Основные направления социально-педагогической деятельности центра социальной реабилитации.
История создания «Комплексного центра социального обслуживания населения «Катарсис» начиналась в далеком 1995-м году. Тогда при Управлении образования и науки был открыт психолого-педагогический центр «Катарсис». Цель его создания - оказание помощи детям, имеющим проблемы в обучении. Специалисты проводили с ребятами диагностику, разрабатывали образовательный маршрут школьников.
Двумя годами позже «Катарсис» приобрел новый статус, стал называться медико-психологическим центром. Произошло это когда учреждение вошло в состав городской больницы. Основной целью «Катарсиса» стало предоставление помощи социально и педагогически запущенным детям, имеющим склонность к правонарушениям.
Первым руководителем «Катарсиса» была Оксана Ивановна Гордеева. В 2001 году Центр становится структурным подразделением городского Комитета социальной защиты. Через год к нему был присоединен социальный приют «Гаврош» (организован в 93-м году). Многие из его первых сотрудников не имели специального образования, работали, что называется по наитию, но свое дело выполняли честно и добросовестно: принимали, мыли и подстригали детей, лечили их от педикулеза, делали с ребятами уроки, сопровождали в школу, организовывали праздники.
К 2002 году учреждение вновь меняет название. Оно стало именоваться Центром помощи семье и детям «Катарсис». К тому времени в Центре действовало уже три отделения консультативно-диагностическое (сюда же относилась работа телефона экстренной психологической помощи), психолого-педагогической помощи, профилактики безнадзорности несовершеннолетних.
Пройдя нелегкий путь развития и формирования, Центр в 2006 году распоряжением Правительства Ханты - Мансийского автономного округа – Югры от 01.06.05 г № 226-рп получил статус учреждения социального обслуживания Ханты - Мансийского автономного округа - Югры.
Как и прежде учреждение продолжает свою модернизацию. За период с 2007 по 2009г. открылись следующие отделения: отделение профилактики безнадзорности детей и подростков, отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, организационно-методическое отделение, консультативное отделение.
Всего в центре «Катарсис» 8 отделений, предоставляющих комплекс социальных услуг по двум направлениям: семьям и детям, а также гражданам пожилого возраста и инвалидам. Деятельность учреждения ориентирована на потребности населения и основывается на национальных стандартах социального обслуживания РФ.
Начиная с 2006 года, в соответствии с принятыми национальными стандартами РФ, отделениями предоставляются все 6 видов услуг: социально-бытовые; социально-экономические; социально-психологические; социально-правовые; социально-медицинские; социально-педагогические. Также в Центре работает телефон экстренной психологической помощи и телефон «Помощь».
Учреждение на сегодняшний день активно принимает участие в окружных и городских конкурсах вариативных программ, налаживает межведомственное взаимодействие с различными организациями и учреждениями города, принимает участие в мероприятиях, позволяющих организовать обмен опытом работы с другими учреждениями социального обслуживания. Участвует в семинарах, круглых столах, форумах, посвященных вопросам, входящим в компетенцию специалистов Центра. В данном направлении были организованы поездки на курсы повышения квалификации и обмену опытом.
В июне 2007 года в г. Ханты-Мансийске специалисты учреждения приняли участие в Международном форуме социальных работников Сибири и Дальнего Востока и представили презентацию и доклад на тему: «Социальное обслуживание семей и детей».
В течение 2007 – 2008 г.г. 12 специалистов приняли участие в международном проекте SIDA, что позволило внедрить новые методы работы с семьями «Сеть социальных контактов», «Интенсивная семейная терапия» и «Активная поддержка родителей».
В 2008 году работники центра приняли участие и выиграли грант 3 степени в окружном конкурсе за лучший инновационный проект театральной группы «Лицедеи» в системе социальных служб Ханты-Мансийского автономного округа.
В 2009 году специалисты отделения психолого-педагогической помощи семье и детям участвовали в окружном конкурсе вариативных программ и проектов и выиграли два гранта. Грант 3 степени в секции, ориентированной на социально-психологическое сопровождение условно осужденных несовершеннолетних «Открытие». Данная программа построена на использовании инновационного метода – синемологии. Грант 2 степени в секции программ, направленных на поддержку молодой семьи «Активная поддержка родительства».
