведений о прохождении процедуры сертификации заявителем указываются (называются) дата и порядковый номер, проставленные в полученной при подаче документов расписке. Заявителюпредоставляются сведения о том, на каком этапе осуществления сертификации (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
14. По вопросам предоставления государственной услуги и получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заинтересованные лица могут получить информацию с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» на сайте: www.gosuslugi.ru.