Классификация социальных конфликтов
1. По количеству участников конфликтного взаимодействия:
- внутриличностные — состояние неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами своей жизни, которые связаны с наличием у него противоречащих друг другу потребностей, интересов. стремлений и могут вызвать аффекты;
- межличностные - разногласие между двумя или более членами одной группы или нескольких групп;
- межгрупповые - происходят между социальными группами, которые преследуют несовместимые цели и своими практическими действиями препятствуют друг другу;
- По направленности конфликтного взаимодействия:
· горизонтальные - между людьми, не находящимися в подчинении между собой;
· вертикальные - между людьми, находящимися в подчинении между собой;
· смешанные - в которых представлены и те и другие.
Наиболее распространены вертикальные и смешанные конфликты, составляющие в среднем 70-80% от всех конфликтов;
- По источнику возникновения:
· объективно обусловленные — вызванные объективными причинами, устранить которые можно, только изменив объективную ситуацию;
· субъективно обусловленные - связанные с личностными особенностями конфликтующих людей, а также с ситуациями, которые создают преграды на пути удовлетворения их желаний, стремлений, интересов;
- По своим функциям:
· созидательные (интегративные) - способствующие обновлению, внедрению новых структур, политики, лидерства;
· разрушительные (дезинтегративные) - дестабилизирующие социальные системы;
- По длительности протекания:
· кратковременные - вызванные взаимным непониманием или ошибками сторон, которые быстро осознаются;
· затяжные - связанные с глубокими нравственно-психологическими травмами или с объективными трудностями.
Длительность конфликта зависит как от предмета противоречия, так и от черт характеров столкнувшихся людей;
- По своему внутреннему содержанию:
· рациональные — охватывающие сферу разумного, делового соперничества, перераспределения ресурсов;
· эмоциональные - в которых участники действуют на основе личной неприязни;
- По способам и средствам разрешения конфликты бывают
· мирными
· вооруженными:
- По учету содержания проблем, вызвавших конфликтные действия, выделяют
· экономические,
· политические,
· семейно-бытовые,
· производственные,
· духовно-нравственные,
· правовые,
· экологические,
· идеологические
· и другие конфликты.
- По форме:
· внутренние
· внешние;
- По характеру развития:
· преднамеренные
· спонтанные;
- По объему:
· глобальные,
· локальные,
· региональные,
· групповые
· личные;
- По используемым средствам:
· насильственные
· ненасильственные;
- По влиянию на ход развития общества:
· прогрессивные
· регрессивные;
Согласно классификации типологии Д. Катца различают:
Ø конфликт между косвенно конкурирующими подгруппами;
Ø конфликт между непосредственно конкурирующими подгруппами;
Ø конфликт внутри иерархии по причине вознаграждения.
Этапы конфликтного взаимодействия:
1. социальная напряженность
– это особое состояние общественного сознания и поведения, специфическая ситуация восприятия и оценки действительности.
Можно вести речь о напряженности межличностной, межгрупповой, межнациональной или о глобальной напряженности в обществе.
Социальная напряженность представляет собой эмоциональное состояние в группе или обществе в целом, вызванное давлением со стороны природной или социальной среды, продолжающееся, как правило, в течение более или менее длительного времени.
2. предконфликтная ситуация
- это возможность конфликта, который ещё не возник, а вызревает постепенно, по мере развития и обострения вызывающих его противоречий. Это период накопления факторов и процессов, которые могут привести к конфликту. Поэтому довольно часто предконфликтную ситуацию называют латентным периодом конфликта.
3. Инцидент
– это начало столкновения. Он конкретизирует расстановку сил и обнажает позиции конфликтующих сторон. На этой стадии оппоненты еще слабо представляют себе свои ресурсы, потенциалы, силы и средства, которые помогут им одержать верх.
4. конфликтная ситуация
- это период открытого противостояния
Этот этап характеризуется:
- ярко выраженными оппозициями;
- выделением предмета конфликта, осознанного субъектами;
- появлением третьей стороны (наблюдателей, групп поддержки и проч.);
- определением масштаба и границ конфликтной ситуации;
- предъявлением средств управления и манипулирования субъектами в конфликте;
- появлением фактов, подтверждающих необходимость столкновения.
5. постконфликтная ситуация.
включает два этапа:
1. Частичная нормализация отношений происходит в условиях, когда не исчезли негативные эмоции, имевшие место в конфликте. Этап характеризуется переживаниями, осмыслением своей позиции. Происходит коррекция самооценок, уровней притязания, отношения к партнеру. Обостряется чувство вины за свои действия в конфликте. Негативные установки по отношению друг к другу не дают возможности сразу нормализовать отношения.
2. Полная нормализация отношений наступает при осознании сторонами важности дальнейшего конструктивного взаимодействия. Этому способствуют преодоление негативных установок, продуктивное участие в совместной деятельности, установление доверия.
Типология социальных конфликтов:
· Политические
– это столкновение, противоборство политических субъектов, обусловленное противоположностью их политических интересов, ценностей и взглядов.
– столкновение политических субъектов по поводу властных отношений.
Могут быть: внутренними, внешними
· Этнические
- это конфликт между группами людей, принадлежащих к различным этносам. Это особая форма социального или политического конфликта, обладающего некоторыми особенностями:
- в конфликтующих группах усматривается разделение по этническому признаку;
- стороны ищут поддержки в этнически родственной или этнически дружественной среде;
- новые участники солидаризируются с одной из сторон конфликта исходя из общей этнической идентичности, даже если эта позиция им не близка;
· Юридические
это конфликт между социальными субъектами, имеющими разные юридические (правовые) интересы, предмет которого – правовой статус субъектов. Такой конфликт, как правило, влечет за собой юридические последствия
· Экономические
Экономические конфликты – это противоборство субъектов социального взаимодействия (наций, государств, классов и т. д.) на основе противоположных экономических интересов.
Понятие экономического конфликта означает борьбу различных общественных сил за влияние в сфере экономики: борьбу за экономические ресурсы, рынки сбыта, приоритет в производстве товаров и т. д
Основными субъектами экономических конфликтов являются государства, экономические союзы, крупные финансовые объединения, монополии и т. д.