Автоматизированная поддержка документации инновационных работ

Интегрированная информационная поддержка инновационной деятельности предприятия (в дальнейшем - INNOV-технология) фактически представляет собой управляющий модуль, работа которого основывается на использовании функционала и возможностей современных информационных технологий.

INNOV-технология это комплекс компьютерных модулей, системно обеспечивающих автоматизацию и оптимизацию процесса управления инновационной деятельности предприятия. При применении INNOV-технологии на предприятии формируется компьютеризированная технологическая линия последовательной генерации и принятия оптимальных управленческих решений на всех стадиях жизненного цикла инновационного продукта: от зарождения замысла инновации до ее реализации в виде инновационного продукта на рынке.

Основным требованием к INNOV-технологии является обеспечение ее относительной универсальности, как в отношении применимости в любой организации, занимающейся инновационной деятельностью (УНИК, ИТЦ, ИПК, технопарк, научно-исследовательская и проектная организация, промышленное предприятие и т.д.), так и в отношении ее пригодности для разработки и производства разных видов инновационной продукции.

В основу формирования и разработки INNOV-технологии положены такие научные подходы, концепции и методы как: инновационный, маркетинговый, системный, процессный, функционально-стоимостной, информационный, количественный, концепция TQM, концепция QFD, метод аналитического планирования иерархических систем, принятия оптимальных решений, метод экспертных систем, искусственного интеллекта, имитационного моделирования и др.

Также при разработке, внедрении и использовании INNOV-технологии используются такие информационные технологии и их элементы как: Life.xls, Excel, SADT, IDEF, CAD/CAM/CAE/PDM, MRP/ERP, Интернет, Data Warehouse, OLAP, Data Mining, КАНВА, MATLAB, NIPPER, Cope, GISMO; программных комплексов: ДК «СИТУАЦИЯ», ПК «КОМПАС», ПК «КИТ», КАНВА и др.

Структурно INNOV-технология состоит из взаимосвязанных 14-ти функциональных модулей и 1-го управляющего (см. рис.4). Функциональные модули предназначены для выполнения следующих функций:

1. Мониторинг:мониторинг и анализ информации о тенденциях и перспективах развития в инновационной сфере мировой экономики, экономики России и отдельных ее субъектов с использованием глобальной сети ИНТЕРНЕТ. Информационно данный модуль может поддерживаться такими информационными технологиями как: Life.xls, Excel, Интернет, Data Warehouse, OLAP, Data Mining, КАНВА, MATLAB, NIPPER, Cope, GISMO; программных комплексов: ДК «СИТУАЦИЯ», ПК «КОМПАС», ПК «КИТ», КАНВА и др.

2. Модель интересов акторов ИД предприятия: формирование и разработка модели интересов и ожиданий всех заинтересованных сторон в результатах инновационной деятельности предприятия (потребители, собственники, поставщики, государство, общество). Востребованность и конкурентоспособность инновационной продукции будут обеспечены в том случае, если при проектировании ее свойств и характеристик будет учтены по максимуму нужды, потребности и интересы (имеющиеся и потенциальные на перспективу) всех заинтересованных в результате инновационной деятельности сторон.

Информационно процесс разработки модели интересов акторов инновационной деятельности предприятия может базироваться на применении таких методик как: метод аналитического планирования иерархических систем, методика построения дерева целей субъекта.

3. Профиль ИД предприятия: проработка профиля инновационной деятельности предприятия и отдельных ее направлений. Определение и формулировка стратегии инновационного развития предприятия. Разработка политики предприятия в сфере инновационной деятельности.

На основе информации о складывающихся тенденциях развития конъюнктуры рынка инноваций и с учетом целей и целевых приоритетов средне- и долгосрочного развития предприятие «очерчивает» профиль своей инновационной деятельности и стратегии инновационного развития. Профиль инновационной деятельности и стратегия инновационного развития определяют вектор усилий предприятия по мобилизации ресурсов и потенциала в сфере инноваций. Как правило, профиль инновационной деятельности и стратегия инновационного развития прописываются в программе стратегического развития субъекта на долгосрочную перспективу, где определяются основные направления его развития, в том числе развития в инновационной сфере.

4. Анализ окружающей среды: качественный и количественный анализ окружающей среды предприятия на предмет ее функциональности в сфере реализации инновационных проектов.

Проведение мониторинга, диагностики, оценки и анализа внешней среды предприятия внедряющего инновации является неотъемлемой частью прединвестиционных работ. Чем детальнее будет анализ, тем более качественное управленческое решение о разработке и внедрении инновации будет принято предприятием. Анализ окружающей среды может быть осуществлен в следующих направлениях: институциональный, социальный, маркетинговый, технико-технологический, финансово-инвестиционный, экологический и др. Информационной базой для проведения анализа окружающей среды являются следующие информационные технологии: Life.xls, Excel, Интернет, Data Warehouse, OLAP, Data Mining и др.

