Основные законы мироздания
Развитие теории системного анализа
Слово «система» (греч.) появилось в Греции 2,5 тыс.лет назад и означало нечто приведенное в порядок. Формулируется тезис о том, что целое больше, чем сумма частей.
Большая заслуга в развитии системного анализа принадлежит Канту, Гегелю, Фихте, но до конца XIX века системные понятия используются только в философии. В конце XIX в начале XX века это понятие начинает использоваться в науке. Пример, Пьер Кюри переносит понятие симметрии кристаллов из кристаллографии на анализ любых систем.
Французские химик Шателье.
Практика
Система: «вход-выход»
Вход | выход | ||
Сведения (история) | МИ ВлГУ | Знания | |
Абитуриенты | Специалисты | ||
Студенты | Уволенные работники | ||
Преподаватели | Списанное оборудование | ||
Оборудование | Отходы ремонта | ||
Средство для ремонта | Отходы питания | ||
Деньги | Канализация | ||
Документы | Электричество | ||
Книги | Платежи | ||
Тесты | Документы другие | ||
Электроэнергия | Макулатура | ||
Интернет | |||
Родители | |||
Питание | |||
Внешняя среда | |||
Стандарты, программа, законы, инфляция, политическая ситуация, социально-демографическая, местоположение, тарифы ЖКХ, технические новшества, ситуация в регионы, конкуренция | |||
25.02
Французские химик Шателье сформулировал закон равновесия: система всегда стремится приспособиться и вернуться в устойчивое состояние.
Багданов, экономист и философ, разработал общие принципы системного подхода, он разработал науку тектологию. Автор считает, что существуют единые закономерности, присущие для самых разных явлений.
В 30-е гг. XX века является теория систем, основоположником считается Берталанфи. В 50-е гг. происходит развитие системного анализа в направлении кибернетики. Параллельно биологии появляется организмическая концепция, в психологии появляется гештальд-психология. В социологии появляется генетический анализ, в технике появляется инженерная психология.
С середины XX века системный анализ начинает бурно развиваться, потому что резко возрастал комплексность и сложность проблем, появились глобальные проблемы, затраты на реализацию решений выросли, потребовался учет все большего числа факторов. В итоге встала задача находить и сравнивать альтернативные решения.
Впервые системный анализ начинает использоваться в военной промышленности в США. С помощью этих методов проводился анализ стоимости этих вооружений. Создавался сверхзвуковой бомбандировщик.
В 1962 году появляется один из первых учебников по анализу. Автор Холл, в 1965 выходит книга Оптнера «Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем».И сразу системный анализ начинает использоваться во всех областях.
Системный подход – это процедуры представления любого объекта как системы и способы описания системы, объяснения и предвидения.
В 1969 выходит книга Форрестер «Мировая динамика» книга группы «Римский клуб».
Основные законы мироздания
«Кто берется за частные вопросы без предварительного решения общих, тот неминуемо будет на каждом шагу бессознательно для себя «натыкаться» на эти общие вопросы».
1 Закон. О единстве всего сущего.
Есть только Единая Вселенная, которая не имеет ни начала ни конца. Во вселено существует только единый первичный элемент «единая материя», из которой состоит весь видимый и невидимый мир. Во все творения вложен единый разумный жизненный импульс, поэтому все, что существует в космосе, все живое. Основная идея космоса – «все о всем», то есть все одновременно и маленькое и великое. Во всех явлениях жизни можно наблюдать единство в многообразии и многообразие в единстве (все отличается друг от друга, но все части единого целого). По части можно судить о целом, потому что часть подобна целому.
2 Закон. «Как наверху, так и внизу».
Существуют два начала: дух и материя, положительное и отрицательное, мужское и женское, бог-Отец и Матерь мира. Соединение того и другого начала и дает сущность: плод дает Единую вселенную. Эти законы проявляются в космосе с самого верха до самого низа. Миром правит Небесная Иерархия. Все боги достигли своего состояния, пройдя определенную революцию. Нет ни одного существа, который находится вне иерархической лестницы, и все двигаются по этой лестнице эволюционным путем. Человека называют микрокосмосом, подобием Бога, но стать истинными богами можно только путем эволюции.
4.03
3. Закон Иерархии
Подчинение низшего высшему является важнейшим законом. Космос – это живой и сложный организм, который нуждается в управлении. Управление осуществляет целая иерархия врагом. Боги управляют жизнью человека на Земле, при этом не нарушается другой основной принцип – самостоятельности в принятии решений. Чтобы человек смог принимать адекватные решения, ему даются знания, при чем по мере взросления человечества эти знания усложняются, и представления человека о космосе становятся все более точными. Помимо управления в целом человечества каждому человеку дается личный ангел-хранитель. На она же существует на уровне государства, на уровне всей планеты (мировое правительство), на уровне семьи, церкви, школьного класса, студенческой группы. Человек не теряет свободу воли и индивидуальность. Цель эволюции – развитие сознания, а не порабощение. Сознательный человек не должен делать ни одного шага без желания. В своем развитии человек получает то, к чему стремится. Ответ приходит лишь тогда, когда есть запрос. Кроме иерархии света есть иерархия тьмы.
