Глава iii. проблема власти в современной психологии
Феномен власти
Власть как межличностное взаимодействие
Общая классификация оснований власти
— власть поощрения
— власть силы (насилие)
— должностная власть
— экспертная власть
— референтная (харизматическая) власть
— информационная власть
Основания власти и контроль
Дифференцированная классификация оснований власти
— власть насилия и власть вознаграждения: личностная и безличная формы
— легитимная власть: должность, взаимность, справедливость, ответственность
— экспертная власть и референтная власть: положительные и отрицательные формы
— информационная власть: прямая и косвенная формы.
Взаимосвязь оснований власти
Косвенные методы влияния
— ситуационная манипуляция
— использование третьей стороны
— модальность властного влияния
— подготовка условий для использования власти
Тактические приемы в использовании власти
— запугивание
— лесть
— подчеркивание общности
— самореклама
— подчеркивание своих должностных полномочий
— завоевание благосклонности в расчете на взаимность
— порождение чувства вины
— демонстрация эффективного контроля
Ограничения классификации оснований власти
Потребность во власти
Модель власти в межличностном взаимодействии
— модель власти с позиции субъекта власти
— модель власти с позиции объекта власти
Власть и свобода
Власть и повиновение
Анализ деструктивного повиновения в организационно-психологическом контексте
Административное повиновение
Феномен власти
В общественном сознании феномен власти прежде всего ассоциируется с властью политической и ее центральным институтом — государством[57]. Вместе с тем власть имеет и множество иных значений и проявлений, с которыми каждому человеку приходится сталкиваться ежедневно. Люди то и дело говорят о власти денег, идей и чувств, ссылаются на власть привычек, сетуют на власть обстоятельств и удивляются той власти, которой обладает группа над своими членами. Средства массовой информации постоянно заполнены сообщениями о борьбе за власть в экономике, науке, искусстве и спорте, о попытках криминального мира проникнуть во властные структуры, о важности разделения властей, о четвертой власти...
Как видим, власть предстает чрезвычайно многоплановым явлением, которое пронизывает все сферы нашей жизни, и неслучайно этот феномен исследуется многими науками: философией, политологией, правоведением, социологией, менеджментом, психологией и т. п. Некоторые из этих наук значительно раньше психологии сделали власть предметом своего исследования и попытались объяснить ее суть[58]. Данные работы представляют интерес для любого исследователя этой проблемы, но современного психолога прежде всего интересует: что же такое феномен власти с психологической точки зрения?
Как ни удивительно, феномен власти до сих пор не получил систематического осмысления и исследования в психологической науке. Не упоминается понятие «власти» и в большинстве психологических словарей[59]. В то же время, если мы обратимся к общефилософскому определению «власти»[60], то обнаружим, что это понятие не просто имеет непосредственное отношение к психической жизни людей, но является фактором, оказывающим определяющее влияние на их поведение и деятельность! Иными словами, это определение указывает, что исследование власти должно быть одной из центральных проблем психологии. К сожалению, понятие власти пока еще на стало центральной категорией психологии, но психологи, разумеется, не могли не исследовать многие из ее проявлений.
Это прежде всего относится к исследованиям, в которых власть анализируется на уровне межличностного взаимодействия и фактически сводится к изучению различных аспектов межличностного влияния, в частности, влияния руководителя на подчиненного. При этом власть рассматривается как «способность влиять на поведение людей, побуждая их делать то, что они не стали бы делать добровольно»[61]. В русле этого подхода сформулирован ряд теоретических концепций[62]. дан анализ оснований такого влияния[63], изучены тактические приемы накопления индивидуальной власти в организации[64]. Кроме того, власть, как индивидуальная потребность доминирования одного индивида над другими (потребность власти), широко представлена в исследованиях личности[65]. Таким образом, даже не признавая решающей роли власти в объяснении поведения и внутреннего мира людей, психологи накопили богатый опыт исследований власти, краткий анализ которого дается ниже.