Курс семинаров «Памятник, как бессмертное послание роду человека»
Круглый стол «Художественное оформление памятника»
Мастер-классы «Секреты мастерства работы на станках различных производителей»
Конкурс эскизов и гравировальных композиций «Сверхвыразительный образ памяти»
Для всех:
Интерактивная выставка известных мастеров России и мира "Глубокие символические идеи в камне"
Интервью с производителями ритуальных товаров Европы
А также бесплатные розыгрыши, подарки, новые впечатления, полезные знакомства!
Время | Тема. Формат | Докладчик | ||
24-25 августа 09.00-18.00 Выставка | ||||
09.15 | 24 августа открытие выставки | |||
24 августа Зал № 3 (Колонный зал), 2 этаж | ||||
09.30-18.00 | Семинар: Управление качеством ритуального сервиса в конкурентной среде Качественный сервис как эффективный инструмент повышения продаж и конкурентных преимуществ Сервисный менеджмент Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов Подробная программа на стр. 15 | Эксперт: Николай Геннадьевич Терновой.Сертифицированный бизнес-тренер. Стаж в области тренинга и консалтинга с 2007 года. Опыт управленческой деятельности свыше 15 лет. Эксперт в области клиентского сервиса и продаж. Области экспертизы: разработка бизнес-процессов обслуживания клиентов для сферы услуг и активных продаж; разработка стандартов клиентского сервиса и продаж дополнительных услуг; оценка эффективности работы сервисного персонала. Эксперт по разработке стандартов для специалистов по продажам в Национальном университете Высшей школы экономики. Образование: Московский государственный институт сервиса. Имеет сертификаты международных обучающих программ. Стоимость: Блок 1 – 4000 рублей, Блок 2 - 4000 рублей. Блоки 1+2- 7000 рублей & Сертификаты ⌚ Бесплатные кофе-брейки | ||
Форум «Похоронное дело. Профессиональные компетенции в современной России» | ||||
24 августа Зал № 1 (Кино Зал), 2 этаж | ||||
09.30-09.35 | Приветственное слово | Эксперт: Степан Владимирович Глазырин. Начальник отдела оперативного контроля, развития коммунальной инфраструктуры и обращения с твердыми коммунальными отходами | ||
09.35- 09.40 | Перспективы реорганизации похоронного дела Российской Федерации | Эксперт: Владимир Евгеньевич Родькин. Вице-президент Союза похоронных организаций и крематориев, член рабочей группы по совершенствованию законодательства о погребении и похоронном деле Государственной Думы Российской Федерации | ||
09.40- 09.50 | Опыт взаимодействия муниципальных структур и контролирующих органов при эксплуатации кладбищ | Эксперт: Дмитрий Юрьевич Хазов. Исполнительной директор Некоммерческого Партнерства Ассоциация «Похоронные организации Урала» | ||
09.50- 10.10 | Характеристики современного рынка ритуальных услуг. Наиболее перспективные направления развития отрасли | Эксперт: Павел Евгеньевич Уланов. Руководитель аппарата Президента Союза похоронных организаций и крематориев. Руководитель программ подготовки кадров похоронных служб, к.э.н. | ||
10.10-10.35 | Особенности антимонопольного регулирования рынка ритуальных услуг - запреты предусмотренные антимонопольным законодательством - недобросовестная конкуренция - ответственность предусмотренная законодательством Российской Федерации за нарушение антимонопольного законодательства - порядок обращения по выявлению нарушений антимонопольного законодательства | Эксперт: Игорь Леонидович Жабокрик.Начальник отдела контроля органов властиУправления Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области | ||
10.35-10.45 | Основные требования санитарного Законодательства к кладбищам, зданиям и сооружениям похоронной отрасли. Основные нарушения, выявленные в ходе проверок | Эксперт: Александр Викторович Власов. Начальник отдела надзора по коммунальной гигиене Управления Роспотребнадзора по Свердловской области | ||
10.45- 10.55 | Развитие профессиональных квалификаций в похоронной отрасли. Федеральный закон «О независимой оценке квалификаций», проведение оценки профессиональных квалификаций как инструмент регулирования в похоронной отрасли | Эксперт: Олег Анатольевич Ларионов.Исполнительный директор Ассоциации похоронной отрасли. Председатель комиссии по развитию квалификаций в похоронной отрасли СПК ЖКХ Национального Совета при Президенте Российской Федерации по квалификациям | ||
