Основные направления социальной работы
Учитывая интегративный, междисциплинарный характер социальной работы, можно вычленить в ней органически взаимосвязанные элементы, называемые чащенаправлениями:социальный диагноз, социальная терапия, социальная реабилитация, социальная профилактика, социальный контроль, социальное страхование, социальное обслуживание в сфере быта, социальное посредничество, социальное попечительство и т.д. В своей совокупности эти направления представляют собой социальную работу как что-то целое, систему, выступая ее структурными элементами (компонентами).
В свою очередь, каждая из них представляет собой нечто законченное, подсистемы целого — социальной работы. В этом можно убедиться, если раскрыть хотя бы кратко содержание некоторых из названных направлений.
1. Социальный диагноз в социальной работе означает изучение социальных мотивов и причин поведения личности, слоя, группы, общности, их состояний (материального, психического, духовного), определение форм и методов работы с ними.
2. Социальная реабилитация представляет собой реализацию комплекса мер (медицинских, юридических, социальных, психологических, педагогических), нацеленных на восстановление основных социальных функций личности, социальной группы (здоровья, социального статуса и т.д.), их социальной роли как субъектов основных сфер жизни общества.
3. Социальную профилактику можно определить как систему мероприятий по охране здоровья, продления жизни, обеспечению условий для активного участия индивидов, семей, групп в жизни общества, выполнения ими различных социальных ролей.
4. Социальный контроль применительно к социальной работе представляет собой одну из социальных функций гражданского общества, заключающуюся в надзоре за соблюдением государственными, хозяйственными, общественными организациями законности, соблюдения прав граждан, в том числе в области их социальной поддержки, защиты и помощи.
5. Социальное страхование как одно из важнейших направлений в социальной работе означает систему социально-экономических отношений, при которых за счет взносов предприятий, организаций и населения создаются страховые фонды, предназначенные для возмещения ущерба от стихийных бедствий и других неблагоприятных случайных явлений, а также для оказания гражданам или их семьям помощи при наступлении определенных событий в их жизни, являющихся предметом страхового договора. В современных условиях России в социальном страховании важнейшее значение имеет страховой полис обязательного медицинского обслуживания, представляющий собой документ, удостоверяющий право гражданина получать медицинскую помощь по программе обязательного медицинского страхования в медицинских учреждениях за счет фондов обязательного медицинского страхования. Особая важность этого вида социального страхования объясняется обездоленностью большинства населения страны.
Как видим, рассмотренные направления социальной работы представляют собой разные методы решения различных проблем тех или иных групп населения или отдельных личностей, которые в конечном счете сводятся к оказанию помощи, поддержки, социальной защиты людей, нуждающихся в них, образуя целостность, систему социальной работы.
Членение социальной работы возможно (и необходимо) и по другим основаниям (критериям). Одним из них является дифференциация социальной работы с учетом существующих в обществе сфер общественной жизни, социальных институтов общества, места жительства людей.
Беря за основу указанные критерии, выделяют социальную работу в системе образования, здравоохранения, в производственной сфере, в городе и деревне, по месту жительства, в торговле и в сфере культурно-досуговой деятельности, в армии, в системе правоохранительных органов и т.д.
При этом надо иметь в виду, что здесь имеют место все направления социальной работы, указанные выше с учетом реализации их в зависимости от специфики той или иной сферы, того или иного социального института, места проживания и т.д.
Социальная работа — это система и с точки зрения сочетания профессиональной и непрофессиональной деятельности. В современном обществе профессиональная деятельность доминирует в социальной работе. Хотя и доля непрофессиональной деятельности достаточно весома. Речь идет о различного рода общественных, благотворительных и прочих организациях, учреждениях и предприятиях, в которых преобладают непрофессиональные действия по оказанию помощи, о людях, которые работают в социальных службах и оказывают элементарную помощь, не имея специального образования, о таких направлениях в социальной работе, которые не требуют особой подготовки (организация питания и доставка продуктов на дом; помощь в приобретении медикаментов, товаров первой необходимости; сопровождение в медицинские заведения; поддержание соответствующих гигиенических условий проживания престарелых, беспомощных клиентов; оказание всевозможных социально-бытовых услуг и т.п.).
Социальная работа и как наука, и как учебный процесс, и как специфический вид практической деятельности, естественно, представляет собой также вид информационной системы, ибо без информации невозможно реализовать ее цели и задачи.
Социальная работа является, с одной стороны, статичной системой (характеризуется определенным постоянством на протяжении какого-то времени), с другой — динамичной, ибо претерпевает подчас быстрые и качественные изменения (вспомним, например, перемены, произошедшие в социальной работе в 80—90-е гг. XX в. в России).
Как открытая система социальная работа впитывает в себя свойства других систем (экономической, политической, экологической и т.д.), определяется ими (с точки зрения сущности, содержания, характера и т.п.) и воздействует на них (под ее влиянием может меняться, в частности, социальная, экономическая политика и т.д.).