Практика
Числа
Раздвоение (+ и -)
- полушария
- полюса
- симметрия
- белое/черное
- горячее/холодная
-близнецы
- лицевая/изнаночная
- хромосомы
- ДНК
62 и 38 золотое сечение
Растроение
(утро, день, ночь)
- плоскость
- трехмерное изображение
- три уровня власти
- три цвета
- религии
- состояние воды
Четыре
(времена года)
- океаны
- стихии
- стороны света
- касты
- группы крови
- состояния физического
Пять
(пальцы)
- пятиконечная звезда
- оценок
- системная матрица Толкачева
- срок к ГосуДуму
- пятилетка
Шесть
(шестое чувство)
- материков
- президентский срок
- шестигранник
Семь
(радуга)
- континентов
- седьмое небо
- семь дней недели
- нот
Восемь
(восьмеричная)
- планет
Девять
(чакры)
- месяцев беременность
- 9 жизней
- 9 дней после похорон
Золотое сечение. Числа Фиббоначи
Золотое сечение – это такое пропорциональное деление отрезка на неравные части, при котором весь отрезок так относится к большей части, как сама большая часть относится к меньшей; или другими словами, меньший отрезок так относится к большему, как больший ко всему
a : b = b : c или с : b = b : а.
С историей золотого сечения косвенным образом связано имя итальянского математика монаха Леонардо из Пизы, более известного под именем Фибоначчи (сын Боначчи). Он много путешествовал по Востоку, познакомил Европу с индийскими (арабскими) цифрами.
В 1202 г вышел в свет его математический труд «Книга об абаке» (счетной доске), в котором были собраны все известные на то время задачи.
Одна из задач гласила «Сколько пар кроликов в один год от одной пары родится». Размышляя на эту тему, Фибоначчи выстроил такой ряд цифр:
Месяцы | и т.д. | |||||||||||||
Пары кроликов | и т.д. |
Ряд чисел 0, 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55 и т.д. известен как ряд Фибоначчи. Особенность последовательности чисел состоит в том, что каждый ее член, начиная с третьего, равен сумме двух предыдущих 2 + 3 = 5; 3 + 5 = 8; 5 + 8 = 13, 8 + 13 = 21; 13 + 21 = 34 и т.д., а отношение смежных чисел ряда приближается к отношению золотого деления.
Так, 21 : 34 = 0,617, а 34 : 55 = 0,618. Это отношение обозначается символом Ф. Только это отношение – 0,618 : 0,382 – дает непрерывное деление отрезка прямой в золотой пропорции, увеличение его или уменьшение до бесконечности, когда меньший отрезок так относится к большему, как больший ко всему.
25.03
- Закон эволюции
Жизнь растения, государства, планеты имеют период расцвета, увядания и смерти. На смену отжившему приходит новое. Все постоянно меняется и всякое новое начинается с разрушения старого.
5. Закон перевоплощения
Один из величайших законов, с помощью которых разрешается революция. Человек проходит длинный ряд жизни на физическом плане, при этом формируется опыт, характер, всякая новая жизнь начинается с той ступень развития, на которой закончилась предыдущая и всякая жизнь есть определенный урок, задание. Закону перевоплощения подчиняются не только люди, но и все, что существует. Логическое доказательство закона перевоплощение, существующие в мире неравенства: богатый бедный, умный глупый
6. Закон притяжения подобного подобным
На физическом уровне одинаково заряженные частицы отталкиваются. На духовном уровне подобные люди притягиваются.
7. Закон причин и следствий (закон кармы).
Через закон кармы осуществляется космическая справедливость. Всякая причина имеет свое следствие, и всякий поступок имеет результат.
Бывает карма семейная, народная, государственная, планетная, предприятий, групповая. Индивидуальная карма является основной. При этом существует закон воли или свободного волеизлияния, то есть никто не вмешивается в поступки человека. Единственный мотив, который не создает плохих последствий, есть работа на общее благо. Карму создают только личные мотивы.
Человек не должен мстить за причиненную ему несправедливость, злу надо противиться высшими духовными качествами (тебе сделали плохо, а ты не озлобился, а пожалел этого человека). Все, кто приносит вам трудности – это ваши тренеры.
