Раскройте сущность и изложите теории представителей психофизиологического подхода к НОТ (В.М. Бехтерев и О.А. Ерманский)

Опишите зарождение научного менеджмента в России. Дайте хар-ку общеорганизационного подхода к НОТ. Изложите теорию П.М. Керженцева.

Зарождение менеджмента в России охватывает период с 1900-1910гг... НОТ - научная организация труда. В России Тейлоровский бум был 11-14гг.. В России основоположником НОТ был Савин. После Революции он эмигрировал в Чехословакию, где стал ген. Директором зоводов «Шкода», а его ученики применили тейлоризм на машиностроительных заводах в С-П. До 1-ой мировой войны в России насчитывалось 8 предприятий работающих по Тейлору, а во Франции 1.

Интенсивное развитие менеджмента совпало с НЭПом. 1-ая всероссийская конференция состоялась в янв. 1924г. Где обсуждалась сис-ма Тейлора и выработка собственно сис-мы НОТ. Ленин до 1917г. был противником Тейлора, а после 1918г. стал его ярым сторонником.

Специфика Российского понимания НОТ заключается в её комплексном хар-ре: -хоз-технич сторона; общественно экономическая; - психофизиологическая.

В 1924г. прошла 2-ая всесоюзная конференция по НОТ где были теоретически разработаны сочетания с рационализаторскими центрами; обучение и подготовка персонала.

Общеорганизационный подход к НОТ.А.А. Багданов «Тектология» - учение о строительстве (1882-1941) Он говорил, что любые целые сис-мы имеют общ. законы своей организации. Организация – это целое большой простой суммы частей. Сущ-ет 2 механизма которые управляют деятельностью сис-мы: формирующий и регулирующий. Он выделял 2 типа организац сис-м: центролисткий и скилетный.

Неск. видов организ мех-ов: 1 Коньюгация (связь); 2 Ингрессия (вхождение элементов комплекса или комплекса в др. комплекс); Дисгрессия (распад). Он предвосхитил обратн. связь в кибернетике в понятии бирегулятора механизма двойного взаимодействия. Эта концепция слишком абстрактна и трудна в конкретной ситуации.

Его последователем был Керженцев. (1881- 1940) 3 направления его исследований: - изучение личного фактора производства; - Изуч. веществ. фактора производства; - Изуч. организационных методов. Он пришел к выводу, что в руководстве разными организац. есть общ. черты, поэтому возможна формулировка определ. общ. принципов управления: - постановка целей; - планирование; - учет и контроль; - использование людских и матер. ресурсов и т.д.Работники должны не только исполнять директивы, но и проявлять инициативу. П. М. Керженцев высказал ряд ценных мыслей в области организации науки управления в СССР, поставив задачу объединения и координации работы всех научных учреждений, занятых в этой сфере; поднял вопросы о широком использовании эксперимента, о внедрении принципов НОТ в школьном обучении. Особое значение П. М. Керженцев придавал фактору времени, считая, что научная организация означает, прежде всего, тщательное и бережливое к нему отношение.

Раскройте сущность и изложите теории представителей психофизиологического подхода к НОТ (В.М. Бехтерев и О.А. Ерманский)

Они не возражали против общеорганизационного подхода, но не считали общие закономерности главными. Главным должно быть знание психофизических особенностей работника, чтобы эффективно использовать рабочую силу. Они были ярыми противниками тейлоризма, потому что считали, что чел-к должен тратить энергию, но с учетом возможностей организма.

О.А. Ерманский (1867-1941) Он ввел понятие НОТ. Большое влияние на него оказал Багданов. Благодаря усилиям О. А. Ерманского 1-я Всероссийская конференция по НОТ (1921) сформулировала свою позицию в вопросах управления, принципиально отличающуюся от тейлоровской. Было дано достаточно зрелое определение НОТ: <Под научной организацией труда надлежит понимать организацию, основанную на тщательном изучении производственного процесса со всеми сопровождающими его условиями и факторами. Основным методом при этом являются измерения с натуры затрат времени, материалов и механической работы, анализ всех полученных данных и синтез, дающий стройный и наиболее выгодный план производства>.

Принцип положительного подбора: он означал такое сочетание производства при котором все взаимоподкрепляет друг друга.

Закон организационной суммы: организационная сумма больше арифметической суммы составляющих ее сил. Но это возможно лишь тогда, когда все элементы производства (вещественные и личные) гармонично сочетаются в соответствии с принципом положительного подбора.

Принцип оптимума: получить больше полезного результата на единицу затрат и истратить как можно меньше энергии на единицу результата.

По его мнению у физического и умственного труда есть общий знаменатель, кол-во вдыхаемого кислорода или выдыхаемого углекислого газа.

14. Раскройте сущность организационного подхода к НОТ (А.К. Гастьев и его последователи) и «производственной трактовки» управления (Е.Ф. Размирович)

Гастьев был сторонником Тейлора, но его концепция более гуманистична, решающая роль отводится человеческому фактору.

Методология «узкой базы». Во главу угла было поставлено отдельное рабочее место. Управлять нужно с микроанализом, а заканчивать макроанализом.

Основная заслуга Гастева заключается в разработке теоретических и экспериментальных идей новой науки - социальной инженерии (“социального инженеризма”), соединявшей в себе методы естественных наук, социологии, психологии и педагогики. Под его руководством на десятках предприятий внедрялись инновационные методы организации труда и производства. По методикам ЦИТа подготовлено более 500 тыс. квалифицированных рабочих, тысячи консультантов по управлению и НОТ. Значителен его вклад в разработку идей кибернетики и общей теории систем.

Он выявил сходства производства и управления процессов. Отождествил труд рабочих и руководителей. Это имело роковые последствия для страны, эта идея оказалось близкой идеи Ленина, о том, что каждая кухарка может управлять гос-вом.

Его концепция широко ценилась на Западе.

Близкой к его позиции была позиция Е.Ф. Размировича, общие черты производства и управления процессами. Идея состояла в том, что если можно автоматизировать производственный процесс, то можно автоматизировать управленческий труд à Менеджмент скоро исчезнет как управление людьми и будет заменена системой управления вещами.