Влияние международных стандартов и национальной политики на развитие КСО
Концепция КСО.
В разные годы предлагалось много определений социальной ответственности, однако именно Международный стандарт ISO 26000 «Руководство по социальной ответственности» (2010г.) дает определение, которое является на сегодня наиболее точным и полным: СО – ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое: 1.содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества;2.учитывает ожидания заинтересованных сторон; 3.соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения;4.введено во всей организации.
Основные характеристики КСО: Добровольность;Полезность для всех стейкхолдеров; Вклад предприятия в устойчивое развитие;Интегрированность КСО в бизнес-стратегию предприятия.
Составляющие социальной ответственности: Права людей;Защита прав потребителей;Трудовые отношения;Организационное управление;Защита окружающей среды;Честная операционная деятельность;Развитие местных сообществ и сотрудничество с ними.
Принципы КСО: 1. Открытость. 1.1Прозрачность (транспарентность) принципы ведения социальной политики, социальные программы и механизмы их реализации должны быть четкими и понятными.1.2Публичность. Любая информация о КСО, за исключением конфиденциальной, должна быть доступна общественности. 1.3Достоверность. Недопустимо сокрытие или фальсификация данных о КСО. 1.4 Диалог. Социальная политика строится на основе ведения диалога со всеми заинтересованными сторонами, обязательно наличие обратной связи с адресатами социальных программ.
2. Системность. 2.1 Направленность. Наличие приоритетных направлений реализации социальных программ
2.2 Единство во времени (последовательность). Ответственность за текущую и прошлую деятельность, а также за будущее влияние деятельности Компании на внешний мир. 2.3 Единство в пространстве. Универсальные принципы КСО для всех региональных подразделений Компании.2.4 Регулярность. Отказ от единичных и фрагментарных акций в пользу планомерных программ и проектов в рамках в зафиксированных приоритетных направлений КСО.2.5 Интегрированность. Проникновение принципов КСО во все бизнес-процессы и процесс принятия решений на всех иерархических уровнях.
3. Значимость.3.1 Актуальность. Реализуемые программы КСО должны быть своевременны и востребованы.3.2.Масштабность. Программы КСО должны охватывать значительную аудиторию и быть заметны для общества в целом.3.3.Эффективность. Затраченные на реализацию программ средства должны ощутимо помогать в решении проблем, при этом результаты программ подлежат регулярной оценке и учету.
4. Недопущение конфликтов.4.1.Неучастие в предвыборных гонках, поддержке политических партий или отдельных политических деятелей. 4.2.Дистанциирование от церкви. Отказ от поддержки духовенства, церкви или религиозных течений.
Виды концепций КСО:
Теория корпоративного эгоизма (М. Фридман) - подчеркивает, что единственная ответственность бизнеса - увеличение прибыли для своих акционеров.
Теория корпоративного альтруизма - прямо противоположна теории Фридмана: корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни.
Теория разумного эгоизма - социальная ответственность бизнеса - это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли.
Влияние международных стандартов и национальной политики на развитие КСО.
В развитых странах установлены определенные стандарты сотрудничества государства и бизнеса, в основу которых положены определенные принципы этих взаимоотношений в рамках принятия корпорациями на себя социальной ответственности за результаты своей деятельности. Это находит проявление в том, что компании осуществляют инвестиции в развитие образования, медицины, науки, производства, поддержку социально незащищенных слоев населения и природоохранные мероприятия. При этом они не только приносят пользу обществу, но и получают определенные выгоды, так как осуществление социальной ответственности способствует росту их имиджа и положительно влияет и на их капитализацию. Нужно отметить, что социальная деятельность корпораций на Западе строго стандартизирована. Существующие стандарты корпоративной социальной отчетности обязывают соблюдать принципы и придерживаться стандартов СО. Они представляют собой своды принципов и рекомендаций ведения социально ответственного бизнеса, стандарты трудовых отношений, стандарты в области охраны окружающей среды и т.д.
Наиболее распространенным стандартом является стандарт Лондонского Института социальной и этической отчетности и Руководство GRI Глобальной инициативы по отчетности.
GRI – стандарт, подготовленный некоммерческой организацией Global Reporting Initiative. Согласно GRI, социальный отчет должен отражать экономическую, социальную и экологическую политику компании. В каждой из трех сфер GRI предлагает набор количественных показателей. В основе данного подхода лежит концепция устойчивого развития, то есть нахождения баланса между потребностями нынешнего поколения в экономическом благосостоянии, благоприятной окружающей среде и социальном благополучии и аналогичными потребностями будущих поколений. Этот стандарт отчетности не призывает соблюдать принципы социальной ответственности. Он представляет собой отражение деятельности организации.
Global compact (Глобальный договор) – добровольный договор ООН с деловым сообществом, предложенный в 1999 году. Глобальный договор является сугубо добровольной инициативой, преследующей две цели: 1. Интеграция десяти принципов в предпринимательскую деятельность в мировом масштабе; 2. Стимулирование действий в поддержку более широких целей развития ООН.
Десять принципов Глобального Договора. I. Права человека: Принцип № 1: Деловые круги должны поддерживать и уважать подход, предусматривающий защиту международных прав человека в их сферах влияния. № 2: ДК не должны быть причастными к нарушениям прав человека. II. Трудовые отношения: Принцип № 3: ДК должны поддерживать свободу ассоциаций и эффективное признание права на коллективный договор.№ 4: ДК должны поддерживать ликвидацию всех форм принудительного и обязательного труда. № 5: ДК должны поддерживать эффективную ликвидацию детского труда. № 6: ДК должны поддерживать ликвидацию дискриминации при найме на работу и в профессиональной деятельности. III.Окружающая среда: Принцип № 7: ДК должны поддерживать осторожный подход к экологическим вопросам.№ 8: ДК должны предпринимать инициативы в поддержку усиления экологической ответственности. № 9: ДК должны поощрять разработку и распространение экологически безопасных технологий.
IV. Борьба с коррупцией: Принцип № 10: ДК должны бороться со всеми проявлениями коррупции, включая вымогательство и взяточничество.
Присоединиться к Глобальному договору значит публично заявить о своей приверженности Десяти универсальным принципам данной инициативы.
КСО регламентируется международным стандартом «Социальная ответственность 8000» (SA 8000). SA 8000 по значимости стоит в одном ряду со стандартами управления качеством (ИСО 9000), управления охраной окружающей среды (14001). SA 8000 содержит базовые требования по СО корпоративных структур. Идеологической основой SA8000 являются принципы, заложенные в 12 междун-ных конвенциях МОТ. SA8000 содержит проверяемые показатели и процедуры сертификации. Сертификат подтверждает, что деятельность компании на всех участках цепочки создания стоимости спроектирована с соблюдением прав работников.
Стандарт ISO 26000. Международный Стандарт ISO 26000 представляет руководство по принципам, лежащим в основе CO, основным темам и проблемам, касающимся CO, и способам интеграции социально ответственного поведения в стратегии и процессы организации.
Социальная отчетность является отображением социальной ответственности организации. Социальная отчетность позволяет комплексно представлять общественности экономические, экологические и социальные результаты деятельности компаний; вести диалог со всеми заинтересованными сторонами, выявлять их оценки и ожидания; получать дополнительные конкурентные преимущества; укреплять доверие сотрудников, акционеров, партнеров, клиентов, местных сообществ, органов власти, СМИ; создавать основу для разработки стратегии развития компании.