A. профессиональное управление людьми и капиталами посредством коммуникаций;

b. профессиональное формирование имиджа организации, партии, государства и т.д.;

c. профессиональное формирование репутации организации, партии, государства и т.д.;

d. ;

e. широкое информирование целевых аудиторий о деятельности организации, партии, государства и т.д.

2) В какой ведущей западной стране сегодня наиболее развиты стратегические коммуникации?

a. Германия;

b. Франция;

c. США;

d. Бельгия.

3) Расставьте в правильном порядке этапы нейтрализации слухов в организации.

a. анализ масштабов рас­пространения, серьезности причин и влияния слухов;

b. обсуждение слуха с официальными и неформальными лидерами с целью заручиться их поддержкой;

c. беседы с людьми, на которых подействовали слухи или которые понесли убытки вследствие их распространения;

d. анализ конкретных причин, мотивов и источников распространения слухов.

4) Что не относится к критериям эффективности КМ?

a. уровень управляемости целевых аудиторий;

b. степень профессиональной информированности сотрудников;

c. стоимость нематериальных активов организации;

d. степень технической оснащенности службы безопасности организации.

5) Банкротство компании – это:

a. преднамеренный разрушительный кризис;

b. непреднамеренный разрушительный кризис;

c. Преднамеренный неразрушительный кризис;

d. непреднамеренный неразрушительный кризис.

6) Выделите три структуры, необходимые для осуществления управления любым кризисом:

a. главный штаб;

b. оперативный центр;

c. группа кризисных коммуникаций;

d. экспертная консалтинговая группа.

7) Что такое важная новость?

a. любое сообщение о событии, которое произошло или стало достоянием гласности за предшествующие 24 часа;

b. любое сообщение о событии, которое произошло или стало достоянием гласности за предшествующие 24 часа и может иметь важные последствия;

c. любое сообщение о событии, которое произошло или стало достоянием гласности за последнюю неделю и может иметь важные последствия;

d. любое сообщение о событии, которое может иметь важные последствия.

8) Что не является вербальным средством подачи новости?

a. радионовости;

b. информационные конференции;

c. статьи для газет и журналов;

d. вечеринки для прессы.

9) Чем является спектр целей, которые ставят лоббисты при оказании давления на орган государственной влас­ти?

a. субъектом лоббирования;

b. объектом лоббирования;

c. предметом лоббирования;

d. методом лоббирования.

10) Какой тип лоббизма в данном списке выделен НЕ по субъекту лоббирования?

a. отраслевой лоббизм;

b. лоббизм с привлечением широких внешних аудиторий;

c. общественно-политический лоббизм;

d. иностранный лоббизм.

Ключ к тесту:

1) a; 2) c; 3) a, d, c, b; 4) d; 5) d; 6) a, b, c; 7) b; 8) c; 9) c; 10) b.