Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.
Анкета №2
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы образовательной организации, в которой Вы, либо Ваш ребенок (дети), учитесь.
Просим внимательно отнеситесь к анкетированию и внимательно ответить на вопросы.
Анкета является анонимной. Указывать свое имя, Ваши личные данные не требуется.
Ваше мнение нам очень важно! И будет учтено в дальнейшей работе.
(наименование организации)
- Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте.
Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности.
Выберите один из вариантов ответа:
- Неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);
- Плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна);
- Удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна);
- В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна);
- Отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна);
Наличие сведений о педагогических работниках организации.
Выберите один из вариантов ответа:
- Неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);
- Плохо, не соответствует минимальным требованиям(информация представлена не полностью);
- Удовлетворительно, но со значительными недостатками(информация представлена полностью, но со значительными недостатками);
- В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков);
- Отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, размещена актуальная информация);
1.3 Доступность взаимодействия! С получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшения работы организации.
Выберите один из вариантов ответа:
- Неудовлетворительно, не устраивает(взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено);
- Плохо, не соответствует минимальным требованиям( обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг);
- Удовлетворительно, но со значительными недостатками(обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте);
- В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(обеспечена работа телефона горячей линии , налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга);
- Отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов(анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации).
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг(по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов).
Выберите один из вариантов ответа:
- Неудовлетворительно, не устраивает(не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан);
- Плохо, не соответствует минимальным требованиям(наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте);
- Удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону);
- В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте);
- Отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращения граждан а режиме реального времени).
Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.