Анализ возможностей международного рынка
Решение о целесообразности выхода на внешние рынки
Успешное ведение международных дел требует, чтобы
компании придерживались маркетингового подхода.
Критическая оценка причин, по которым компании выходят на
внешние рынки, показала, что в большинстве случаев в
практике международного бизнеса не используется
маркетинговый подход, который жизненно важен для
долгосрочного планирования. Целесообразно рассмотреть
схематичную модель планирования международного
маркетинга, включающую в себя факторы, которые встретят
компании на международных рынках (рисунок А.2, приложение
А).
Ограниченный внутренний рост и/или чрезмерная
внутренняя конкуренция являются основной причиной выхода
компаний на зарубежные рынки. Эта причина была главным
мотивом программы заокеанской экспансии японских компаний
в 70—80-х годах прошлого века. Фактически, многие компании
быстро приостанавливают международную деятельность, когда
наблюдается улучшение ситуации на внутреннем рынке или
когда компании терпят неудачу в своих внешних операциях.
Компании, стремящиеся к экспортированию из-за спада на
внутренних рынках, часто не могут предугадать более широкие
преимущества ведения дел на иностранном рынке и стремятся
использовать краткосрочные выгоды международного
маркетинга.
Более того, маловероятно, что компании, борющиеся за
выживание на местных рынках, смогут успешно противостоять
опытным конкурентам и превзойти их на иностранных рынках.
Перед тем, как выходить на другие рынки, необходимо
защитить свой внутренний рынок и постоянно поддерживать
свои позиции на нем. Два ведущих японских производителя
автомобилей Toyota и Nissan ведут ожесточенную
конкурентную борьбу именно в Японии. Они перенесли это
соперничество и за океан, подняв уровень конкурентной
активности в Северной Америке и Европе до новых высот. В то
же время они и на зарубежных рынках соревнуются за
сохранение своих позиций на внутреннем рынке.
Географическая диверсификация рынка для снижения
степени риска, связанного с отдельной страной, т. е. риска
функционирования только в одной стране из-за различных
политико-правовых циклов, является частой причиной
стремления компаний к международной экспансии. Компании
должны понимать, что потребности жителей разных стран могут
резко отличаться даже при употреблении явно похожих товаров
и что для различных национальных рынков необходимы
различные управленческие навыки и подходы. Следовательно,
менеджеры должны противопоставить затраты и барьеры для
глобальной диверсификации доходам от снижения риска.
Компании расписывают издержки производства на
большее количество единиц продукции, если объем
производства увеличивается за счет внешних рынков. Хотя
эффект масштаба стимулирует к выходу на иностранные
рынки, компании должны также учитывать дополнительные
затраты на управление, продажу, сбыт и маркетинг. В
международном маркетинге стоимостной подход или
«ориентация на продажу» вряд ли приведет к долгосрочному
успеху.
Международная деятельность компании не будет
успешной без ориентации на рынок, в соответствии с которой
определяются и удовлетворяются нужды потребителей, а
маркетинговый комплекс фирмы адаптируется к внешнему
рынку.
Таким образом, компании выходят на внешние рынки для
получения прибыли и/или для выживания. Но компании не
должны путать экспорт с маркетингом. Последний предполагает
разработку долгосрочных планов использования потенциала
иностранного рынка и упорное применение маркетингового
исследования для определения, предвидения и удовлетворения
нужд потребителей на целевых международных рынках.
Прежде чем выходить за рубеж, компания должна оценить
ложный риск и оценить свою способность действовать в
глобальном масштабе:
Может ли компания разобраться в предпочтениях и поведении
потребителей в других странах?
Может ли она предложить конкурентоспособные и
привлекательные товары?
Может ли она адаптироваться к культуре ведения бизнеса в
других странах и эффективно взаимодействовать с местными
властями?
Имеют ли менеджеры компании необходимый
международный опыт?
Учло ли руководство компании влияние законов и
политической среды других стран?
В действительности международный маркетинг —
использование рыночных возможностей компании,