Класичне визначення маркетинг-міксу з «чотирма P».

Суть, зміст та види маркетингу підприємства - Суть маркетингу як філософії бізнесу, сфери діяльності, функції управління; - Основні елементи та сутність поняття „комплекс маркетингу”; - Фактори макро- і мікросередовища, які впливають на маркетингову діяльність організації (фірми); - Правова база маркетингової діяльності в Україні.

Маркетинг— це планування і здійснення всебічної діяльності, пов'язаної з товаром, з метою здійснення оптимального впливу на споживача для забезпечення максимального споживання за оптимальної ціни та одержання в результаті цього довгострокового прибутку.

Маркетинг — це діяльність щодо забезпечення наявності потрібних товарів і послуг для потрібної аудиторії, у потрібному місці, в потрібний час і за ціною, яка підходить, при здійсненні необхідної комунікації.

Маркетинг — вид людської діяльності, направлений на задоволення потреб за допомогою обміну.

Існує близько сотні визначень маркетингу.

Одне з них наголошує на існуванні трьох вимірів у такому визначенні:

маркетинг є філософією бізнесу,
маркетинг є набором ефективних інструментів, які є необхідними для функціонування підприємства в умовах високої конкуренції,
маркетинг є важливою частиною системи управління підприємством.

Маркетинг як філософія бізнесу означає орієнтацію усієї діяльності підприємства від виробництва товарів до збуту на задоволення потреб споживачів. Він ґрунтується на певних принципах:

· - орієнтованість на споживача

· - гнучкість у досягненні поставленої мети шляхом адаптації до вимог ринку

· - комплексний підхід до розробки маркетингових планів який передбачає використання не окремих маркетингових заходів ,а комплексу маркетингу

· - спрямованість на довгострокову перспективу розвитку підприємства

Маркетинг як філософія спрямовує розвиток підприємства, а інструменти маркетингу дозволяють це успішно реалізувати. Найбільший ефект досягається, якщо маркетинг працює як цілісна концепція та система управління компанією.

Принципи маркетингу, формуються на основі низки понять, як-от:

відчуття нестачі — відчуття людиною нестачі чогось,
потреба — відчуття нестачі, що набуло специфічної форми відповідно до культурного рівня та особистості людини,
товар — усе, що може використовуватися для задоволення потреб людини,
попит — потреба, підкріплена платоспроможністю споживача,
угода — комерційний обмін цінностями між двома сторонами,
ринок — механізм зустрічі покупця і продавця

Основні принципи маркетингу.

1.Орієнтація виробничо-збутової діяльності на задоволення потреб існуючих і потенційних споживачів.

2.Гнучке реагування виробника на зміну потреб покупців і пристосування до них.

3.Цілеспрямований і активний вплив виробника на купівельний попит (маркетинг має на меті формувати попит наперед).

4.Стимулювання збуту і забезпечення форм і методів після продажного обслуговування (збут спочатку потрібно стимулювати).

5.Творчий і цілеспрямований підхід спеціалістів до виробничої і маркетингової діяльності (спеціаліст повинен приготуватись до певної обстановки і правильно регулювати маркетингову діяльність).

6.Забезпечення прибутковості (маркетингова діяльність повинна давати фірмі прибуток).

7.Обовязковий контроль маркетингової діяльності (контроль проводиться з метою надати інформацію наскільки є ефективним те , що роблять задля маркетингової діяльності).

Функції маркетингу.

1. Вивчення ринку (проведення аналізу ринкової ситуації, встановлення ємності ринку; встановлення динаміки ринку; вивчення структури ринку; вивчення діяльності конкурентів; оцінка власного положення на ринку).

2. Прогноз ринку (визначення коротко- і довготермінових тенденцій розвитку ринку, вивчення поведінки основних елементів ринку; оцінка факторів впливу на ринок).

3. Оцінка власних можливостей (науково-технічні можливості; виробничі можливості; оцінка збутових можливостей).

