Методичні рекомендації до виконання SWOT- аналізу
Визнаним інструментом ринкових досліджень та аналізу є методика SWOT- аналізу. Назва цієї методики є абревіатура з англійської слів: „сильні сторони”, „слабкі сторони”, „можливості” та „погрози”. Суть методики полягає у визначенні та характеристиці ринку підприємства, або бізнес-проекту, а саме їх сильних та слабких сторін, можливостей та погроз. Застосування SWOT- аналізу для комплексного аналізу ситуації дозволить виявити вирішальні критерії, що безпосередньо впливають на вибір стратегії по формуванню ринку та доцільність впровадження бізнес-планів. Успішна стратегія повинна будуватися на принципі ув'язування внутрішніх можливостей підприємства і зовнішнього оточення. Виділення потенційних можливостей і погроз повинне розглядатися як черговий етап розробки стратегії підприємства. Грамотно побудована стратегія повинна бути орієнтована на використання можливостей, адекватних ресурсам підприємства, і забезпечувати можливо більш повний захист від погроз, що зв'язані зі змінами зовнішнього середовища. Відповідно до запропонованої методології застосування SWOT- аналізу необхідно:
- класифікувати компоненти SWOT- аналізу в зв'язку з обраними напрямками маркетингового аналізу;
- розробити систему оцінки обраних компонентів;
- виявити вирішальні критерії, шляхом ранжирування їх за ступенем пріоритетності. Експертне опитування керівників і фахівців є при цьому одним з ефективних інструментів одержання релевантної інформації. Висновок щодо кожного обраного критерію оцінюється по п'ятибальній шкалі, що дозволяє дати кількісну оцінку розглянутим факторам, що досить важко оцінити, використовуючи як вимірювальний інструмент цифрові показники. Базою для порівняння узята максимальна сума балів, тобто максимальний ступінь впливу критерію при оцінці положення бізнесу або діяльності підприємства в обраному напрямку SWOT – аналізу.
Розрахунок:
(1.1)
де: R – рейтингова оцінка чинника;
В – бальна оцінка (експертна);
kв – коефіцієнт вагомості чинника у сумі всіх чинників.
Бальну оцінку визначають за п’ятибальною шкалою. Коефіцієнт вагомості визначають пропорційно впливу на загальну ситуацію так, що загальна сума всіх коефіцієнтів вагомості дорівнювала 1, або 100%. Отримані результати доцільно подати у вигляді чотирьох таблиць та радіаційних діаграм за напрямками аналізу так, як це наведено у табл.1.2
Таблиця 1.2.
Приклад оцінки сильних сторін бізнес – проект створення кафе
| №п/п | Чинник | Бальна оцінка | Коефіцієнт вагомості | Рейтинг |
| А1 | Наявність кваліфікаційного персоналу, що має досвід роботи | 0,1 | 0,5 | |
| А2 | Добрі ділові зв'язки зі споживачами продукції, постачальниками матеріалів і комплектуючих | 0,06 | 0,3 | |
| А3 | Низька трудомісткість виробництва | 0,12 | 0,48 | |
| А4 | Зручне місце розташування підприємства щодо районів | 0,15 | 0,6 | |
| А5 | Близькість до транспортних магістралей | 0,2 | 0,8 | |
| А6 | Забезпеченість всіма необхідними комунікаціями | 0,02 | 0,1 | |
| А7 | Наявність виробничих потужностей, що дозволяють розвивати діяльність на базі існуючого устаткування | 0,09 | 0,45 | |
| А8 | Висока якість продукції | 0,11 | 0,55 | |
| А9 | Активна маркетингова політика | 0,08 | 0,32 | |
| А10 | Порівняно швидка окупність і висока ефективність проекту | 0,07 | 0,28 | |
| Разом: | 4,38 |
Рис. 1.1 – Радіаційна діаграма сильних сторін бізнес-проекту створення кафе
Контрольні запитання за темою :
1. Які фактори зовнішнього середовища впливають на фірму у певний момент?
2. Які конкретні функції повинна виконувати маркетингова служба фірми?
3. Спробуйте оцінити привабливість українського ринку для західної фірми?
4. Оцініть загрози та можливості розвитку для організації з боку мікро- і макросередовища.
5. Які види маркетингу є актуальними у даний момент?