Договорное обеспечение туров
До 16 декабря 2014 года (включительно) сдать на проверку все материалы практики.
19 декабря – итоговая конференция (защита отчёта по практике).
ЗАДАНИЕ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ и рекомендации по его выполнению
В период практики добросовестно выполняйте задания по практике и все поручения работниковтуристского предприятия.
Ведите ежедневно Дневник практики,в котором отражайте по дням работы все виды соей деятельности согласно должностным обязанностям практиканта: работу с информацией и документами (подготовка и составление конкретных документов, анализ материалов работы предприятия, обработка архива и др.), работу с клиентами; оказание помощи турфирме в виде ….; а также наблюдение за работой сотрудников, в т. ч. при приеме клиентов, деловых переговорах; выполнение конкретных поручений работников турфирмы…; знакомство с туробъектами (по каталогам, журналам, ресурсам Интернета), выполнение заданий практики.
Оформление Дневника в виде таблицы:
Ежедневные записи студентов по практике
Дата | Описание работы, выполненной студентом | Подпись руководителя практики от предприятия |
По окончании практики обязательно заверьте у руководителятуристского предприятия.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
«АРХАНГЕЛЬСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
ДНЕВНИК
ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ
(технологической) ПРАКТИКИ СТУДЕНТА
по ПМ 03. «Предоставление туроператорских услуг»
Студент (ка)______________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Отделение ПО и сервиса, специальность 100401 «Туризм»
___________курса, группы___________,
____________________________________
(учреждение, предприятие)
Дата прибытия на практику 24 ноября 2014 г.
Дата выбытия с места практики 13 ноября 2014 г.
Объём 108 часов.
Руководитель практики от АПК
Лариса Ивановна Семенова
Руководитель практики от предприятия, учреждения
Должность ________________________________
Фамилия __________________________________
Имя ______________________________________
Отчество __________________________________
Адрес предприятия:
Телефон:
Архангельск, 2014
В период практики и по ее окончании в установленные сроки оформите Отчетпо итогам технологической практики (в Папке, формат А4, Times New Roman, размер шрифта 14, интервал 1,5; форматирование по ширине, заголовки выделяются жирным шрифтом, красная строка 1,25; титульный лист, Содержание, Введение, Основная часть по пунктам со всеми выполненными заданиями, Заключение, Приложения. Все страницы пронумерованы).
· Во Введении выделите задачи, стоящие перед данным видом практики; дайте общую характеристику туристского предприятия – базы практики, представьте перечень основных видов Вашей деятельности в период прохождения практики.
· В Основной части Отчета опишите результаты Вашего ознакомления с работой туристского предприятия по пунктам задания (вопросы см. далее). Сделайте Заключение о выполнении поставленных перед практикой задач, в котором отразите Ваше отношение к данному виду практики, отметьте как положительные моменты, так и недостатки в организации практики. По возможности в Приложении представьте материал (копии документов, рекламный материал) по туристскому предприятию.
Представьте Аттестационный листс характеристикой, подписанный руководителем и заверенный печатью организации.
Подготовьте Презентациюпо итогам прохождения практики.
Подготовьте выступлениена итоговый семинар по практике с результатами своей работы на туристском предприятии.
ЗАДАНИЯ
Задание 1. Характеристика деятельности туристской фирмы
1.1 Адресный блок | |
Полное название юридического лица | |
Сокращённое наименование | |
Юридический адрес | |
Телефон | |
Факс | |
Адрес сайта | |
Руководитель (должность, Ф.И.О.) | |
Дата основания | |
Банковские реквизиты | |
Режим работы |
Кадровый состав
· Штат сотрудников (перечисляются должности сотрудников):
1………..
2……….
3……….
· Должностные инструкции сотрудников (характеристика обязанностей персонала турфирмы)
Направления деятельности
· Специализация турфирмы:
1. по туристским направлениям (въездной, выездной, внутренний, смешанный)
2. по сегменту потребителей (молодёжный, детский, семейный и т.п.)
· Услуги (продажа туров, бронирование билетов, информационные услуги, другие)
Проектирование тура.
· Ознакомьтесь с составом туристского пакета и технологией его оформления на определённого клиента под конкретный тур.
· Охарактеризуйте стандартные виды страховки.
Договорное обеспечение туров.
· Ознакомьтесь с порядком оформления клиентского договора на приобретение тура и проанализируйте клиентский договор с точки зрения законов «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ».
· Проанализируйте сайт одного из туроператоров (на выбор), ознакомьтесь с условиями заключения агентского соглашения между туроператором и потенциальным турагентом. Охарактеризуйте данное соглашение.