4. Формування цілей на близьку і далеку перспективу (це пов'язано із розробкою: - стратегій маркетингу; встановлення товарної, цінової, збутової стратегії і їх взаємозв’язок; розробка тактики маркетингу; формування попиту і стимулювання збут).

5. Аналіз і контроль (це оцінка одержаних результатів , визначення ефективності роботи, оцінка ступеня наближеності до поставлених цілей, вироблення пропозицій).

Маркетингові дослідження.

В результаті їх проведення виробник отримує відповіді на питання стосовно покупців

- Хто є покупцями цієї продукції?

- Де знаходяться покупці продукції?

- Де і як покупці купують продукцію підприємства?

- В яких якостях продукції підприємства заінтересовані покупці?

- Яку кількість продукції та за якою ціною купують покупці?

- Як охарактеризувати продукцію підприємства так, щоб отримати за неї вищу ціну?

- Чи потрібно підприємству випускати іншу, нову продукцію?

Стратегія маркетингу — основний спосіб досягнення маркетингових цілей, формуючи та конкретизуючи відповідну структуру комплексу маркетингу. Стратегія маркетингу показує з яким продуктом, на які ринки, з яким обсягом продукції необхідно виходити для досягнення поставлених цілей.

Під час розробки стратегії також необхідно належну увагу приділити її складовим. Зокрема це позиціонування, товарна політика, цінова політика, канали розподілу, комунікаційна політика (збут та його стимулювання, обслуговування, реклама)

Позиціонування товару — це забезпечення товарові чітко відокремленого від інших товарів місця на ринку й у свідомості цільових споживачів. Складається з наступних етапів:

а) Маркетингові дослідження які включають в себе дослідження сприйняття з боку потенційних покупців.

б) Встановлення мети позиціювання;

в) Розробка стратегії позиціювання(наступальна стратегія чи оборонна стратегія)

г) Розробка тактики позиціювання(споживче позиціювання, позиціювання відносно конкурентних товарів-аналогів)

д) Оцінка ефективності позиціювання

Товарна політика- це комплекс заходів, у межах яких один чи декілька товарів використовуються як основні інструменти виробничо-збутової діяльності фірми. Основним завданням товарної політики є створення такого товару чи послуги і таке управління ними, щоб інші елементи маркетингової діяльності або були непотрібні взагалі, або ж використовувалися мінімально як допоміжні для досягнення поставлених фірмою цілей.

Товарна політика передбачає певний курс дій товаровиробника або наявність у нього наперед обдуманих принципів поведінки. Вона покликана забезпечити прийняття рішень стосовно формування асортименту й управління ним; підтримання конкурентоспроможності товару на певному рівні; знаходження для товарів оптимальних товарних ніш (сегментів); розробка та реалізація стратегії упаковування, маркування, обслуговування товарів.

Цінова політика представляє собою важливий елемент загальної стратегії підприємства, і безпосередньо входить у такий великий її розділ, як ринкова стратегія. Вона з'єднує в собі як стратегічні, так і тактичні аспекти і в найбільш загальному вигляді може бути визначена як діяльність керівництва підприємства по встановленню, підтримці і зміненню цін на продукцію, яка здійснюється в руслі загальної стратегії підприємства і спрямована на досягнення його цілей і задач. Тут необхідно відмітити роль маркетингу, який представляє собою організацію роботи підприємства з орієнтацією на ринковий попит. Стратегічні аспекти цінової політики включають договірні заходи по встановленню і зміненню цін, які спрямовані на врегулювання діяльності всієї виробничої і товаропровідної мережі підприємства, і підтримку конкурентоспроможності продукції і послуг у співвідношенні з цілями і задачами загальної стратегії фірми.

Комплекс маркетингу

Комплекс маркетингу або Маркетинг-мікс — комплекс заходів, які визначають позиціонування продукту на ринку. Зазвичай маркетинг-мікс складається з «чотирьох P»: продукту, ціни, комунікації (англ. promo) та системи просування товару (або системи дистриб'юції).

Класичне визначення маркетинг-міксу з «чотирма P».