Сегодня в «Катарсисе» трудится 79 человек. Пройдя нелегкий путь развития и формирования «Комплексный центр социального обслуживания населения «Катарсис» на сегодняшний день остается одним из наиболее востребованных социальных учреждений города, пользующийся популярностью среди жителей города. Но и сейчас развитие центра не останавливается не на секунду, идет постоянное совершенствование форм и методов работы, впереди еще много задумок и планов.
Основные направления деятельности учреждения:
1. Оказание социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
2. Выявление реальных потребностей одиноко проживающих на территории, граждан пожилого возраста и инвалидов в социальных услугах.
3. Предоставление социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам.
4. Выявление семей и несовершеннолетних детей, находящихся в социально-опасном положении.
5. Участие в индивидуально - профилактической работе с безнадзорными несовершеннолетними, в том числе путем организации их досуга, развития творческих способностей.
6. Оказание социально-бытовых, культурных услуг гражданам, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению, предоставление им медицинской помощи, организации питания и отдыха, привлечение к посильной трудовой деятельности и поддержании активного образа жизни.
7. Проведение мониторинга и анализа ситуации, нуждаемости в тех или иных услугах на территории.
8. Изучение и анализ психологических проблем людей на территории обслуживания, в том числе непосредственно обращающихся за помощью и потенциальных клиентов.
9. Осуществление прогноза потребности в социальных услугах граждан разной категории.
10. Информирование жителей обслуживаемых территорий о социальных услугах направлениях работы, предоставляемых Центром [16].
Структура центра
Отделение | Категории граждан | Деятельность отделения |
Социально - реабилитационное отделение для несовершеннолетних (на 15 койко-мест) | В отделение круглосуточно принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3-18 лет, обратившиеся за помощью самостоятельно, по инициативе родителей (их законных представителей), по инициативе должностных лиц органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних | Предоставление своевременной медицинской, педагогической, психологической, правовой, социальной помощи |
Отделение профилактики безнадзорности детей и подростков | Дети и подростки | Клубы для детей и родителей: «Семейная академия», «Подросток и закон», «Я и моя семья», «Академия здоровья» Волонтерское движение «Кто, если не Я?» |
Отделение психолого – педагогической помощи семье и детям | Семьи и дети | психолого-педагогическая помощь в сферах межличностного, семейного и родительского общения проводятся психологические тренинговые занятия. “Школа опекунов“, Клуб «Азбука материнства», Клуб «Ты и Я» |
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов | Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению | Предоставление социальных услуг на дому |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов | Граждане пожилого возраста и инвалиды | Клубы по интересам: «Азбука здоровья», «В гармонии с собой», «Сити-ЗОЖ», «Мы за чаем не скучаем», «Клуб добрых встреч», «Мир наших увлечений», «Русская душа», «Зерна православной веры», «Посиделки» |
Отделение срочного социального обслуживания | Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации | Оформление единовременной материальной помощи, государственных социальных услуг, выдача технических средств реабилитации инвалидам старше 18 лет, выдача санаторно-курортных путевок неработающим пенсионерам из числа региональных льготных категорий |
Консультативное отделение (участковая социальная служба) Телефонная служба «Помощь» | Население города Население города | Оказание своевременной комплексной социальной помощи. Предоставление населению справочной информации о правах граждан на социальное обслуживание |
Организационно-методическое отделение | Население города | Обобщение и внедрение передовых форм и методов социального обслуживания населения, разработка и распространение методических и информационных материалов актуальных тем социального обслуживания. Связи с общественностью |
Услуги, предоставляемые центром населению:
В учреждении предоставляется 90 подвидов социальных услуг и 72 дополнительные услуги: услуга «Социальное такси», дополнительные услуги социального обслуживания на дому, услуга парикмахерской «Рябинушка», услуги массажного кресла.
- Социально-бытовые услуги.
- Социально-медицинские услуги.
- Социально-психологические услуги.
- Социально-педагогические услуги.
- Социально-экономические услуги.
- Социально-правовые услуги.
Бюджетное учреждение социального обслуживания Ханты - Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Катарсис» предоставляет социальные услуги на бесплатной и частично оплачиваемой основе, согласно действующему законодательству [17].