5. Анализ инновационного потенциала предприятия: качественный и количественный анализ инновационного потенциала и инновационной активности предприятия.

Инновационный потенциал предприятия представляет собой меру наличных или потенциальных инновационных ресурсов, положительную синергетику которых предприятие может развить для реализации прогрессивных инновационных задач, или меру наличных инновационных ресурсов, которые предприятие будет использовать в рамках запланированной инновационной деятельности. Инновационная активность предприятия это характеристика, отражающая способность предприятия идти «в ногу с «инновационным» временем» или с его опережением. Что позволяет предприятию стать «законодателем мод» в области высокотехнологичных и эксклюзивных инноваций.

Реализация модуля «Анализ инновационного потенциала предприятия» информационно может поддерживаться с помощью следующих информационных технологий: Life.xls, Excel, MRP/ERP, CSRP и др.

6.Матрица «инновационный потенциал предприятия – стратегии ИП»: разработка матрицы «инновационный потенциал предприятия – стратегии инновационной продукции». Определение наиболее приоритетных видов инновационной продукции по схеме: конкурентные преимущества предприятия – ключевые факторы успеха – ключевая компетенция.

Матрица «инновационный потенциал предприятия – стратегии выпуска инновационной продукции» позволяет получить ответ на вопрос о вариациях производства и выпуска инновационной продукции при имеющихся у предприятия сильных и слабых сторон, возможностях и рисках. Также, в рамках данного модуля определяется инновационная продукция, которая будет наиболее приоритетной с точки зрения получения положительного суммарного эффекта от ее производства и выпуска. В основу критерия приоритетности могут быть заложены как качества продукции -функциональность, экологичность, экономичность, эргономичность, так и благоприятное влияние на процесс производства инновационной продукции факторов внешней и внутренней среды.

Подготовка производства ИП (процесс)

Рис.4 Структурная схема INNOV-технологии

Информационно реализация данного модуля будет основываться на применении таких технологий как: Life.xls, Excel, Data Warehouse, OLAP, Data Mining и др.

7. ТКП ИП: разработка технико-коммерческого предложения по приоритетным видам инновационной продукции.

Технико-коммерческое предложение разрабатывается с целью предварительного концептуального моделирования инновационной продукции и экономико-коммерческого обоснования ее выпуска. На данном этапе, на базе информационных технологий ARIS, SADT, IDEF, CAD/CAM/CAE/PDM, производится информационная поддержка разработки и подготовки технической и планово-экономической документации с целью дальнейшего ее предоставления предполагаемому инвестору, желающему вложить свои средства в производство инновационной продукции.

8. Подготовка производства ИП (структура и технология): выбор структуры и технологии информационного обеспечения управления процессом подготовки, производства и выпуска инновационной продукции.

Выбор технологии информационной поддержки подготовки, производства и выпуска инновационной продукции и ее структуры обычно определяется существующей уже на предприятии системой технической подготовки производства и информационно может быть обеспечен такими компьютерными технологиями как: CAD/CAM/CAE, IDEF, ARIS и др.

9. Подготовка производства ИП (процесс):подготовка производства инновационной продукции.

В условиях высокой конкуренции предприятию необходимо более тщательно продумывать вопросы готовности производственной системы не только к выпуску инновационной продукции в соответствии с разработанной стратегией, но и к адаптивному и оперативному реагированию на изменения, происходящие во внешней среде, в сжатые сроки трансформировать производственную систему с учетом условий и требований рыночной ситуации. Передовая современная практика успешного бизнеса показала, что указанные выше цели можно достичь только при условии перехода инженерных служб предприятия на современные компьютерные технологии проектирования типа CAD/CAM/CAE, PDM-технологий. Интегрированная система автоматизированного проектирования и изготовления CAD/CAM/CAE представляет принципиально новый (революционный) подход к решению задач концептуального проектирования изделий, конструирования, анализа, разработки технологической оснастки и механообработки на основе единой технологии твердотельного моделирования.

10. Инвестиционное проектирование ИП: инвестиционное проектирование производства и выпуска инновационной продукции.

В рамках восьмого модуля, основываясь на данных ТКП, на базе современных информационных технологий инвестиционного проектирования разрабатывается бизнес-план производства и выпуска инновационной продукции. Бизнес-план должен содержать четкую, убедительную информацию о предлагаемом производстве, его масштабах, рыночном потенциале, ценах, способах продвижения на рынок, будущих прибылях и т.п. С помощью таких программных средств как: Microsoft Project 2010, «Project Expert» фирмы «ПРО-ИНВЕСТ КОНСАЛТИНГ», «Инвестор» фирмы «ИНЭК», «Альт-Инвест» фирмы «Альт» (Санкт-Петербург), FOCCAL фирмы «ЦентрИнвестСофт», «ТЭО-ИНВЕСТ» Института проблем управления РАН, COMFAR (Computer Model for Feasibility Analysis and Reporting) и PROPSPIN (Project Profile Screening and Preappraisal Information System) разрабатывается детальный финансовый план инновационного проекта, определяется схема его финансирования, оценивается возможность и эффективность привлечения денежных средств из различных источников.

