Организация работы Общественной приемной

ПОЛОЖЕНИЕ

Об Общественной приемной

Общественной молодежной палаты

При Думе Серовского городского округа

Общее положение

1.1. Общественная приемная создана решением Общественной молодежной палаты при Думе Серовского городского округа.

1.2. Общественная приемная в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и иными актами Российской Федерации, законами Свердловской области, постановлениями и распоряжениями Губернатора и Областной Думы Свердловской области, Уставом Серовского городского округа, постановлениями и распоряжениями главы администрации Серовского городского округа, настоящим Положением об Общественной приемной.

1.3. Общее руководство Общественной приемной осуществляет Общественная молодежная палата при Думе Серовского городского округа, муниципальное бюджетное учреждение «Дом молодежи». К работе в Общественной приемной для выполнения отдельных поручений, в соответствии, с поставленными задачами могут привлекаться также специалисты других органов, организаций.

2. Основная цель Общественной приёмной

Обучение молодежи взаимодействию с органами местного самоуправления, повышение уровня политической грамотности молодежи и развитие аналитических и коммуникативных навыков, как следствие, улучшение качества жизни молодежи в Серовском городском округе.

3. Основные задачи Общественной приёмной

3.1. Изучение общественного мнения молодежи по вопросам, затрагивающим ее жизненные интересы;

3.2. Повышение правовой культуры молодежи Серовского городского округа;

3.3. Оказание помощи молодежи в решении обозначенных проблем;

3.4. Информирование молодежи об исполнении молодежной политики в Серовском городском округе.

Организация работы Общественной приемной

4.1. Общественная приемная:

- планирует и организует прием граждан;

- организует контроль выполнения обращений граждан, даёт гражданам ответы на поставленные вопросы;

- ведет делопроизводство по обращениям граждан, осуществляет, анализ вопросов, содержащихся в письмах, поставленных на личном приеме в приемной;

- осуществляет организационно-методическое взаимодействие со специалистами по работе с обращениями граждан в структурных подразделениях различных органов и организаций;

- представляет необходимые материалы в целях освещения в средствах массовой информации итогов работы общественной приемной.

4.2. Приём граждан в Общественной приемной осуществляется членами Общественной молодежной палаты при думе Серовского городского округа. Обращение может быть представлено следующими способами:

письменное обращение

- по адресу г.Серов, ул.Кузьмина, 11 (Муниципальное бюджетное учреждение «Дом молодежи»;

- по адресу г.Серов, ул.Ленина, 152, каб.№11, каб.№7а

- по электронной почте e-mail: [email protected], форма обращения прилагается;

- по факсу: 8(34385)6-25-66 (с пометкой «в общественную молодежную приемную»);

устное обращение

- по телефонам: 8(34385)7-22-02 – Рудакова Екатерина Анатольевна, 8(34385)6-23-03 – Ренёва Ирина Андреевна;

- во время личного приема членов Общественной молодежной палаты при Думе Серовского городского округа в установленные дни и часы (первый понедельник каждого месяца, в Центральной городской библиотеке им.М.Сибиряка), по адресу ул. Заславского, д.23.

4.3. Каждое обращение, поступившее в адрес Общественной палаты при Думе Серовского городского округа, регистрируются в день их поступления в Журнале регистрации обращений граждан (Приложение 3).

4.4. Ответ гражданам дается в устной или письменной форме в срок не позднее чем 14 дней с даты регистрации обращения.

4.5. Контроль за соблюдением сроков подачи ответов на обращения граждан осуществляет председатель Общественной молодежной палаты при Думе Серовского городского округа.

Приложение № 1

к Положению об Общественной приемной Общественной молодежной палаты при Думе Серовского городского округа