8. Закон о спиралевидном развитии (закон спирали)
Спиралевидное движение бывает восходящим и нисходящим. Закон спирального движения действует и в физическом мире и в духовном. Человек и человечество развивается по спирали. Один виток спирали – это цикл или волна. Циклический закон был открыт 1985 г. Периодическая система Менделеева – это цикл. В России исследовались экономические циклы Кондратьева, солнечные циклы Чижевского, циклы этногенеза Гумилева.
Система и ее компоненты
Самым элементарным описание системы является представление ее как множество частей. То есть любая система состоит из каких-то элементов или подсистем.
Система – это целостное единство взаимосвязанных элементов, наводящихся во взаимодействии и имеющих общую цель функционирования.
Можно выделить 4 основных свойства системы:
- Система – это совокупность элементов
- Между элементами системы имеются существенные связи
- Наличие определенной организации в системе
- Наличие цели системы
- Существование интегративных свойств, то есть свойств, присущих системе в целом, но несвойственных ни одному из элементов в отдельности
- Неаддитивность исчезновения в некоторых случаях отдельных свойств элементов, наблюдавшихся до их соединения в систему
Сложные системы принято делить на подсистемы. Институт состоит из факультетов. В свою очередь подсистемы могут тоже делиться на подсистемы или элементы (относительно неделимая частица).
Различают следующие виды систем: социальные, биологические, механические, экономические, логистические, физические…
Различают открытые и закрытые системы. Закрытые системы – имеют фиксированные границы и изолированы от окружающей среды. Чаще всего это искусственные объекты (часы). Большинство систем являются открытыми. Открытая система взаимодействует с внешней средой и приспосабливается к ее изменениям. Происходит обмен системы с внешней средой различными ресурсами – материалами, энергией, информацией. Специально делаются попытки создания закрытым биологических систем. Проект биосфера.
1.04
Различают системы детерминированные и вероятностные.
Детерминированные системы – это системы, действия которых предсказуемы в ответ на какое-то воздействие.
Вероятностная система - система, поведение которой может быть предсказано с определенной степенью вероятности и эта степень может быть разной. Экономические объекты относятся к вероятностным.
Системы бывают адаптивные и неадаптивные. Адаптивные системы приспосабливаются к реальным условиям. Большинство живых систем адаптивные.
Адаптивные системы подразделяются на самонастраивающиеся и самоорганизующиеся.
Различают динамические и статические системы. Динамические – постоянно изменяются во времени, поэтому при анализе экономических объектов важна история, сегодняшнее состояние и перспектива развития.
Статические - это системы, которые не развиваются во времени, для их исследования достаточно моментального снимка. Даже искусственные объекты меняются во времени, они морально и физически стареют.
Системы бывают централизованные и децентрализованные. Централизованная система – система, в которой одна из подсистем или один из элементов играет главную роль, и небольшие изменения этого ведущего звена вызывают значительные изменения всей системы. Большинство систем являются централизованными.
Децентрализованная система – нет главной подсистемы, все важные подсистемы имеют примерно одинаковую ценность (принятие решений методом мозгового штурма решение принимают ведущие эксперты в этой области).
Системы делятся на физические и абстрактные. Физические состоят из реальных элементов, они могут быть естественные и искусственные.
Естественные – объекты природы. Искусственные – технические или социально-экономические объекты, созданные человеком. Искусственные системы классифицируются по роли человека в системе. Технически и организационно-экономические.
Абстрактные системы – это математические и логические модели. Пр, экономический план, система уравнений.
Системы делятся на большие и сложные. Большие - система рассматривается последовательно по частям, постепенно перемещаясь на более высокую ступень. С одной точки в пространстве, с позиции одного наблюдателя увидеть эту систему невозможно.
Сложные системы – системы, которые нельзя скомпоновать из подсистем. Система компонуется постепенно, объект исследуется с разных сторон. При выборе материала стекла автомобиля используется язык оптики (прозрачность, преломление солнечных лучей, прочность и упругость, изготовление стекла, стоимость и рентабельность; все эти специалисты работают одновременно над формированием данной подсистемы).
Все системы, в зависимости от числа элементов входящих в них, делятся на 4 группы:
1. Малые системы – 10-103 элементов – большинство систем
2. Сложная система – 103 - 107 - транспортная система, телефонная сеть
3. Ультрасложная – 107 - 1030 - высшие животные, социальные организации
4. Суперсистемы - 1030 - 10200 - вселенная
Различают органичные и неорганичные системы. Органичные системы. Органичные – саморазвивающиеся системы, которые в процессе своего интеллектуального развития проходят последовательные этапы усложнения и дифференциации. Органичная система имеет сложную структуру связи, субординацию, все взаимосвязано, и изменение одной части вызывает изменение других частей (человек).
Неорганическая система – многоквартирный дом (панельный) – если вынуть один блок, то в остальных квартирах можно жить
8.04
Функции системы
Функции – все, что система делает, должна делать и может делать, это определенная последовательность операций.
