Роль информации о качестве образования в принятии решений

Кто принимает решение: · родители · учащиеся · учителя · руководство школы · руководители системы образования, определяющие политику

Улучшение результатов учебы зависит от эффективности действий на всех уровнях

Для принятия решений, любой отчет должен не только анализировать данные мониторинга, но и переводить их в рекомендации. Данный вид представления анализа данных носит форму Инструментального отчета.

Пример обращения к родителям учащихся начальной школы в Инструментальном отчете школ г. Нью-Йорка Департамент образования г. Нью-Йорка (NYCDOE) стремится помочь всем школам в достижении высоких показателей успеваемости учащихся и обеспечить высокое качество образования в каждой школе и для каждого ребёнка. В настоящее время мы прилагаем все усилия к тому, чтобы обеспечить наивысшее качество учебной программы, наилучшим образом отвечающей потребностям Вашего ребёнка. Мы уверены, что этот учебный год станет для Вашего ребёнка по-настоящему успешным благодаря ряду мер по педагогическому вмешательству и новым увлекательным программам, внедренным как в общегородских масштабах, так и в отдельных школах. Для того чтобы оценить не только их эффективность в целом, но и их пригодность для каждого ребенка, мы просим вас ознакомиться с результатами исследования качества этих программ и высказать ваши предложения по следующим вопросам: · перспективные методы помощи отстающим учащимся; · улучшение качества работы школьных методистов по грамотности и математике, работающие непосредственно с учителями и вашими детьми; · значение увеличения продолжительности классных занятий по чтению и математике для повышения успеваемости в классе, где учится ваш ребенок; · работа школы по расширению участия родителей в школьной жизни. Мы призываем Вас принять активное участие в работе родительского комитета (Parents' Association) и школьного совета (School Leadership Team), где ваше мнение будет услышано и представлено в дальнейшей работе школ по улучшению качества учебных программ. Если Вы хотите сравнить результаты успеваемости в Вашей школе с успехами других школ округа, Вы можете попросить экземпляр аналитического отчета школы (school's report card) у координатора по работе с родителями Вашей школы.

Чтобы достичь высокого качества руководства школой требуется диапазон стратегий:

· постоянный рост исследовательской квалификации: анализ, логика и интерпретация данных;

· изучение реальности, которая основана на выборе ключевых проблем в реальных жизненных ситуациях;

· определение выбора действий на фактах, полученных в правильно организованной обратной связи;

· стимулирование выработки новых идей для улучшения эффективности и преодолении препятствий;

· четкое и раннее определение несоответствий между имеющейся или и желаемой производительностью школы;

· постоянное осмысление целей, поиск их совершенствования.

Обзор данных с рекомендациями является самой важной поддержкой ограничений между ресурсами времени и бюджетом. Вложение средств в оценку позволяет в дальнейшем значительно сократить эти расходы и более правильно спланировать действия по улучшению работы школ.

	Пример Инструментального отчета для руководителей школ Великобритании Руководство для лидеров школьного прогресса Контроль стандартов и оценка качества обучения имеет значение для руководства движением школ вперед. Школы становятся более успешными при использовании для анализа количественных и качественных показателей в оценке их деятельности. Для получения этих данных применяются мониторинговые исследования образования, в которых используются следующие методы: · оценка прогресса школы в целом и каждого класса; · тестирование учащихся по отдельным предметам; · отслеживание индивидуального прогресса учащихся и учителей; · интервью и обзоры мнений учащихся и родителей. Предлагаем ознакомиться с данными оценки результатов образования в школах. Оценка должна приводить к прогрессу. Собранные и обработанные данные нужны для того, чтобы увидеть пробелы и желаемое движение, определить фокус развития и выбрать ключевые механизмы для достижения стандартов образования в каждой школе и классе. В показателях достижений учащихся некоторые школы достигли успехов. Однако школы могут достичь относительно хороших результатов, но при этом увеличивать неравенство в образовании, для чего мы использовали в оценке качественные исследования и изучали мнения и суждения всех участников образования, учитывали данные в их дезагрегированных характеристиках относительно различных групп учащихся. Кроме того, что в школах различный состав учащихся, различные и контексты работы школ, что было учтено при анализе и оценки школьных достижений. Оценочные исследования позволили определить фокусы проблем и наметить необходимые точки прогресса более точно и объективно относительно каждой школы. Предлагаемое для вас руководство позволит произвести улучшения в каждом классе учебного округа. Руководство работает на улучшении в том случае, если мы не ожидаем сразу слишком многого, но настойчиво определяем постепенный прогресс. Механизмы оценивания школ и полученные данные показали, что успешные школы характеризуются настойчивостью в работе со всеми учащимися каждого класса, обращают внимание на тех, кто испытывает трудности в обучении и поддерживают творческие проявления учеников, которые достигают успехов в отдельных областях знаний. Ввиду этого мы предлагаем каждой школе отслеживать не только прогресс школы в целом, но и изучать прогресс, который достигается усилиями отдельных учителей. Учителя, - это движущая сила улучшений. Как показывает исследовательская практика, большинство школ слишком мало внимания уделяют проблемам, связанным со специфическими особенностями отдельных учащихся и действиями учителя, что не позволяет существенно улучшать качество образования. Важно отслеживать хорошую практику учителей, а не просто проводить оценку для получения массивов данных и выстраивать на них абстрактные теории. Лучшие школа доказали, что внимание учителя к индивидуальному прогрессу каждого ученика постепенно может улучшить качество образования в целом. Школа становятся более отзывчивой, а учащиеся меньше отчужденными. Ввиду этого предлагаем вам обобщить в форме видеоматериалов работу лучших учителей и организовать работу педагогов-наставников и мастер-классы лучших учителей.
	ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 1. Одним из центральных понятий анализа эффективности политики в образовании и ключевым понятием оценивания является «результат». Какие показатели могут определять эффективность и продуктивность работы школы? 2. Какие факторы воздействия на эффективность и качество образования можно планировать на уровне региональной, муниципальной системы образования и на уровне школьного учреждения? 3. Какие данные должна представить школа в публичном отчете для того, чтобы вы участники управления образованием могли принять варианты решений по росту прогресса учащихся? 4. Чем отличается инструментальный отчет представления данных мониторинга от других форм оценки качества образования, в чем его преимущество и как можно увеличить инструментальность отчета?