Природа и проявления общественных отношений

Общественные отношения в общем виде - это отношения общественности, выражающиеся в принятии (непринятии) или адаптации (приспособлении) к происходящим в обществе действиям, процессам и явлениям. При этом общество выступает как совокупность людей, объединенных на основе коренных интересов в социальные общности, группы и организации, находящиеся в разнообразных взаимодействиях и взаимоотношениях в различных сферах совместной жизнедеятельности. Оно имеет сложную групповую структуру добровольных (созданных профессиональных, территориальных, политических и т.д.) и недобровольных (природно-биологических, половых, возрастных, этногенных и т.д.) объединений людей по определенным признакам. Всем им присущи свои отличительные от других интересы, объединяющие людей в группах в одно целое. Это обусловливает наличие в обществе системы разнообразных организованных функциональных групп интересов, благодаря представительству которых социальные общности, группы и организации достигают наиболее эффективного результата.

Наличие функциональных групп интересов предопределяет позиционирование, статус их носителей и исполнение социальных ролей в рамках определенных норм, обязанностей и ответственности. Они обусловливают социальную деятельность и действия принадлежащих определенной группе людей, являются движущей силой их поведения в производственно-хозяйственной, духовной, управленческой и обслуживающей сферах жизнедеятельности общества. Группы интересов обусловливают групповую активность в поиске и реализации путей и способов их выражения, защиты и реализации (удовлетворения) в рамках от сотрудничества до противоборства социальных групп между собой и с властными государственными структурами, соответственно, цементируя или разрушая любое общество. Тем самым они определяют характер содержания и направленность проявлений общественных отношений.

Общаясь, люди, социальные общности, группы и организации вступают в регулярные взаимодействия. Социальными становятся те взаимодействия (интеракции), которые имеют осознанные мотивы, цель и ориентацию на других, учет ответных (обратных) реакций других. Это делает социальные взаимодействия понятными и управляемыми, что позволяет достигать баланса групп интересов - социального вектора, дающего направленность и идентификацию групповых интересов с государственными, общенациональными. Регулярно повторяющиеся социальные взаимодействия кристаллизируются в общественных отношениях.

Общественные отношения - это отношения, образующиеся на основе устойчивых вертикальных и горизонтальных связей и зависимостей людей в социальных структурах общества и между ними в процессах совместных действий и исполнения статусно-ролевых предназначений.

К их особенностям следует отнести:

Во-первых, безличный характер общественных отношений во вторичной сфере социальных взаимодействий, где господствуют формально-деловые связи людей, которые не зависят от конкретных личностей. В этом аспекте в них доминируют коллективные процессы:

- коллективное сознание, полем реализации которого являются сообщества, где протекает «событие» его членов на основе доминирующих ценностей, интересов, установок, представлений;

- идеологическая нагруженность, направленность групповых отношений к происходящим в обществе явлениям, которую задают наличествующие в них социальные интересы и др.

Безличный характер общественных отношений — это идеальный мир, функционирующий на основе представлений, устремлений, ожиданий, интересов, ценностей, идей, верований, символов, которые невидимыми нитями, сетями связывают людей в социальных общностях, группах, организациях и обществе в целом. Однако их конечный результат имеет коллективную поведенческую компоненту, выражаемую в активных организованных действиях различных сообществ, социальных движений в создании, поддержании и изменении социальных порядков, которые могут носить реформаторский или радикальный (революционный) характер.

Во-вторых, плюралистический характер общественных отношений, обусловленный разнородной социальной структурой общества и разнокачественными сферами его жизни, задает их множественность: а) по равноправным субъектам-носителям и воздействию на общественность, обусловливая терпимость к инакомыслию; б) по характеру проявлений: справедливые - несправедливые, долгосрочные - краткосрочные, добровольные - принудительные, сотрудничества - противоборства, взаимопомощи - конкуренции; в) по сферам жизнедеятельности общества.

