Тема 16. Факторы эффективности менеджмента
Эффективность — это (1 ответ):
результативность функционирования системы
результативность функционирования процесса управления
интегрированный результат как взаимодействия управляющей системы
+интегрированный результат взаимодействия компонентов управления
Какая эффективность зависит от того, насколько рационально организовано управление, т.е. от состава и количества звеньев, их подчиненности, распределения функций (1 ответ):
+managerial effectiveness («системная» эффективность)
management efficiency («операционная» эффективность)
Соотношение между результатами управленческой деятельности и затрачиваемыми усилиями, а также тем, насколько рационально используется их потенциал это (1 ответ):
managerial effectiveness («системная» эффективность)
+management efficiency («операционная» эффективность)
Основными понятиями эффективности управления являются (3 ответа):
+эффективность труда работников аппарата управления
эффективность мотивации
эффективность персонала
эффективность генерального директора
эффективность оборудования
+эффективность системы управления
+эффективность механизма управления
Показатель для сравнительной оценки эффективности управления отражает следующее соотношение (1 ответ):
+Эу = Ру / Уз, где Эу - эффективность управления; Ру - результативность управления; Уз - удельные управленческие затраты
Kэ = Эг / Зу , где Эг — годовой экономический эффект, полученный в результате проведения мероприятий; Зу — затраты на мероприятия по совершенствованию управления
Эг = С - Зу * Ен ,где С - годовая экономия от мероприятий по совершенствованию управления; Ен — отраслевой нормативный коэффициент эффективности
Коэффициент эффективности совершенствования управления (1 ответ):
Эу = Ру / Уз, где Эу - эффективность управления; Ру - результативность управления; Уз - удельные управленческие затраты
+Kэ = Эг / Зу , где Эг — годовой экономический эффект, полученный в результате проведения мероприятий; Зу — затраты на мероприятия по совершенствованию управления
Эг = С - Зу * Ен ,где С - годовая экономия от мероприятий по совершенствованию управления; Ен — отраслевой нормативный коэффициент эффективности
Годовой экономический эффект может рассчитываться по формуле (1 ответ):
Эу = Ру / Уз, где Эу - эффективность управления; Ру - результативность управления; Уз - удельные управленческие затраты
Kэ = Эг / Зу , где Эг — годовой экономический эффект, полученный в результате проведения мероприятий; Зу — затраты на мероприятия по совершенствованию управления
+Эг = С - Зу * Ен ,где С - годовая экономия от мероприятий по совершенствованию управления; Ен — отраслевой нормативный коэффициент эффективности
Эффективность системы управления определяется (2 ответа):
+Качеством организационной структуры
Личными характеристиками управляющих
+Качеством процессов управления
Потенциалом объекта управления
Операционная эффективность – это:
+Соотношение между результатами управленческой деятельности и затрачиваемыми усилиями
Рациональность организации процесса управления
Системная эффективность – это:
Соотношение между результатами управленческой деятельности и затрачиваемыми усилиями
+Рациональность организации процесса управления
Операционная эффективность определяется (2 ответа):
Качеством организационной структуры
+Личными характеристиками управляющих
+Качеством процессов управления
Потенциалом объекта управления
Рациональностью использования потенциала субъекта управления
Существуют следующие модели оценки эффективности управления (2 ответа):
+Механистическая
+Гуманистическая
Бюрократическая
Органическая
Модель «черного ящика»
Механистическая модель (2 ответа):
+Представляет собой комбинацию основных производственных факторов
Представляет предприятие как коллектив людей, выполняющих работу на принципах разделения и кооперации труда
Представляет предприятие как механизм
Гуманистическая модель
+Представляет собой комбинацию основных производственных факторов
Представляет предприятие как коллектив людей, выполняющих работу на принципах разделения и кооперации труда
Представляет предприятие как механизм
Эффективностью управления выражается через:
производительность труда в организации
рентабельность производства
фондоотдача
материалоотдача
+все ответы верны
Выберите верное утверждение:
понятия «эффект» и «эффективность»– это синонимы
эффективность менеджмента измеряется через доход организации
+эффективность – это отношение полученного эффекта к затратам
Выберите верное утверждение:
понятие «эффективность менеджмента» выражается через экономические характеристики бизнеса
понятие «эффективность менеджмента» выражается через социальные характеристики бизнеса
+понятие «эффективность менеджмента» выражается через социально-экономические характеристики бизнеса
Критерием эффективности менеджмента могут выступать:
только количественные показатели развития организации
только качественные показатели развития организации
+как количественные, так и качественные показатели развития организации
«Отцом эффективности» в теории менеджмента принято считать:
Ф.У. Тейлора
А Маслоу
А. Файоля
Э. Мэйо
+Ф. Гилбрета
Г. Эмерсон
Кто автор книги «Двенадцать принципов производительности»:
Ф.У.Тейлор
А Масло
А.Файоль
Э.Мэйо
Ф. Гилбрет
+Г.Эмерсон
Выберите верное утверждение:
то, что эффективно, всегда рационально
то, что рационально, не всегда эффективно
оба ответа верны
+ни один из ответов не верен
Возможности роста соц - экономической эффективности управления определяются след. направлениями (2 ответа):
Формирование обратной связи
Повышение мотивации менеджера
Повышение инициативы менеджера
Повышение квалификации менеджера
К направлениям повышения общественной эффективности деятельности предприятия с точки зрения менеджера можно отнести …(2 ответа)
Совершенствование стиля управления конфликтами в организации
Создание новых рабочих мест
Снижение себестоимости
Благотворительную деятельность
К элементам нетрадиционной системы мотивации в менеджменте относят…
Премию
Комиссионные
Бонусы