10.55- 11.05 | О предоставлении государственной услуги: выдача свидетельства о регистрации смерти | Эксперт: Елена Николаевна Фатькова. Начальник отдела Управления записи актов гражданского состояния Свердловской области | ||
Дискуссионная площадка «Обеспечение населения высоким ритуальным сервисом и качественными изделиями» | ||||
11.05- 11.25 | Зачем нужны стандарты в похоронной организации. Стандарты – место и роль в деятельности организации. Обзор стандартов, действующих в отрасли -Стандарты межгосударственные, национальные, региональные Добровольная сертификация: - эффективное средство защиты интересов участников ритуального рынка - инструмент оценки и подтверждения соответствия работ, услуг и субъектов рынка. Выгоды ритуальных агентств (организаций) и потребителей услуг Сертификат соответствия - визитная карточка исполнителя услуг и конкурентное преимущество - Возможность ограничить доступ на рынок недобросовестных производителей | Эксперт: Галина Евгеньевна Малахова. Начальник отдела сертификации услуг ООО "Уральский центр сертификации и испытаний "Уралсертификат" | ||
11.25- 11.45 | Особенности оценки соответствия ритуальной продукции Добровольная сертификация. Система менеджмента качества ритуальной продукции Разработка стандартов организации и нормативные документы для производителей ритуальной продукции | Эксперты: Евгений Борисович Сысуев. Начальник отдела оценки соответствия «Государственного регионального центра стандартизации, метрологии и испытаний в Свердловской области»(ФБУ «УРАЛТЕСТ») Наталья Анатольевна Токунова. Начальник отдела подтверждения соответствия ФБУ «Уралтест» Вероника Геннадьевна Кислова. Начальник отдела метрологического обеспечения по стандартизированной и экспертной работе ФБУ «Уралтест» | ||
11.45- 12.05 | Роль общественных организаций как субъекта похоронной отрасли: защита прав участников рынка, создание дискуссионной площадки | Эксперты: Владимир Викторович Горелов. Президент НКО «Верум» | ||
12.05-12.20 | «У Бога все живы». Отношение Православной Церкви к усопшим | Эксперт: Евгений. Епископ Среднеуральский, викарий Екатеринбургской епархии | ||
12.20- 12.35 | Зачем мы хороним усопших | Эксперт: Игорь Владимирович Полуйчик. Международная система поминовения усопших «Ckorbim» | ||
12.35- 12.45 | Практическая помощь руководителям предприятий сферы ритуальных услуг республики Башкортостан в решении юридических, организационных и экономических вопросов | Эксперт: Гульнара Рафаэлевна Гареева. Ревизор Ассоциации ритуальных агентств республики Башкортостан «Ритуал РБ» | ||
12.45- 13.10 | Знакомство с обрядами погребения в исламе Чин погребения в старообрядчестве Проблемы с получением документов при организации похорон и пути их решения | Эксперты: Павел Зырянов. Священник настоятель храма во имя Рождества Христова, русская православная старообрядческая церковь Фарид Рафикович Исмагилов. Имам-Хатыб Екатеринбургской соборной мечети, заместитель председателя Духовного управления мусульман Урала. Уральский муфтият Михаил Александрович Кротов. Директор ООО «Ритуальная контора» | ||
13.10 13.30 | Слово руководителю ритуально-похоронного агентства. Откровенно о наболевшем | Эксперты: Руководители ритуальных агентств из разных муниципальных образований Модератор: Александр Валентинович Баранов. Генеральный директор ООО «Уралэкспоцентр» | ||
14.00- 18.00 | Семинар: Похоронный бизнес и власть. Современные модели сотрудничества Развитие кладбищенского хозяйства муниципального образования Обеспечение качества и методика оценки качества работы предприятий Развитие конкуренции в ритуально-похоронной сфере Подробнее на стр. 19 | Эксперты: Георгий Николаевич Сюткин.к.э.н. профессор, член Президиума СПОК, координатор образовательных программ для работников похоронных служб Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. Заместитель руководителя Подкомитета «Бытовое обслуживание населения» КРПР Торгово-промышленной палаты Российской Федерации Регистрационный взнос: 1000 рублей. Для государственных кладбищ и администраций муниципальных образований бесплатно. & Сертификаты & Семинар входит в программу повышения квалификации «Менеджер ритуального сервиса», участникам полного курса выдается Удостоверение о повышении квалификации Российского экономического Университета им. Г.В. Плеханова | ||
24 августа Выставочный зал (Балкон), 2 этаж | ||||