Различают основные функции и вспомогательные.
Функция может быть реализована лишь в структуре, но функция идет впереди структуры, поэтому в начале определяем функции, а потом для этих функций подбираем структуры.
Существуют определенные законы функционирования, то есть правила, порядок (порядок предоставления документов – даты предоставления, формы документов).
Связи системы
Связь имеет в системном анализе любой системы самую главную роль.
Связь – два или более различных предмета связаны, если при этом возникают какие свойства, которые отсутствуют у них, если они связаны.
Связь объединяет элементы системы в единое целое, при этом объединяются материальные факторы, энергетические, информационные и т.д.
Дз: найти конкретные примеры связей в животном и растительном мире (связи, сосуществование, коэволюция, симбиоз).
Связи бывают внутренние и внешние. Прямая связь – выход одного элемента передается на вход другого элемента. Колхоз поставил в столовой картофель (для колхоза картофель – это выход, для столовой - вход). Обратная связь – воздействие выхода этой системы на вход этой же системы. Пр, отдел маркетинга по результатам спроса на продукцию рекомендует увеличить выпуск какой-то продукции или изменить цены. Связь бывает положительная и отрицательная. Положительная связь – рост одной переменной влечет за собой рост другой переменной. Отрицательная связь – рост одной переменной приводит к уменьшению другой переменной. Пр, увеличение качества продукции привело к увеличению продаж. Пример отриц., уменьшение цены на продукцию привело к увеличению сбыта. Обратные связи тоже бывают положительные и отрицательные. Некоторые связи в системе могут периодически менять знак.
Рекурсивная связь – это такие связи в системе, когда не ясно, что является причиной, а что является следствием.
Связи бывают жесткие и гибкие, жесткие связи образуют каркас системы, обеспечивают устойчивость системы (связи в технике). Нежесткие связи: связь может менять в определенных пределах, определяя выживаемость системы (Связи людей в коллективе).
Различают связи кооперативные и конфликтные.
Связи порождения или генетические связи.
Бывают связи структурные и связи функционирования. Среди всех особую роль влияет циклическая связь – это сложная обратная связь, которая заставляет все элементы системы развиваться циклически (наука двигает производства, а производство создает основу для дальнейшего развития науки, и все это развивается циклически).
Формула количества связей: с = n*(n-1)
Структура системы
Структура – совокупность элементов системы и способы их связи, это строение системы. Структура бывает линейной, древовидной, матричной и сетевой.
Линейна структура – между элементами линейные связи.
Древовидная:
Матричная структура – сочетание строчек и столбцов. Матрица ЭКГ, Ансоффа, матричная структура оформления
Финансовый | конструкторский | Технический |
проект А | ||
проект Б | ||
Проект В |
Сетевая структура – представление какого-то объекта с учетом пространственных и временных параметров, так называемая сетевая модель.
- Принятие решение о проведении данного мероприятия (научной конференции)
- Издание приказа - приказ издан
- доведение приказа до всех преподавателей и студентов
- Проведение научной конференции
- Подготовка сведений о докладах и докладчиков
- Публикация тезисов
- Подготовка стендов
- Опубликование тезисов
- установка стендов на выставке
Кружок – это событие, совершившийся факт, стрелка – работа, действие.
Сетевые модели широко используются в сложных проектах, где участвует большое количество организаций и всю их работы необходимо увязать друг с другом по времени и в пространстве.
Главная цель сетевой модели – уложиться в сроки реализации проекта, для этого рассчитывается критический путь.
Критический путь – максимальный путь от нулевого до последнего события
В сложных системах исследуются не все, а наиболее существенные компоненты и связи. Одни и те же элементы собраны по разному, имеют разную структуру и будут приводить к образованию совершенно других систем.
Иерархическая структура
Иерархическую структуру часто изображают графически. Например, линейная структура, матричная структура управления. Все в природе подчинено иерархии.
Иерархия – разбиение системы на подсистемы в пространства. Фактор времени при этом не учитывается. Пример в биологии, основным элементом является клетка, из клетки – ткани, из ткани органы, из органов – организм. Иерархия в церкви, в государственном управлении, в университете, в семье. Для иерархии характерно число уровней, но зависит от сложности системы. В любой иерархии различают вертикальные связи и горизонтальные связи. Вертикальные связи – субординация. Горизонтальные – связи координации или равноправные связи.
Связи бывают прямее и опосредованные.
Существует централизованная структура управления и децентрализованная.
15.04
Черный ящик. Белый ящик.
При исследовании больших и сложных систем одним из основных методов исследования является моделирование. Модель – это некий условный объект заменитель. В основе моделирования лежит некий принцип аналогии. Теории систем широко используются методы моделирования, при этом используются графические модели, геометрические, символические, статические и динамические.