В частности, разновидности совместной деятельности людей образуют различные сферы общественной жизни: экономическую, политическую, правовую, экологическую, деловую, духовную, социальную (см. схему). Связи и взаимодействия между людьми в этих сферах задают специфику проявлениям общественных отношений как внутри сфер жизнедеятельности, так и между ними. В реальности разновидности общественных отношений взаимосвязаны, перекрещиваются, взаимопроникают друг в друга (социально-экономические, организационно-управленческие и др.). От совершенства образующейся ими системы общественных отношений зависят социальное равновесие и стабильность в обществе как основа его динамического развития. Каждое новое поколение людей застает уже сложившимися отношения и под влиянием своих собственных интересов, повседневного практического опыта поддерживает их или изменяет. При этом объектами целенаправленного воздействия являются соответствующие формы сознания, социальной психологии, культуры, воли и т.п.

В-третьих, публичный (public - открытый, общедоступный) характер общественных отношений, означающий их доступность и открытость для населения^[1]. В современном понимании публичность означает:

- наличие и переживание (осознание) общего интереса, общей ценности в рамках сообщества;

- связь с ориентацией на реализацию общего интереса, общего блага в публичной (властной) деятельности;

- общеизвестность, открытость групп интересов общему доступу населения.

Публичный (отличный от приватного) характер общественных отношений реализуется, во-первых, с помощью институциональных субъектов - социальных институтов - в рамках устойчивых нормативно заданных статусно-ролевых систем.

Общественные отношения	Социальные	Социальная жизнь	Носители социальных статусов и ролей господства- подчинения, бедности - богатства, бюрократии	Социализации, господства-подчинения, бедности - богатства, социального авторитета
Духовные	Духовная жизнь	Субъекты духовного производства, тиражирования, распространения, объемы восприятия духовных ценностей	Идей, веры, идеологии, науки, искусства, культуры
Деловые	Деловая жизнь	Организации, органы управления, сотрудники, партнеры, разделение труда	Организации, управления, администрирования, деловых операций, разделения труда
Экологические	Экологическая жизнь	Производители, потребители, общественные организации	Защиты, сохранения, реакции окружающей среды, качества продукции, жизни
Правовые	Правовая жизнь	Органы государства, организации, юридические лица	Прав, свобод, обязанностей, ответственности
Политическая	Политическая жизнь	Органы власти, партии, общественные организации, граждане	Власти государственного устройства, формы правления, политического режима
Экономические	Экономическая жизнь	Собственники, предприниматели, наемные работники, органы государственного управления	Производства, распределения, обмена, потребления
Проявления	Сфера	Участники	По поводу

Доминирование в них институтов власти определяет тоталитарное (закрытое) общество, закрытость (квазипубличность) отношений, в которых общественность находится в подчиненном этим институтам положении. Во-вторых, с помощью субстанциональных субъектов, представляющих собой общественность: это сообщества, объединяющие всех, кто так или иначе связан с жизнедеятельностью организаций, общественно-политических объединений, общества в целом, осознает себя их частью и влияет на их функционирование^[2]. Наличие общественности с реальными социально-политическими функциями, обеспечивающими полноправный диалог с властью и оппонирование ей, характеризует демократическое (открытое) общество и публичность общественных отношений.

Идея гражданства и рождение гражданина - это первый шаг в превращении членов общества в общественность - активных субъектов общественных отношений. Соединение демократии и гласности обусловливает право сограждан обсуждать общие для них проблемы, открыто говорить о том, что определяет их жизнедеятельность, В результате формирующееся общественное мнение, отражая настроения, интересы, ожидания и устремления его носителей, становится общепризнанным демократическим фактором общественной жизни и отношений. Общественность характеризует активный отклик на социальные проблемы, деятельность по реализации общего интереса (блага), проблемной ситуации, свободное следование своим собственным предпочтениям во всех сферах жизни общества. Поэтому общественность не совпадает с народом, населением государства, территориально-административных единиц Она меньше по количеству и образуется вокруг предмета, затрагивающего общие интересы, ценности, устремления людей.

В обществе функционирует широкий спектр социальных образований, которым присуще многообразие групп интересов, обусловливающих различия в отношениях между ними и организациями. Приоритет общественности в данных отношениях - это новая философия менеджмента. Менеджерам необходимо знать, какие группы общественности важны для организации, какого рода отношения их связывают с нею и как эти отношения влияют на убеждения и настроения этих групп, касающиеся организации. Для их практического определения используют методы сегментации, позволяющие выявлять и ранжировать конкретные группы по их значимости, роли для организации.