Функции социальных проектов и деятельность PR-специалистов в их успешной реализации
Социальные проекты выполняют ряд функций:
3. Формируют представления о способе решения реальных социально значимых проблем
4. формируют обязательства участников решения этих проблем
5. убеждают возможных социальных партнеров и доноров в необходимости участия в проекте
Социальные проекты должны отвечать ряду требований:
1. демонстрировать профессионализм разработчиков
2. демонстрировать привлекательность проекта
3. быть конкретным, измеряемым, реалистичным
4. ясно определять результат
5. учитывать реальное время и ресурсы, необходимые для осуществления.
115. Социальные проекты: общая характеристика, разновидности и роль PR-специалистов в их реализации.
Социальный проект – можно рассматривать как деятельность по преобразованию социальной действительности, результатом является создание специфических социальных или культурных продуктов или услуг, приносящих пользу обществу или отдельным социальным группам.
Соц.проект направлен на решение конкретных социальных проблем.
Целью соц. проекта – являются конкретные изменения в состоянии общества, социальной группы, коллектива или конкретной организации).
В хорошо составленном социальном проекте всегда есть:
1. краткая история организации - исполнителя проекта.
2. информация о миссии организации и о том, как эта миссия соотносится с проектом.
3. описание проблемы, на решение которой направлен проект и её общественной значимости.
4. описание целевой группы или групп и пользы, которую они получат в результате реализации проекта.
5. четкая формулировка цели проекта.
6. точные измеряемые задачи.
7. план действий для реализации каждой задачи, с описанием методов.
8. подробное изложение всех действий по реализации проекта в хронологическом порядке.
9. описание объема работы каждого исполнителя проекта, с квалификацией человека, исполняющего этот вид деятельности.
10. детальный бюджет, показывающий статьи расходов, имеющиеся ресурсы.
11. детальное объяснение расходов по бюджету
12. приложения в виде прайс-листов
13. письма поддержки, свидетельствующие об опыте организации в данном виде деятельности.
14. документы, подтверждающие способность организации реализовать проект.
Социальный проект - это пр-продукт, направленный на привлечение внимания со стороны участников, спонсоров, общественности.
116. Фандрейзинг как PR-технология: общая характеристика и особенности его применения.
Деятельность специалистов по связям с общественностью в некоммерческом секторе, как, правило, ассоциируется с фандрайзингом и спонсорингом. Фандрейзинг (от англ. fund-raising – сбор средств) – целенаправленный систематический поиск спонсорских или иных средств для осуществления социально-значимых проектов и поддержки тех или иных институтов. Под фандрайзингом понимает «деятельность по привлечению и аккумулированию финансовых средств из различных источников на реализацию социально-культурных проектов и программ, обычно не имеющих непосредственно коммерческой выгоды, и носящих кратковременный характер. Приведенные понятия распространены и описаны применительно к некоммерческим организациям, когда их основным смыслом является:
• обеспечение самой жизнедеятельности некоммерческой организации (многие НКО без финансовой поддержки извне недееспособны);
• проведение мероприятий, не предполагающих получения рекламно-имиджевого эффекта, а также прямой или косвенной прибыли.
Фандрайзингом занимаются, в основном, организации образования (университеты, институты, колледжи, лицеи, школы и др.), здравоохранения (госпитали, больницы, профилактории и др.), культуры (музеи, театры, библиотеки и др.), спорта, а также различные фонды и религиозные группы. В более широком смысле фандрайзинг – это привлечение не только финансовых, но и других ресурсов потенциальных доноров – интеллектуальных, физических и др., необходимых для решения социально-значимых задач. Взаимодействие потенциальных доноров и некоммерческих организаций осуществляется в следующих формах:
-спонсорство – финансирование какого-либо мероприятия или учреждения на основе взаимовыгодного сотрудничества, накладывающее определенные обязательства на участвующие стороны.
-патронаж предполагает не только материальную, но и организационную поддержку. Причем долговременную. Патронаж может иметь как благотворительную, так и спонсорскую основу. Патронами выступают как физические лица, так и корпорации, государственные органы.
-благотворительность – оказание материальной и иной поддержки (информационной, организационной, юридической) нуждающемуся в ней лицу или организации, не предполагающее со стороны адресата никаких обязательств по отношению к дарителю.
Этап планирования фандрайзинговой кампании начинается за несколько месяцев до начала непосредственного сбора денег. Он включает: анализ собственной деятельности организации, привлекающей средства; поиск доноров, прогнозирование вероятности их участия в проекте.
Этап проведения фандрайзинговой кампании предполагает составление спонсорского пакета; его рассылку потенциальным донорам; мониторинг полученных ответов; проведение переговоров и заключение договоров с заинтересованными в проекте донорами.
Требования, которыми следует руководствоваться при проведении фандрайзинговой кампании :
1. Цели фандрайзинговой кампании должны быть убедительными, захватывающими. Потенциальные доноры должны верить в причины кампании и позитивно реагировать на них.
2. Образцы роста и развития проекта должны быть легко воспринимаемыми. В своем первом обращении к потенциальным контрибуторам необходимо представить свидетельства опыта и квалификации лидеров компании в сфере, для которой проводится кампания сбора средств.
3. Организация или ее ключевые лидеры должны быть хорошо видимы для людей, чья поддержка ожидается. Лидеры должны быть хорошо известны волонтерам и перспективным донорам.
4. Главный управляющий и лидерство волонтеров должны быть высоко компетентными, полностью приверженными цели. Лидеры должны быть проверенными отличными фандрайзерами. Следует пояснить данные термины. Главный управляющий – обозначает позиции профессиональных [134] администраторов – президентов учреждений, исполнительных директоров. Волонтерское лидерство – это люди, отвечающие за управление всей кампанией или конкретной частью фандрайзингового движения.
5. Цели фандрайзинговой кампании должны быть конкретными, привлекательными, ориентированными на людей и иметь значение неотложности, срочности. Следовательно, необходимо уметь четко объяснять: почему проект должен быть поддержан, кто выиграет в результате и почему это необходимо сделать немедленно.
6. Результаты кампании должны быть измеримы. Предполагаемому донору нужно говорить конкретно и точно, что будет сделано с его вкладом и в какие сроки.
Главный управляющий фандрайзинговой кампании – человек, выполняющий следующие функции:
• планирование;
• поиск потенциальных доноров;
• поиск сотрудников, занятых сбором средств;
• запрос о возможности дарения у перспективных доноров с крупным потенциалом.