Больше всего в системном анализе используется модель черного и белого ящика.
Черный ящик – систему изображают в виде черного ящика, который имеет входы х и выходы у.
На входе система получает ресурсы для реализации своей функции, на выходе система получает результат. На данном этапе исследования входы и выходы известны, а внутреннее устройство системы и процессы в ней происходящие не известны. Но логически можно понять зависимость изменений на выходе от изменений на входе.
Пример, электроутюг.
Понятие Черный ящик предложено Эшби.
Система при исследовании по методу Черного ящика изучается как нечто целое. Такой метод используется на начальном этапе исследования или в тех случаях, когда важно поведение системы, а не ее устройство.
По сколько внутреннее устройство неизвестно, исследователь может столкнуться с тем, что разные системы обладают одним и тем же поведением. При исследовании черного ящика устанавливаются все входные и выходные воздействия, за тем меняют систему входов и смотрят, что получается на выходе.
Последовательно черный ящик должен заменяться белым ящиком.
Белый ящик – система, состоящая из известных компонентов (известных подсистемы, их связи, функции системы, организационно и иерархическая структуры). При изучении черного ящика обязательно изучается внешняя среда, так как иначе будет непонятно функционирование системы. Внешняя среда организации – потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, естественное окружение, технологический уровень в стране, демографическая ситуация, политическая ситуация, экология…
Поведение системы
Состояние системы – упорядоченное равновесие всех элементов системы, при этом изменение хотя бы одного элемента приводит к изменению других элементов.
Начальное состояние системы – система не имеет предыстории.
Финальное состояние – система достигает поставленной перед ней цели. Все остальные состояния называются промежуточные.
Состояние системы называется эквивалентным, если при одном и том же входном воздействии, на выходе мы получаем одинаковые реакции.
Состояние системы называется запрещенным, если это состояние вызывает нежелательную реакцию системы.
Состояние называется катастрофическим, если система совсем не функционирует, либо получаем отрицательную реакцию.
Система способна меняться и переходить из одного состояния в другое. Различают внутреннее и внешнее движение.
Внутреннее движение системы – это как бы пережевывание и переваривание пищи, то есть внутренний процесс, часто невидимый. О том, что процесс идет, мы можем наблюдать на выходе системы. Компьютер посчитал модель и выдал распечатку.
Внешнее движение системы – взаимодействие системы с внешней средой.
Система может находиться в следующих состояниях. Равновесие – способность системы при отсутствии внешних возмущений сохранять свое поведение сколь угодно долго.
Устойчивость – способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была выведена.
Взаимодействие различных систем или элементов системы может носить характер сотрудничества или конфликта.
Различают следующие виды поведения:
- элементарное - это реакция системы на одно входное воздействие
- локально или тактическое - совокупность элементарных актов поведения и реакции системы
- стратегическое или целевое поведение - поведение системы в процессе достижения цели.
Совокупность элементов становится системой только при наличии общей цели функционирования системы.
Адаптация к внешней среде
Организация как система взаимодействует с внешней средой, а внешняя среда постоянно изменяется, поэтому чтобы выжить, система должна постоянно адаптироваться к внешней среде.
Ближайшее окружение или среда непосредственного воздействия. Воздействует с организацией наиболее часто: потребители, поставщики, работники, конкуренты, банки, налоговая инспекция.
Основная среда – воздействует на организацию нерегулярно и не непосредственно. Это социальные, культурные, политические, демографические, юридические и технологические факторы. При системном исследовании принято подробно исследовать все факторы внешней среды.
В плане адаптации важно понять узкое место предприятия. Это какое-то подразделение, какая-то техника, какие-то работники, которые снижают способность организации быстро реагировать на изменение внешней среды.
Спрос на продукцию предприятия резко вырос в 1,5, но предприятие не справляется с заказом:
- отсутствие работников нужной квалификации
- нехватка оборудования
- нехватка площадей…
22.04
Самоуправление системы
Управление – функция системы, которая обеспечивает ее деятельность в соответствии с планом и удерживает все показатели в допустимых пределах. Управление – это внешнее воздействие.
Самоуправление системы – способность системы самостоятельно реагировать на внешнее воздействие в итоге система постоянно адаптируется к воздействиям внешней и внутренней среды. Система полностью самоуправляема, если нет никакой иерархии. Но даже в иерархических структурах система обладает определенной самостоятельностью. Изменение в системах происходит постоянно, и самоорганизующиеся и самоуправляющие системы обладают следующими свойствами:
- способность изменять среду в своих целях.
