Анализ мотивационной сферы деятельности летного состава ВТА в экспектациях командиров
Эффективное управление, высокая отдача от подчиненных невозможны без целенаправленного и умелого воздействия на мотивацию работников, без грамотной системы стимулирования труда. Это предполагает в первую очередь правильный выбор методов стимулирования, которые должны иметь конкретную цель – побуждение к качественному выполнению профессиональных обязанностей.
Среди прочих целью осуществляемого нами исследования был анализ соответствия мотивационно-потребностной сферы летчиков и экспектаций командиров. Для достижения этой цели решались следующие задачи:
▪ определить экспектации командиров относительно способов и методов стимулирования трудовой деятельности личного состава ВТА;
▪ на основе анализа полученных данных предложить пути гармонизации мотивов профессиональной деятельности при помощи комплексного использования методов стимулирования.
Основными характеристиками, демонстрирующими экспектации командиров относительно мотивов, потребностей и способов стимулирования подчиненных, являются, на наш взгляд, следующие:
▪ применяемые виды поощрений;
▪ ошибки, допускаемые в работе с подчиненными;
▪ причины, препятствующие более широкому применению мер поощрения;
▪ способы расширения и совершенствования методов стимулирования.
Ход и результаты исследования этих показателей излагаются в данном разделе.
Безусловно, лучшим методом мотивации трудовой деятельности является «рубль». Анкетирование летчиков ВТА Тверского региона показало, что среди прочих мотивов труда и показателей удовлетворенности трудом – получение достойной зарплаты является ведущим. Однако, в отраслях профессиональной деятельности, находящихся на бюджете государства, к ним относится и армия, применение мер материального стимулирования ограничено и недостаточно. Поэтому одним из способов поддержания высокого уровня трудовой мотивации остается возвращение к хорошо знакомым, но подзабытым методам морального стимулирования.
Для исследования экспектаций командиров относительно фактического уровня и перспектив применения нематериальных стимулов в войсках ВТА, нами использован экспертный метод. В качестве экспертов были задействованы командные кадры подразделений ВТА Тверского региона в количестве 23 человек, которым был предложен список возможных поощрений нематериального характера [112, С. 74-75], и предлагалось выбрать:
а) используемые обычно;
б) те, которые следует использовать чаще.
Форма бланка для ответов экспертов
Прочитайте список возможных поощрений и отметьте те, которые обычно используются в Вашей организации. Затем такие, которые Вы хотели бы использовать чаще.
Виды поощрений | Используются обычно | Следовало бы использовать чаще |
1. Благодарность, похвала со стороны руководителя при личном общении | ||
2. Публичное признание заслуг (на совещании, на собрании) | ||
3. Предложение более интересной, перспективной, престижной работы | ||
4. Повышение по службе | ||
5. Ценные подарки | ||
б. Возможности для неформального отдыха за счет организации (вечера, поездки, пикники) | ||
7. Расширение полномочий, предоставление большей самостоятельности | ||
8. Участие в подготовке решений | ||
9. Улучшение условий работы | ||
10. Предоставление дополнительного оборудования, новой техники | ||
11. Награждение грамотой, благодарственным письмом от руководства | ||
12. Отгул, дополнительный день к отпуску | ||
13. Направление на значимую для работника учебу, повышение квалификации | ||
14. Встречи с руководством в неформальной обстановке (обед, совместный отдых и т. п.) | ||
15. Направление в престижную командировку | ||
16. Фотография на Доске почета | ||
17. Статья в профессиональной газете, передача по местному радио, посвященная работнику |
Результаты опроса представлены в таблице 2.6.
Как видно из данных таблицы наиболее часто для поощрения подчиненных командиры используют:
1. Благодарность, похвала руководителя при личном общении (21 выбор)
2. Публичное признание заслуг; ценные подарки; награждение грамотой, благодарственным письмом от руководства (по 15 выборов)
3. Фотография на Доске почета (11 выборов);
4. Отгул, дополнительный день к отпуску (10 выборов).
Таблица 2.6