| Беседы, переговоры |
| Собрания, совещания |
| Митинги, демонстрации |
| Пресс-конференции, брифинги |
48. Переговоры различаются …
| По сфере деятельности |
| По цели |
| По характеру взаимоотношений между сторонами |
| Все три ответа |
Переговоры в системе управления |
1. В деловом контакте необходимо сосредоточиться…
| На интересах, а не на позициях |
| На позициях, а не на интересах |
| На примирение и интересов и позиций |
| Примирение интересов и позиций невозможно |
2. В деловом контакте предпочтительно использовать:
| Вопросы |
| Утверждения |
| Категорические утверждения |
| Уточнения |
В деловой этике осознание невозможности немедленного преодоления слабости партнера, его недостатков – это проявление принципа
| Вежливости |
| Сознательности |
| Постепенности |
| Терпимости |
Влияет ли одежда на деловой успех?
| Иногда |
| Очень редко |
| Да, всегда |
| Нет никогда |
В начале делового совещания необходимо сразу
| Высказать одну из точек зрения |
| Объявить повестку дня |
| Решить спорные вопросы |
| Согласовать правила работы |
6. В рамках каждой стратегии ведения переговоров важно знать:
| В какое время провести переговоры |
| Какое количество человек должно участвовать в переговорах |
| Какая ставится цель |
| Какая должна быть форма одежды |
7. В рамках каждой стратегии ведения переговоров важно знать:
| В какое время провести переговоры |
| Какое количество человек должно участвовать в переговорах |
| Какой стиль взаимоотношений наиболее характерен для сторон |
| Какая должна быть форма одежды |
8. В рамках каждой стратегии ведения переговоров важно знать:
| Какие приемы и методы переговоров применяются |
| Какое количество человек должно участвовать в переговорах |
| Какая должна быть форма одежды |
| В какое время провести переговоры |
9. В рамках каждой стратегии ведения переговоров важно знать:
| В какое время провести переговоры |
| Какие опасности подстерегают |
| Какое количество человек должно участвовать в переговорах |
| Какая должна быть форма одежды |
10. В рамках каждой стратегии ведения переговоров важно знать:
| Какое количество человек должно участвовать в переговорах |
| В какое время провести переговоры |
| Какая должна быть форма одежды |
| Какие результаты ожидаются |
Главными компонентами современных многомиллионных сделок являются
| Опасность |
| Диалог |
| Спрос |
| Результат |
Главными компонентами современных многомиллионных сделок являются
| Диалог |
| Опасность |
| Предложение |
| Результат |
13.
Главными компонентами современных многомиллионных сделок являются
| Диалог |
| Результат |
| Опасность |
| Потребительская стоимость |
Главными компонентами современных многомиллионных сделок являются
| Эквивалентность обмена |
| Диалог |
| Результат |
| Опасность |
16. Делегацию гостей следует посадить:
| Рассадка гостей не играет роли в переговорах |
| Лицом к двери |
| Спиной к двери |
| Кто как расположится за столом переговоров |
Должен ли деловой человек следить за модой?
| Эпизодически следить за модой |
| Иногда можно следить |
| Нет, не обязательно |
| Да, обязательно |
Как воспринимается ношение деловыми людьми дымчатых очков?
| Не влияет |
| Повышает имидж |
| Понижает имидж |
| Зависит от ситуации, в которой находится деловой человек |
Классическая одежда делового человека – белая рубашка, темный костюм, черный галстук
| Нет |
| Большинство людей так считают |
| Так считают некоторые люди |
| Да |
Как рассаживаются участники при трех и более сторонах переговоров?
| Кто как расположится |
| В алфавитном порядке против часовой стрелки вокруг круглого или квадратного стола |
| В алфавитном порядке по часовой стрелке вокруг круглого или квадратного стола |
| По степени старшинства |
Косметика должна быть заметна
| Если очень присматриваться |
| С близкого расстояния |
| Со среднего расстояния |
| С дальнего расстояния |
22. К типу общения относится:
| Деловое |
| Интерактивное |
| Коммуникативное |
| Перцептивное |
23. К типу общения относится:
| Интерактивное |
| Коммуникативное |
| Межличностное |
| Перцептивное |
24. Для женщины наиболее подходящая одежда для работы:
| Блузка с юбкой |
| Брюки с блузкой |
| Костюм |
| Платье |
Обращают ли женщины внимание, начищены ли ботинки у мужчин?
| Для них это мало значит |
| Иногда |
| Никогда |
| Практически всегда |