- приспособляемость к изменениям внешней среды
- непредсказуемость поведения
- способность к самообучению
Самоуправляемые системы меняются не только под влиянием внешней среды, но и сами генерируют изменение. При этом любая развивающаяся система имеет две противоречивые тенденции:
- Эволюция и развитие
- Распады и так называемое возрастание энтропии
Самоорганизация подразумевает наличие заранее определенной цели, к которой система стремится самостоятельно. Наличие такой цели структурирует систему, делает ее более гибкой, повышается уровень организации системы.
Пример самоорганизующейся системы. У осьминогов самец умирает через 7-9 месяцев после достижения половой зрелости, а самки не позднее, чем на десятые сутки после появления последнего детеныша.
Самоорганизация всегда устремляет систему к какому-то устойчивому состоянию, при этом обычно у системы есть много вариантов поведения, чтобы достичь нужной цели, система выбирает один вариант
Точка А – точка бифуркации, точка выбора
Считается, что РФ прошла точку бифуркации в 90 гг.
Коэволюция систем
Термин появился в 1964 году в экологии.
Коэволюция (в экологическом аспекте) – взаимное приспособление видов, то есть хищничество и паразитизм, нахлебничество, взаимовыгодность.
Постепенно теорию коэволюции стали использовать не только в биологических системах, но и при рассмотрении человеческого общества. В итоге от теории эволюции постепенно наука перешла к теории коэволюции, то есть стали рассматриваться все эволюционные процессы взаимно. Выделяют два типа коэволюции: сотрудничество и конкуренция.
Коэволюция - совместное, сопряженное, взаимообусловленное, но автономное развитие целостных систем, то есть это сосуществование и соразвитие человека, животных, растений всего на земле.
Понятие самоорганизации и коэволюция связаны между собой. Самоорганизация - изменение одной системы, а коэволюция – это отношение между системами.
29.04
Методология системного анализа
Специфика системного анализа:
- Рекомендуется сравнивать все возможные теоретические альтернативы. Традиционно сравниваются два варианта
- Отвлечение от второстепенного и рассмотрение существенных свойств.
- Объединение в рамках исследования живой и неживой природы, материального и духовного, хауса и порядка
- Все выводы по анализу должны делаться не просто в рамках предметного знания, а в рамках целостных знаний (во взаимосвязи с другими науками)
В процессе системного анализа создается некоторая модель, которая позволяет выработать наиболее предпочтительные решения, и оценить целесообразность тех или иных действий. Модель может быть математической или словесной.
Системный анализ строится на использовании категории системы:
- рассматривается система в целом, рассматриваются подсистемы, рассматриваются функции систем и подсистем, связи в системе, цель системы, особое внимание уделяется анализу целей и задач системы.
Использование системного анализа помогает исследовать такое узкое место в исследованиях, как четкая постановка проблемы.
Системные методы помогают сформулировать слабо структурированные проблемы, где трудно использовать математические методы.
При формулировании проблемы используют следующий подход:
- определяются важные показатели системы
- определяется, существуют ли проблемы в плане этих показателей
- Анализируем их
- точная формулировка проблемы и анализ ее структуры
- рассматривается развитие проблемы в прошлом и будущем
- рассматриваются связи данной проблемы с другими проблемами
- ставится вопрос о принципиальной разрешимости проблемы
Ищутся пути достижение поставленных целей. Для этого производятся выделения подвопросов, составляющих проблему, ставится вопрос: зачем следует решать этот вопрос? То есть какие изменения в системе ожидаются при решении этого вопроса.
При решении любой проблемы необходимо четко установить границы и не пытаться объять необъятное. Необходимо сформулировать условия, которые характеризуют необходимое или желаемое положение дел.
Анализируем фактическое положение дел в анализируемой области и определяем несоответствие между фактическим и желаемым.
По каждой выявленной проблеме выявляется актуальность (в том числе по сравнению с другими проблемами).
Анализируются причины, порождающие выявленные недостатки.
Определяются средства устранения причин.
Установить пути реализации выбранных средств
Системный подход можно представить как сочетание различных описаний:
1. Морфологическое описание (из каких частей состоит система)
2. Функциональное описание (какие функции выполняет система)
3. Информационное описание системы (передача информации между частями системы)
4. Коммуникационное описание системы – это описание взаимосвязи системы с другими системами по горизонтали и вертикали.
5. Интеграционное описание – изменение системы во времени и пространстве
6. Описание истории системы
Практика
Эвристические методы синтеза систем
Правила настроя на творческое мышление (активизаторы настроя):
- Правило 24: записываем в блокнот все, что возникает в олове по поводу решения данной проблемы на протяжении целых суток.
