Уполномоченный орган в сфере оказания государственных услуг?
Уполномоченный орган в сфере оказания государственных услуг?
- Центральный государственный орган, осуществляющий руководство в сфере оказания государственных услуг
Деятельность по проверке и мониторингу соблюдения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг центральными государственными органами, местными исполнительными органами областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимами районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов?
- Контроль за качеством оказания государственных услуг
Услугодатели имеют право:
- обращаться с запросом в центральные государственные органы, местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, к акимам районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов за информацией, необходимой для оказания государственных услуг
Процедура преобразования административных процессов услугодателя для обеспечения оказания государственной услуги в электронной форме:
- Автоматизация процесса оказания государственных услуг
Какой принцип не является принципом оказания государственных услуг
- нет верных ответов
Не является правом услугополучателей?
- создавать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями при получении ими государственных услуг
Мероприятие, направленное на упрощение процесса оказания государственной услуги, сокращение срока оказания государственной услуги, перечня документов, представляемых услугополучателями, а также звеньев процесса ее оказания, в том числе путем автоматизации?
- Автоматизация процесса оказания государственных услуг
Право услугополучателей?
- отказывать в оказании государственных услуг в случаях и по основаниям, установленным законами Республики Казахстан
Информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным услугам, оказываемым в электронной форме?
- Веб-портал «электронного правительства»
Принцип оказания государственных услуг
- все ответы верны
В случае если, международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан, установлены иные правила, чем те, которые содержатся в настоящем Законе, то применяются?
- Правила международного договора
Иностранцы, лица без гражданства и иностранные юридические лица?
- получают госуслуги наравне с гражданами и юридическими лицами РК
Применяется ли на территории города Алматы и столицы Закон РК «О местном государственном управлении и самоуправлении»?
- в части не противоречащей законодательству РК об особом статусе г.Алматы и статусе столицы
Юридическое лицо, осуществляющее организацию работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», а также обеспечивающее оказание государственных услуг в электронной форме посредством получения сведений из информационных систем в соответствии с законодательством Республики Казахстан?
- Центр обслуживания населения
По заказу кого проводится общественный мониторинг качества оказания госуслуг?
- по предложению услугополучателей
По соблюдению законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг объектом контроля за качеством оказания госуслуг является деятельность?
- центральных государственных органов, местных исполнительных органов
В случае продления срока рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, сообщает в письменной форме или электронной форме услугополучателю, подавшему жалобу, о продлении срока рассмотрения жалобы с указанием причин продления в течение:
- трех рабочих дней
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес центрального государственного органа, местного исполнительного органа, ЦОН, подлежит рассмотрению в течение:
- пяти рабочих дней
Центральные государственные органы, местные исполнительные органы не реже скольки раз проводят публичные обсуждения?
- не реже одного раза в год
Требования и порядок оказания государственных услуг услугодателями определяются?
- стандартом госуслуг
Входит ли в срок оказания госуслуг день приема заявлений и документов при оказании государственных услуг через центры обслуживания населения, оказания которых предусматривает отправку заявления и документов услугополучателей услугодателям на бумажном носителе?
- не входит
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес центрального государственного органа, местного исполнительного органа, ЦОН, подлежит рассмотрению в течение:
- пяти рабочих дней
Услугодатели обязаны:
- принимать меры направленные на восстановление нарушенных прав, свобод и законных интересов услугополучателей
Компетенция уполномоченного органа в сфере информатизации:
- разрабатывает перечень государственных услуг, подлежащих оптимизации и автоматизации, и сроки их перевода в электронную форму
Услугодатели имеют право:
- отказывать в оказании государственных услуг в случаях и по основаниям, установленным законами РК
Центральный государственный орган, разрабатывающий стандарт государственной услуги в течение какого срока обеспечивает информирование услугополучателей о размещенном проекте стандарта госуслуги для публичного обсуждения?
- в течение 3 рабочих дней
Публичное обсуждение проекта стандарта госуслуги осуществляется в течение:
- 30 календарных дней
Форма централизованного оказания государственной услуги, предусматривающая минимальное участие услугополучателя в сборе и подготовке документов при оказании госуслуги и ограничение его непосредственного контакта с услугодателями?
- Принцип «одного окна»
Информационно-справочная служба, обеспечивающая работу по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных услуг:
- Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг
Услугополучатель -
- физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений РК, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов
Одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ?
- государственная услуга
Нормативный правовой акт, устанавливающий требования к оказанию государственной услуги, а также включающий характеристики процесса, формы, содержание и результат оказания государственной услуги?
- Стандарт государственной услуги
Классифицированный перечень государственных услуг –
- список государственных услуг
Услугодатель -
- центральные государственные органы, загранучреждения РК, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов, а также физические и юридические лица, оказывающие госуслуги в соответствии с законодательством РК
Деятельность по определению эффективности мер по обеспечению услугополучателей доступными и качественными государственными услугами, оказываемыми центральными государственными органами, местными исполнительными органами областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимами районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов?
- оценка качества оказания госуслуг
Реестр государственных услуг предусматривает:
- все ответы верны
Уполномоченный орган в сфере оказания государственных услуг?
- Центральный государственный орган, осуществляющий руководство в сфере оказания государственных услуг
Деятельность по проверке и мониторингу соблюдения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг центральными государственными органами, местными исполнительными органами областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимами районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов?
- Контроль за качеством оказания государственных услуг
Услугодатели имеют право:
- обращаться с запросом в центральные государственные органы, местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, к акимам районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов за информацией, необходимой для оказания государственных услуг
Процедура преобразования административных процессов услугодателя для обеспечения оказания государственной услуги в электронной форме:
- Автоматизация процесса оказания государственных услуг