13.30- 15.30 | Мастер – класс: Траурная открытка Новинка в ритуальных товарах - траурная открытка начинает пользоваться популярностью. Вы сможете самостоятельно изготовить траурную открытку – конверт для денег или соболезнований, раскрыть свой творческий потенциал и расширить предложения для ваших клиентов | Эксперт:Ольга Олеговна Колова. Преподаватель, квалифицированный церемониймейстер. Имеет профессиональное образование в похоронной сфере. На мастер-классе вы узнаете, какие бывают траурные открытки, как их используют. С Вами поделятсяопытом продаж траурных открыток Стоимость: 1500 рублей | ||
24 августа Колонный зал, 2 этаж | ||||
12.00 | Конкурс ритуального текстиля | |||
Программа для специалистов по камню, скульпторов, гравировщиков, дизайнеров, художников «Памятник, как бессмертное послание роду человека» | ||||
24 августа Колонный зал, 2 этаж | ||||
11.30-12.30 | Конкурс эскизов и гравировальных композиций: Сверхвыразительный образ памяти | |||
24 августаЗал № 5(Колонный зал), 2 этаж | ||||
13.00- 14.00 | Мастер – класс: От старой фотографии к гравировке на камне | Бесплатно Розыгрыш сертификатов на получение скидки при покупке гравировального станка. | ||
14.00- 15.00 | Мастер – класс: Изготовление барельефов и 3D-памятников на фрезерных станках | Бесплатно | ||
Мастер-классы: Секреты мастерства работы на станках различных производителей | На стендах участников выставки и в зале | |||
Завоевать доверие клиента с помощью новинок. Увеличить ценность привычных товаров и услуг. | ||||
25 августа, Зал № 4,(Колонный зал),2 этаж Для любого специалиста, работающего с клиентом | ||||
10.00-12.00 | Мастер-класс: Символы прощания, как сохранение Силы и Единства рода Подробнее на стр. 23 | Эксперт:Ольга Амельяненко. Психолог, Мастер-Икогенолог (специалист по работе с Родом). УГТУ-УПИ, факультет общественных профессий. Институт практической психологии «Иматон». Член Профессиональной Психотерапевтической Лиги. Европейская Ассоциация Психотерапии Стоимость: 500 рублей | ||
25 августа Зал № 3 (Колонный зал), 2 этаж | ||||
10.00- 16.00 16.20- 18.00 | Семинар: Современные профессиональные компетенции руководителя ритуального предприятия Блок 2 Порядок прохождения процедуры независимой оценки квалификаций (НОК) в похоронной отрасли Подробнее на стр. 20 | Эксперт: Павел Уланов.Руководитель аппарата Президента СПОК, руководитель программ подготовки кадров похоронных служб, к.э.н. Эксперт: Олег Анатольевич Ларионов. Исполнительный директор Ассоциации похоронной отрасли. Председатель комиссии по развитию квалификаций в похоронной отрасли СПК ЖКХ Национального Совета при Президенте Российской Федерации по квалификациям Стоимость: Блок 1 + Блок 2 - 8000 рублей. О скидках узнавайте на стойке регистрации. Стоимость: Блок 22500 рублей. // Дополнительные скидки: посетителю Блоков 1+2 - 2500 рублей при участии в Семинаре «Управление качеством ритуального сервиса в конкурентной среде»; Посетителю Блока 2 - 1000 рублей при участии в Семинаре «Похоронный бизнес и власть. Современные модели сотрудничества»; 500 рублей при участии в Мастер - классе «Символы прощания, как сохранение Силы и Единства рода» (скидки суммируются) & Сертификаты ⌚ Бесплатные кофе-брейки | ||
25 августа Зал № 2 (Выставочный зал), 2 этаж Программа для Похоронного дома и церемониймейстеров | ||||
09.30 -13.45 | Семинар: Организация похоронного дома Сервис похоронного дома, который продает Церемония прощания Подробнее на стр. 21 | Эксперты: Георгий Николаевич Сюткин.к.э.н. профессор, член Президиума СПОК, координатор образовательных программ для работников похоронных служб Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. Заместитель руководителя Подкомитета »Бытовое обслуживания населения» КРПР Торгово-промышленной палаты Российской Федерации Наталья Ивановна Гузаирова. Квалифицированный похоронный директор, специалист в области похоронного дела с опытом работы более 10 лет. Профессиональное образование в похоронной сфере. Практикующий похоронщик открывала сервисные похоронные предприятия полного цикла в различных городах России, которые сейчас успешно работают. Имеет различные дипломы, сертификаты, награды Ирина Сергеевна Мартынова. Юрист, специалист международного права. Большой опыт работы управления в жилищной коммунальной сфере. Имеет профессиональное образование в похоронной