- Правило 25: предполагается выдвижение не менее 25 идей
- Правило 26: ищем слова на все буквы алфавита
- Методы аналогии: прямые аналогии (стрекоза и вертолет), субъективная аналогия (чтобы я чувствовал, если бы я был доской), символические аналогии (дерево решений, генеалогическое дерево), фантастические аналогии (из фантастических романов)
- Метод инверсии (перестановка, переворачивание, выворачивание)
- Метод эмпатии – исследователь ставит себя на место этой системы
- Метод идеализации – разработка полностью идеальной системы
- Метод мозгового штурма (коллективное генерирование идей)
- Метод фокальных объектов (перенесение признаков случайного объекта, который попал в фокус вашего внимания)
- Метод генерирования случайных ассоциаций
Список объектов | список признаков |
доска | красивый |
стол | яркий |
стул | функциональный |
сумка | веселый |
цветной | |
прочный |
- Метод контрольных вопросов:
- Какое новое применение системе можно предложить?
- На какую другую системы похода эта, и что можно скопировать?
- какие возможны модификации путем изменения функций?
- Что можно в системе увеличить?
- Что можно в системе уменьшить?
- Что можно в системе заменить?
- Что можно в системе преобразовать? (Схему порядок работы)
- Что можно сделать в системе наоборот?
- Какие новые комбинации элементов возможны?
6.05
Чем отличается системный анализ от других методов анализа
Рассматриваются все технически возможные альтернативные методы и средства достижения целей. Все альтернативы оцениваются с позиции длительной перспективы. Часто отсутствуют стандартные решения. Четко излагаются различные взгляды на решение одной и той же проблемы. Требования по стоимости и по времени нечетко определены. Особое внимание обращается на субъективные факторы, на согласование различных точек зрения. Особое внимание уделяется факторам риска и неопределенности.
Методы системного анализа:
- Использование математических методов и ставится задача, например, нахождения максимума целевой функции. Используется классическая математика, лингвистические методы, статистика
- Используются логика и методы чисто системного анализа. Проблема структурируется, ставится цель, определяются функции и т.д.
- Графические методы: диаграммы, гистограммы, рисунки, структурные схемы, сетевые модели.
Данные методы позволяют сделать решение более четким.
- Использование матриц. Матрицы позволяют наглядно представить информацию и раскрыть внутренние связи между элементами, например, периодическая система элементов Менделеева.
- Метод сценариев. Данный метод появился именно в системном анализе: группа квалифицированных профессионалов составляет сценарий решения проблемы или развития событий. Различные разделы сценария пишутся разными группами людей. Все сценарии являются логически обоснованными, при чем часто разрабатывается несколько сценариев, то есть сценарии отвечают на вопрос, что случится, если.… В итоге появляются дерево целей или дерево решений. После разработки такого дерева очень важно знать вероятность осуществление каждого сценария.
- Метод мозговой атаки. Каждому участнику предоставляется право высказывать самые различные идеи. Все выслушивается без критики и записывается. Все предложения группируются и только после этого обсуждаются.
- Метод Дельфи. Метод используется, если сбор группы невозможен. При этом каждый член группы анонимно без обсуждения с другими членами группы отвечает на поставленные вопросы, результаты ответов собираются, классифицируются, и интегральный документ направляется опять всем членам группы. Предлагается опять ответить на те же вопросы. Процедура может повторяться 3-5 раз.
- Метод экспертных оценок. Использование опроса с последующим выбором предпочтительного варианта.
- Метод дерева целей. Это дерево, которое объединяет все цели все ресурсы, а также все возможные варианты развития событий.
Приемы системного анализа. Приемы – отдельные действия, в процессе решения проблемы или в процессе использования метода. Метод шире, чем прием.
- Сравнение – сопоставление чего-то с чем-то. Например, фактическое положение и желаемое, за прошлый год и за данный год или сравнение двух вариантов.
- Нормирование. Устанавливаются нормативы или пределы на что-либо. Например, предел по времени, или предел по финансовым ресурсам, материальным ресурсам.
- Исключение. Удаление чего-либо. Прием используется при составлении целей, подцелей при выборе альтернатив.
- Гипотетический прием – выдвигаются различные гипотезы. Для этого проблема «обстреливается» большим количеством вопросов, на которые должны быть ответы. Этот прием широко используется при разработке множества альтернатив.
- Балансовый прием. Составляется баланс чего-либо. Например, приход-расход.
- Классификация – распределение чего-либо по классам, группам, разрядам.
- Ранжирование – установление относительной важности чего-либо.
- Идеализация – представление чего-либо лучше, чем есть на самом деле, используется при формировании альтернатив.
- Упрощение – представление чего-либо проще, чем есть на самом деле
- Отбор. Изучается не вся совокупность объектов, а лишь некоторая часть, заранее выделенная по определенным признакам
- Доказательство от противного. Оценка актуальности проблемы через изучение последствий ее нерешения. Что будет, если данная проблема не будет решена.
Методика выработки и анализа целей системы.
Особое внимание в системном анализе уделяется выработке целей системы.
