IV. Контроль за рассмотрением обращений граждан

СТАТЬЯ 15. КОНТРОЛЬ ЗА РАССМОТРЕНИЕМ

ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

Вышестоящие должностные лица и руководители обязаны систематически проверять состояние дел по рассмотрению обращений граждан, соблюдению сроков их рассмотрения, обоснованность отказов, принимать меры к устранению причин и условий, порождающих нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан.

Органы государственной власти и местного самоуправления осуществляют контроль за состоянием дел по рассмотрению обращений граждан на предприятиях, в учреждениях и организациях, расположенных на территории Новосибирской области либо в границах деятельности соответствующих органов местного самоуправления; результаты проверок в необходимых случаях рассматриваются на сессиях представительных и заседаниях исполнительных органов власти и местного самоуправления.

Надзор за исполнением законодательства Новосибирской области о работе с обращениями граждан осуществляется органами областной и районных прокуратур.

V. Ответственность за неисполнение законодательства по рассмотрению обращений граждан

СТАТЬЯ 16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ПРИ РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

Нарушения должностными лицами и руководителями настоящего Закона, волокита, преследование за критику влекут дисциплинарную либо административную ответственность в виде штрафа в размере от двукратной до двадцатикратной величины минимальной заработной платы, налагаемого в судебном порядке по представлению органа государственной власти области и местного самоуправления (представительных и исполнительных) или постановлением прокуратуры.

Действие (или бездействие) должностных лиц и руководителей по рассмотрению и разрешению вопросов, поставленных в обращениях граждан, в случаях, предусмотренных действующим законодательством и настоящим Законом, могут быть обжалованы в судебном порядке.

Обращения граждан в клеветнических целях влекут ответственность согласно действующему законодательству.

VI. Заключительные положения

СТАТЬЯ 17. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ НАСТОЯЩЕГО ЗАКОНА

Настоящий Закон вступает в силу со дня его официального опубликования.

Приложение 5.2

Регистрационная карточка писем граждан

Входящий № и дата регистрации Заявитель (Ф.И.О.) Адрес и место работы
     

Краткое содержание письма ________________________________

______________________________________________________________

Срок исполнения _________________________________________

Оборотная сторона

Дата передачи на исполнение     Кому направлено письмо   Расписка в получении, Дата   № дела, в котором хранится письмо, или отметка об уничтожении письма
       

Отметка о контроле и исполнении _________________________________

Рассмотрено Решено положительно Дополнительный контроль
Работником органа С выездом на место Факты подтвердились
         

Кем и когда письмо снято с контроля ______________________________

______________________________________________________________

Приложение 5.3

Регистрационная карточка устных обращений граждан

Дата, № документа_____________________________________________

Фамилия, имя, отчество заявителя ________________________________

и занимаемая должность________________________________________

______________________________________________________________

Адрес ________________________________________________________

Краткое содержание заявления ___________________________________

____________________________________________________

Фамилия ведущего прием _______________________________________

Оборотная сторона

Кому и что поручено, дата_______________________________________

____________________________________________________

Результат рассмотрения заявления ________________________________

____________________________________________________

Когда и кем дан ответ ___________________________________________

________________________________________________________

______________________________________________

Приложение 5.4

Аннотационный лист

________________________________200 __г.

Дата поступления письма

ФИ.О. ___________________________________________________

Место работы ____________________________________________

Район ___________________________________________________

Адрес проживания ________________________________________

Содержание обращения ___________________________________

____________________________________________________________

Куда обращался ранее ____________________________________

№ по классификатору ____________________________________

Доложено ________________________________________________

Направлено на исполнение ________________________________

Характер задания ________________________________________

___________________________200 г.

Дата

Подпись

__________________________________________________

Приложение 5.5

Справка о работе с письмами граждан в _________по состоянию на________________200 г.

Должностные лица, которые рассматривали обращения (Ф.И.О.) Доложено первому руководителю Всего поступило на рассмотрение В т.ч. с резолюцией первого руководителя Из них направлено в другие организации без ответа Всего под контролем В т.ч. исполнено Сроки исполнения Находятся на исполнении В т.ч. с нарушение срока Находятся на дополнительном контроле Результаты рассмотрения
Всего Направлено с ответом Своевременно С нарушением cpoка Факты подтвердились Факты не подтвердились Решено положительно  
                               

_____________________________________________________________

Итого:

______________________________________________________________

Подпись должностного лица

Приложение 5.6

Справка о приеме граждан в _________________ по состоянию на____________200 г.

Ф.И.О. должностного лица, ведущего прием Планировалось приемов с начала года Фактически проведено приемов Принято посетителей В т.ч. принято вне графика Принято из г. Новосибирска Принято из области Исполнено всего с начала года В том числе Из числа исполненных находилось на контроле Находятся на исполнении В том числе Решено дополнительно
С нарушением срока Даны поручения с ответом или разъяснением Даны поручения без ответа С нарушением срока На дополнительном контроле
2
                               

______________________________________________________________

Итого:

______________________________________________________________

Подпись должностного лица

____________________________________________________

Приложение 5.7

Наши рекомендации