Анализ структуры и организации труда руководителя производственного подразделения
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине "Менеджмент"
Вариант 4
Руководитель __________________________ Л.В. Дитковская
к.э.н. доц.
Студент
группы ЭУ 37031 ___________________________ И.О. Блинков
Екатеринбург, 2010
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………… 3
Аналитический раздел 1………………………………………………………...5
Аналитический раздел 2………………………………………………………...11
Заключение………………………………………………………………………23
Библиографический список…………………………………………………….24
Приложение 1……………………………………………………………………25
ВВЕДЕНИЕ
Возрастание глобальной конкуренции, движение к более экономичным, эффективным, гибким и чувствительным организациям выдвигает необходимость в новом подходе к менеджменту. Теория современного менеджмента переживает настоящую революцию. Опровергаются классические, традиционные подходы и методы управления, создаются и отрабатываются новые.
При этом традиционные подходы к управлению привлекают внимание, прежде всего, к контролю над людьми, достижению стабильности и эффективности производства, использованию правил и процедур, созданию вертикальной структуры управления и достижению запланированных результатов. Новый же подход к менеджменту предполагает использование энтузиазма и творческих способностей людей, поиск общих взглядов, норм сотрудничества и партнерства, адаптацию организаций к внезапным изменениям внешней среды при сохранении максимальной эффективности их деятельности.
Анализ опыта компаний, являющихся производственными и техническими лидерами говорит о том, что основным направлением развития менеджмента в промышленности, вероятно, будет сочетание сложившихся традиционных форм управления и новейших технических средств и технологий.
Сегодня важно видеть преимущества каждого из подходов, научиться разумно сочетать элементы традиционных и новых приемов. Целью данной курсовой работы является:
· овладение методикой исследования проблем организации управленческой деятельности;
· систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний, применение их при анализе конкретных задач совершенствования труда руководителя, рационализации организационных структур управления;
· углубление изучения проблем организации управленческой деятельности.
В данной работе продемонстрировано понимание проблем управления, связанных с проектированием аппарата управления и организацией труда руководителя на примере совершенствования оргструктуры управления цехом и анализа рабочего времени начальника цеха.
АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 1
Для того, чтобы построить организационную структуру цеха необходимо разобраться что же такое «организация». Существует множество определений организации. Вот несколько из них:
· Организация-это группа людей, деятельность которых сознательно координируется во имя достижения общей цели или целей.
· Организация-это аллокация и использование организационных ресурсов для достижения стратегической цели компании, выражающейся в разделении труда на уровне подразделений, отделов и видов деятельности, формировании структуры власти и механизмов координации выполнения разнообразных рабочих задач.
· Организация- это совокупность людей и условий их деятельности. Представляет собой единство функций (основных задач, которые она решает для достижения целей) и структуры (частей, находящихся в определенном соотношении и взаимодействии). [6, стр.250]
Структура организации – это устойчивые взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации. [6, стр.372]
Организации создают структуры для того, чтобы обеспечивать координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников. Структуры организаций отличаются друг от друга:
- сложностью, т.е. степенью разделения деятельности на различные функции;
- формализацией, т.е. степенью заранее установленных правил и процедур;
- соотношением централизации и децентрализации (количеством уровней, на которых принимаются решения).
Нам для проектирования организационной структуры необходимо проанализировать уже действующую структуру, выявить недостатки в ней, и затем построить свой вариант организации управления цехом, исправив ошибки, допущенные в действующей структуре.
Исходные данные
· Тип производства – крупносерийный и массовый;
· Сложность продукции – сложная;
· Численность ППП, чел. – 400.
Определение группы цеха
Количество баллов для определения группы цеха определяется по формуле:
Б = К*Чппп/100,
Где К – коэффициент объемов управленческих работ;
Чппп – численность ППП цеха, чел.
Б = 3,8*400/100 = 15,2
Следовательно, группа цеха по типовой структуре управления номер 2.
В соответствии с определенной группой цеха, выбираем структуру аппарата управления:
Функции управления | Наименование подразделения или должности работника, выполняющего функцию |
1. Линейное руководство | Начальник цеха |
Зам. начальника по технической подготовке производства |
Зам. начальника цеха по производству |
Старший мастер |
Мастер |
2. Оперативное управление | Планово-диспетчерское бюро (ПДБ) |
3. Технологическое обеспечение | Техбюро |
4. Технико-экономическое планирование | Экономист |
5. Организация труда и заработной платы | Бюро организации труда и заработной платы (БОТиЗ) |
6. Ремонтное и энергетическое обслуживание | Механик цеха |
Энергетик цеха |
7. Обеспечение инструментом и оснасткой | Инструментальная группа |
8. Табельный учет | Экономист |
9. Общее делопроизводство | Секретарь-машинистка |
10. Хозяйственное обслуживание | Завхоз |
Исходная схема организационной структуры управления цехом представлена на рис. 1.
Рис 1. Исходная схема организационной структуры управления цехом
Построение рекомендуемой организационной структуры управления цехом:
Будем строить новую организационную структуру в 2 этапа:
I этап.
Число мастеров: 400/50 = 8 чел.
Численность старших мастеров: 8/2 = 4 чел.
1 заместитель начальника цеха по производству, т.к. число сменных мастеров более 3, но менее 7.
Исходя из приведенных расчетов, организационная структура управления цехом будет выглядеть следующим образом (рис.2):
По сравнению с исходной структурой, исходя из норм управляемости, увеличено количество старших и сменных мастеров. Это позволит не перегружать работников и обеспечит им более низкий уровень стресса, что приведет к увеличению эффективности их работы.
Старших мастеров представляется целесообразным подчинить заместителю начальника цеха по производству.
Инструментальное бюро по условию заменяется инструментальной группой. Инструментальная группа и инструментально-раздаточная кладовая, исходя из выполняемых ими функций, представленных в таблице П.2.3, передается в подчинение заместителю начальника цеха по технической подготовке производства.
Инструментально-раздаточная кладовая | |
Зам. по технической подготовке | |
По условию, функции ПЭГ выполняются экономистом.
Рис.2. Организационная структура управления цехом после I этапа преобразований
II этап.
Исходя из норм управляемости, мы передаем в подчинение заместителю начальника цеха по технической подготовке механика цеха (вместе с ремонтным персоналом) и завхоза. Также мы выводим у него из прямого подчинения инструментально-раздаточную кладовую и инструментальную группу, и передаем их в техбюро.
Инструментально-раздаточная кладовая | |
Зам. по технической подготовке | |
Рекомендуемая организационная структура управления цехом представлена на рисунке 3:
Рис.3. Рекомендуемая организационная структура управления цехом