1 Методика системного анализа - методика ПАТТЕРН (США) предполагала разработку дерева целей. Основные рекомендации при выработке цели:
- Цель должна направлять деятельность на получение полезного результата и играть активную роль в процессе
- Цель должна быть реалистичной
- В сложных системах цель может быть размыта, и заменяется на ряд подцелей
- Цель формулируется во времени и в пространстве (краткосрочная, среднесрочная, долгосрочная).
- Цели ниже лежащего уровня всегда рассматриваются как средства для достижения целей выше лежащего уровня
- Достижение целей нижележащего уровня не может быть полностью обеспечена достижениями подцелей более низкого уровня.
- Наиболее распространенным способом представления целей является дерево целей. Нужно стремиться ограничить число уровней целей до 5-7.
- Параллельно дереву целей строится дерево критериев.
- Для формулирования целей и подцелей при решении неясной проблемы можно ответить на вопросы, что нужно узнать, чтобы решить проблему, что нужно создать для решения проблемы, что нужно организоваться в процессе решения проблемы.
13.05
Цикл развития организации
Стадии – периоды, проживаемые организацией в рамках однотипных ценностных установок.
Циклы развития – периоды, в которых организация принципиально изменяет внутренние ценности и ориентации.
Анализ истории успешных компаний позволяет выделить стадии развития организаций и цели на каждой стадии.
1. Стадия формирования. На этой стадии уточняется представление о нашем клиенте, его потребностях и формулируются задачи организации.
2. Стадия закрепления на рынке. Организация пытается начать производство других товаров помимо тех, что себя уже зарекомендовали. На этом этапе стоит цель создания собственного имиджа, на этой стадии начинается противостояние с конкурентами.
3. Стадия стабилизации. Основная цель- закрепление достигнутого. На этой стадии основное внимание переносится на совершенствование деятельности организации (если на первой стадии азарт, вдохновение, создание мифов, но на этой стадии внутреннее упорядочивание всех процессов)
4. Стадия кризиса организации. По данным статистики даже самые устойчивые организации переживают кризис не реже чем один раз в 50-60 лет.
На каждой стадии у организации своя цель и своя стратегия. Организации в своем развитии имеют примерно одинаковые стадии, но разные траектории развития.
Траектории развития организации по Миллеру:
- Конструкторы (нудильщики). Все конкурентные преимущества строятся на инженерно-конструкторских достижениях, улучшается качество, экономятся издержки, но в определенный момент организация начинает игнорировать требования потребителей
- Строители (застройщики). Быстрорастущие организации с одаренными лидерами, с хорошим персоналом, ориентированные на стратегию экспансии. В итоге организация вовлекается в такие бизнесы, где не является профессионалом.
- Пионеры (отшельники). Организации, которые имею научно-исследовательские центры и создают уникальные продукты, в итоге организация может оказаться заложником экономически-невыгодных проектов.
- Коммивояжеры (дрифовщики). Организации с разными маркетинговыми способностями и известными торговыми марками. Все функционирование сосредотачивается на обслуживание заказов. При этом часто начинают страдать дизайн и качество, теряется цель существования.
На пике развития организаций возникает необходимость в новых товарах, в новых организационных формах, в новых технологиях. На этом этапе организации часто проходят процедуру слияния и поглощения, но помимо положительного эффекта в этих процедурах есть и отрицательный эффект.
Причины отрицательных последствий объединения:
- неполная информация о приобретаемой компании
- несовпадения корпоративных культур
- потеря ключевых штатных сотрудников после интеграции
- слишком большая стоимость приобретаемой компании (это ухудшает финансовое состояние головной компании)
- процесс слияния предполагает, что рынок будет развиваться и дальше в плане роста, но может начаться и падение.
Цикличность развития – обязательный элемент, который надо учитывать при управлении предприятием. Мировая практика выявила следующие виды циклов: большие циклы – 45-60 лет, средние циклы – 7-11 лет, короткие 3-3,5 года.
Основные факторы, влияющие на цикличность:
- Неурожаи
- Демографические изменения.
- Жизненные циклы технологий и продуктов
- Инновационные и инвестиционные процессы
- Структура отраслей народного хозяйства…
Практика
- Придумать как больше способов применения палки от швабры
лапта, метание, зажать дверь, турник, достать до труднодоступных мест, антенну крепить, использовать как клюшку или трость, мерить воду,
- Двухметровая веревка с палец толщиной
вешать белье, сделать качели, тарзанка, перевязать что-то, спускаться с высоты,
- Лоскут ткани размером около метра
одежда, сидушка на стул, дизайн одежды, декора, ткань, косметички, чехол для телефона, панама
- Кусок влажной глины весом с кирпич
косметика, выпечки, для цветов горшок, для связывания материала в строительстве, фигурки декоративные.