11. Оптимальная стратегия выпуска ИП и ее разработка: разработка оптимальной стратегии выпуска инновационной продукции. Принятие инвестиционного решения о производстве и выпуске инновационной продукции.

Основываясь на информации, полученной при реализации предыдущих этапов, а также на основании данных дополнительно проведенного функционально - стоимостного анализа конструкционных, функциональных и экономических характеристик инновационной продукции разрабатывается оптимальная стратегия выпуска инновационной продукции.

В качестве информационного обеспечения реализации модуля выступают следующие информационные технологии: Proficy Batch Analisys-Plant Applications, Proficy Pulse, HYDRA, Life.xls, Excel, Интернет, Data Warehouse, OLAP, Data Mining, КАНВА, MATLAB, NIPPER, Cope, GISMO; программных комплексов: ДК «СИТУАЦИЯ», ПК «КОМПАС», ПК «КИТ», КАНВА и др.

12. Управление производством и реализацией ИП (структура и технология): выбор структуры и технологии управления производством и реализацией инновационной продукции на предприятии.

Управление производством и реализацией инновационной продукции осуществляется на базе современных интегрированных систем управления, таких как ERP/MRP – технологии и их модификации – SAP R/3, MOSCAD, HYDRA и др. Также, процесс управления производства и реализации инновационной продукции можно информационно поддерживать с помощью такой интеграционной автоматизированной информационной системы как CSRP - управление всеми проектными ресурсами от оформления заказа проектирования изделия до гарантийного и сервисного обслуживания после продажи. Использование данной технологии позволит повысить качество управления всех этапов жизненного цикла инновационной продукции.

13. Производство инновационной продукции (процесс): производство инновационной продукции.

Программное обеспечение процесса производства инновационной продукции строится на основе применения математических методов моделирования сложных систем (Data Warehouse, OLAP, Data Mining, КАНВА, MATLAB) и предназначено для моделирования и оптимизации процессов производства инновационной продукции. При построении математического описания производственных операций в первую очередь необходимо выбрать совокупность характеристик, описывающих состояния (свойства) заготовок, полуфабрикатов, изделий, а также и других объектов, участвующих в производственном процессе. В этом случае каждая производственная операция может рассматриваться как преобразователь, определяющий изменение значений характеристик изделий во времени. Тогда математическая модель производственной операции может быть представлена как динамическая система (детерминистическая или стохастическая), а модель производственного процесса – как многоуровневая сложная система.

Информационная поддержка реализации данного модуля может осуществляться на базе следующего ПО: Proficy Efficiensy, Proficy Quality, Proficy Pulse, HYDRA и др.

14. Послепродажное обслуживание: послепродажное обслуживание эксплуатации реализованной продукции (вплоть до утилизации).

Послепродажное обслуживание является заключительным этапом жизненного цикла выпуска инновационной продукции. Тщательно разработанные, подробные и хорошо описанные процедуры послепродажного обслуживания повышают уровень эксплуатации товара, а, следовательно, повышают и качество самого товара.

Для того чтобы оформить сервисную политику фирмы в виде конкретной организационной системы, необходимо установить совокупность процессов координации планирования и регулирования послепродажного обслуживания в соответствии с избранным способом участия в конкурентной борьбе. Процедура установления и планирования целей в области качества послепродажного обслуживания состоит из шести основных фаз работы: с одной стороны, сюда относится анализ рыночной ситуации, с другой – постановка реалистичных целей и, наконец, информационная деятельность, осуществляемая в интересах клиентов.

Информационно данный модуль может поддерживаться информационными системами SAP R/3, CSRP, HYDRA, Proficy Pulse и др.

15. СУ ИД предприятия: система управления инновационной деятельностью предприятия.

С помощью системы управления осуществляется централизованное управление всей инновационной деятельностью предприятия. Этот модуль представляет собой интеллектуальный регулятор, обеспечивающий работу технологической линии инноваций (состоящей из вышеперечисленных функциональных модулей) организации. Посредством управляющего модуля определяются моменты подключения в технологическую линию и отключения от нее функциональных модулей, устанавливается последовательность их работы (один за другим или выборочно, обходя некоторые из них, в зависимости от вида инновационной продукции), обеспечивается интерфейс между ними, подготовка исходных данных и обработка результатов каждого функционального модуля.

Реализация управляющего модуля возможна в различном виде, в зависимости от полноты осуществления системы инноваций и инновационной деятельности в организации: от небольшого подразделения управления процессом инноваций (группа или бюро) – в начале, до автоматизированной распределительной интеллектуальной системы динамической разработки, принятия и реализации управленческих решений – на вершине развития.