сфере. Опыт заключения прижизненных договоров, договоров по взаимодействию с предприятиями. Большой опыт судебной практики. Знает все тонкости похоронной сферы. Ольга Олеговна Колова. Преподаватель, квалифицированный церемониймейстер. Имеет профессиональное образование в похоронной сфере. Призер конкурса церемониймейстеров Некрополь – Урал 2016. Занимается вопросами лицензирования образовательной деятельности, разработка образовательных программ. Работа организации ритуального магазина, администраторов, вопросами организации похорон, подбор кадров. Стоимость: 1 Блок 3500 рублей 2 Блок 2500 рублей, скидка от 2 человек на 1 и/или 2 Блок 5% & Сертификаты ⌚ Бесплатные кофе-брейки & Семинар входит в программу повышения квалификации «Менеджер ритуального сервиса» // Выдается Удостоверение о повышении квалификации Российского экономического Университета им. Г.В. Плеханова | ||
25 августаЗал № 5(Колонный зал), 2 этаж | ||||
11.00- 17.00 | Мастер-класс для флористов: Флористические композиции из цветов и природных материалов. Ритуальные венки Нетрадиционные техники в ритуальной флористике Траурные подушки Ассиметричные сердца Венки в набивной технике Композиции Памяти для домашнего интерьера | Эксперт: Екатерина Улич. Руководитель Школы - студии флористики «Les fleur»,Колледж искусств и культуры. Практикующий флорист - дизайнер с 2007 года, победитель флористических конкурсов, участник Чемпионата Урала по профессиональной флористике при национальной гильдии флористов, крупных цветочных фестивалей, прошла обучение у бельгийского флориста Стефа Адрианссеса «Траурная флористика» Стоимость: 3500 рублей Мастер-класс построен на практике своими руками & Сертификаты ⌚ Бесплатные кофе-брейки | ||
Программа для специалистов по камню, скульпторов, гравировщиков, дизайнеров, художников «Памятник, как бессмертное послание роду человека» | ||||
25 августа Зал № 1 (Кино Зал), 2 этаж | ||||
09.00 09.30 09.30- 12.00 12.00-13.00 13.00- 15.00 15.00- 15.20- 15.20- 16.20 16.00 16.40 | Влияние искусства на мемориальную культуру, как развитие рынка установки и замены памятников Влияние искусства на мемориальную культуру, как развитие рынка установки и замены памятников Авторский почерк и высокое мастерство художественного оформления памятника, скульптуры Культура кремации и захоронение праха - Колумбарная культура России. Роль мастеров по камню, скульпторов, дизайнеров в создании культурно-исторического и духовно-нравственного значения парков памяти (кладбищ) Современные российские кладбища. Статус-кво и тенденции развития. Крест как исконно христианский символ в образе современных надгробий и визуальной мемориальной культуры в целом Подробнее на стр. Конкурс эскизов и гравировальных композиций: Сверхвыразительный образ памяти Воплощение идентичности духовного образа человека в художественной эстетике камня и металла Традиции и Сюрреализм в мемориальной архитектуре Инновационные идеи в архитектуре кладбища Проект благоустройства «Текутьевского» кладбища г.Тюмень Реализованный проект семейного склепа в г.Тюмени Ритуальные таблички и памятники из стекла. Как заработать на качественных изделиях Круглый стол «Художественное оформление памятника» для специалистов по камню, скульпторов, дизайнеров, художников. Презентация инновационных техник: Нанесение цвета на камень с помощью аэрографа, от гравера портретиста Моисеенко И.М. г. Озерск Обмен опытом. Ответы на вопросы от экспертов | Эксперты: Федор Петров.Мастерская скульптуры «Форма», г. Екатеринбург. Творческое объединение талантливых художников. Уральская Государственная архитектурная Академия Эксперт: Николай Иванович Моргунов.Председатель Уральского отделения Международного Союза дизайнеров Завершение. Торжественная церемония награждения Эксперт:Александр Ноздрин. Создатель мастерской Александра Ноздрина. Абрамцевское художественно-промышленное училище им. В. М. Васнецова. Отделение «Художественная обработка камня», г. Москва. Московский Академический художественный институт им. Сурикова (факультет скульптуры), член Московского союза художников Эксперт: Илфат Гумарович Минулов. Руководитель «Архитектурно -инженерной группы ИСТ» Эксперт: Роман Гужик. г. Москва Регистрационный взнос: 1000 рублей & Сертификаты ⌚ Бесплатный фуршет (Количество мест ограничено. Предварительная запись обязательна!) | ||